Заключение

Итак, наше исследование было посвящено изучению позы и жесты в межличностном общении.

К основным результатам работы можно отнести следующее:

- рассмотрены особенности межличностных отношений;

- изучено межличностное общение и восприятие человека человеком в процессе общения;

- проанализировано происхождение и функции невербальных способов общения;

- раскрыты место и роль позы и жестов в межличностном общении.

«Говорят» не только с помощью слов. Жесты, позы, мимика, интонация – их еще называют невербальными компонентами общения – значат порой гораздо больше, чем сказанное речью (т. е. вербально).

Информация, переданная таким образом, обычно пользуется значительно большим доверием, особенно, когда между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) существует противоречие: говорит человек одно, а на лице у него «написано» совсем другое.

Человеку очень важно правильно владеть своим телом и передавать с помощью мимики и жестов именно ту информацию, которая требуется в той или иной ситуации. Психологи установили, что в процессе межличностного общения от 60 до 80% информации о собеседнике мы черпаем за счет так называемых невербальных средств общения – жестов, мимики, взглядов, жестикуляции, телодвижений, интонации, выбора определенной дистанции между партнерами²⁰.

Человек контролирует свои жесты и позы значительно меньше, чем свои слова; именно поэтому они могут рассказать о нем больше, чем прямые высказывания. Научившись читать жестикуляцию других людей, можно распознать, искрени они или лживы, относятся дружественно или враждебно.

Понимать так называемый body language (язык тела) совершенно необходимо тому, кто по роду своей деятельности должен убеждать в чем-либо своих собеседников, склонять их к совершению определенных поступков, таких как заключение торговых сделок или вложение денег в какие-либо предприятия. Добиться этого будет гораздо легче, если удастся внушить к себе симпатию и доверие.

Особенностью невербального общения является то, что его появление обусловлено импульсами человеческого подсознания, и человек, не владеющий методикой контроля своих невербальных средств выражения, не может подделать эти импульсы, что позволяет доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному каналу общения. Считается, что подделывать или копировать жесты и другие невербальные знаки практически невозможно, поскольку в течение длительного времени нельзя контролировать всю их совокупность и одновременно еще и произносимые слова.

Список использованной литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1999, 374 с.

2. Атватер И. Я Вас слушаю... (Советы руководителю, как правильно слушать собеседника) / Сокр. пер. с англ. – М., 1984.

3. Бодалев А. А. Психология общения. – Москва-Воронеж, 1996.

4. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. – СПб., 2001.

5. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. – М.: 2000.

6. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов Под ред. А.П. Садохина. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 352 с.

7. Журавлев А.Л., Соснин В.А., Красников М. Социальная психология. – М.: Форум, 2008. – 416 с.

8. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, 2002.

9. Конева Е.В. Психология общения: Учеб. пособие. – Ярославль: 2002.

10. Куницына В.Н., Казарнова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб., 2001.

11. Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на-Дону. 1999.

12. Леонтьев А. А. Общение как объект психологического исследования. // Методологические проблемы социальной психологии. – М. Наука, 1975.

13. Леонтьев А.А. Психология общения. – М.: 1997.

14. Мак-Фарленд Д. Поведение животных. – М., 1988.

15. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. – СПб., 2001.

16. Межличностное общение: Хрестоматия. – СПб.: Питер, 2001.

17. Пиз А. Язык жестов: увлекательное пособие для деловых людей. – М.: Ай - Кью, 1992.

18. Пиз Аллан. Язык телодвижений. – Нижний Новгород: 2002. – 237 с.

19. Рамендик Д. М., Зонабед Ф. М., Клименко А. Н. О значении когнитивных и коммуникативных свойств в понимании вербальных и невербальных сообщений // Психологический журнал. – М.: 2002, № 6.

20. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение. – М.: Интерэксперт: Инфра - М, 1996.

21. Фаст Дж. Язык тела / Пер. с англ. – М., 1997.

1 Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. – СПб., 2001.

2 Куницына В.Н., Казарнова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб., 2001.

3 Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1999, 374 с.

4 Конева Е.В. Психология общения: Учеб. пособие. – Ярославль: 2002.

5 Леонтьев А.А. Психология общения. – М.: 1997.

6 Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, 2002.

7 Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1999, 374 с.