2. Конкуренция
типы конкуренции:
между производителями однотипной продукции
между производителями взаимозаменяемой продукции
между фирмами, производящими не связанную между собой продукцию
структуры рыночной конкуренции (модели рынка или условия протекания рыночной конкуренции)
совершенная конкуренция
монополистическая конкуренция
олигополия
монополия
3. Правительство: федеральные (центральные) органы власти и органы управления на местах
общая финансово-кредитная политика
социальные программы (по безработице, защите окружающей среды)
правительственные постановления по отдельным отраслям (по ж/д транспорту - естественная монополия, с/х, образованию)
законодательные акты по маркетингу.
4. Экономика
темпы роста;
уровень доходов;
уровень инфляции;
уровень безработицы;
курс национальной денежной единицы.
5. Научно-технический прогресс
в производстве - появление новых отраслей и новой продукции;
в торговых фирмах - внедрение новых форм доставки и реализации;
у потребителей – изменение структуры потребностей.
6. Независимые сми.
2.4. Экономическая основа маркетинга
Маркетинг – человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг – работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих потребностей. Иначе говоря, маркетинг - рыночная концепция управления предприятием1. Поэтому необходимо вспомнить понятие рынка из курса экономической теории.
Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара2.
Чтобы разобраться в природе рынка представим себе примитивное экономическое сообщество из четырех человек: рыбака, охотника, гончара и фермера (на рис. 2.2.).
В третьем способе – централизованном обмене – появляется новое лицо – купец, в месте под условным названием рыночная площадь. Каждый из четырех везет свои товары купцу и там обменивает их на все, что ему необходимо. Таким образом, для приобретения товаров, предлагаемых другим, рыбак имеет дело с одним рынком, а не с тремя отдельными лицами. По мере увеличения числа лиц и сделок растет и число купцов и рынков. В развитом обществе рынок – это не обязательно какое-то физическое место, где встречаются и осуществляют сделки покупатели и продавцы (телефон, факс, интернет, почта).
Рынки возникают вследствие поиска людьми извечной экономической дилеммы: «редкие, ограниченные ресурсы (факторы) - неограниченные потребности человека в разнообразных благах».
Рис. 2.2. Самообеспечение, централизованный и децентрализованный обмен.
Рынок - механизм обмена, устанавливающий непосредственный контакт продавцов и покупателей продукта, фактора производства или ценной бумаги.
Обмен - акт купли-продажи товаров и услуг.
Фактор производства - ресурсы, используемые фирмой в производстве товаров и услуг. Основные: труд, земля (природные ресурсы), капитал.
Труд - вклад рабочей силы в производственную деятельность как в физическом, так и в умственном плане.
Природные ресурсы - используемые в производственной деятельности земля (земельный участок под фабрику или ферму) и сырье (железная руда, древесина, нефть, зерно).
Капитал - вклад в производственную деятельность, осуществляемый инвестициями в физический капитал (фабрики, офисы, машины, инструменты) и в человеческий капитал (в общеобразовательную и профессиональную подготовку).
Благо - средство, с помощью которого удовлетворяются потребности.
Ограниченность ресурсов означает, что труд, земля, капитал ограничены, их количество фиксировано.
Ограниченность земли заключается не только в смысле естественных пределов суши или границ отдельных стран. Это также означает, что каждый конкретный ее участок в одно и то же время не может быть использован только в одной отрасли: сельское хозяйство, добыча полезных ископаемых, строительство, транспорт.).
Сырьевые ресурсы также ограничены: и это касается не только природных ископаемых. Ограниченность натуральных и искусственных ресурсов сырья означает, что использование их фиксированного количества для производства какого-либо одного продукта предполагает невозможность их использования для изготовления другого продукта: из 1 т металла можно сделать 1 т женских шпилек, автомобиль или токарный станок.
Закон ограниченности ресурсов распространяется и на труд. Эффективно работать можно лишь в течение нескольких часов. К тому же занятость работника в одной отрасли исключает возможность его одновременного использования в остальных отраслях. Итак, производительные возможности работника ограничены естественными возможностями его организма и специализацией труда, применительно к какой-либо одной отрасли.
Общественное разделение труда - один из объективных экономических законов, сопровождающих эволюцию производительной деятельности людей и процесс возникновения рынков.
Современный уровень специализации достигает таких масштабов, когда очевиден не только эффект, но и нежелательные последствия этого явления. Специализация делает работу монотонной и однообразной, препятствует индивидуальному развитию и усиливает взаимозависимость. Но, в обмен на эти негативные издержки специализации и разделения труда работник, выполняющий всего одну функцию (закручивание болта) получает возможность купить и потребить самые разнообразные товары и услуги.
Следующее «звено» становления рыночных отношений - отношения обмена результатами труда. Человек обменивается продуктами своего труда для получения многих других необходимых ему благ.
Таким образом, рыночная организация экономики не является результатом чьей-либо мудрости. Она возникла благодаря процессу обмена продуктами труда людей, способных производить их в ограниченном количестве, но нуждающихся во многих потребительских благах, производимых другими людьми.
Обмен продуктами труда вызван ростом потребностей. А удовлетворения этих потребностей не стоит ожидать лишь от субъективного отношения людей друг к другу. Процесс обмена приобретает рыночный характер, так как осуществляется на взаимовыгодных, эквивалентных началах.
В рыночном процессе обмена любой человек скорее достигнет своей цели, если обратится к другим участникам обмена и сумеет доказать им, что в их собственных интересах сделать для него то, что он хотел бы получить от них: «дай мне то, что мне нужно, и ты получишь то, что необходимо тебе».
Именно так люди получают максимум потребительских благ в условиях ограниченности ресурсов и разделении труда. Желаемого результата они достигают вовсе не потому, что благожелательно относятся друг к другу, а потому, что каждый человек соблюдает свои интересы. В рыночной экономике принято опираться не на чувства людей, а на их рационализм. И говорить им нужно не о собственных потребностях, а лишь об их выгодах и интересах.
Участники рыночного обмена не ставят цель содействовать общественной пользе и даже не сознают, что способны ей содействовать. Но: преследуя лишь собственную выгоду, люди зачастую более действенно служат интересам общества, чем тогда, когда сознательно стремятся служить им.
Резюме. Причины возникновения рыночной экономики:
Ограниченные ресурсы - неограниченные потребности.
Ограниченность ресурсов, в т.ч. трудовых - специализация труда.
Необходимость обмена результатами труда.
Экономической основой маркетинга является не просто система рыночных отношений, а эта система на определенном уровне ее развития. На современном рынке, кроме мелкого и среднего бизнеса, действуют крупные корпорации – олигополии, которые воспроизводят рынок заказов.