- •Введение
- •Глава I Теоретическая часть исследования по теме: « Анализ требований реализации розничной торговли в аптечной организации
- •1.2Общие требования к розничной реализации лекарственных препаратов.
- •1.3Требования к информации на упаковке (этикетке) лекарственного препарата аптечного изготовления.
- •Глава II. Практическая часть
- •2.1Анализ оформления торгового зала
- •2.3Правила продажи отдельных видов товаров
- •2.4Обмен и возврат товаров
- •2.5 Анализ требований к уголку потребителя
2.3Правила продажи отдельных видов товаров
Правила продажи отдельных видов товаров утверждены постановлением Правительства России от 19,01,98 № 55 ( с изменениями и дополнениями постановления Правительства РФ от 06,02,02 № 81). Эти правила разработаны в соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей» и регулирует отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
Продавец- организация или индивидуальный предприниматель, реализующие товары и оказывающие услуги покупателю по договору купли-продажи.
Покупатель- юридические и физические лица, использующие приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуг.
В соответствии с правилами;
Приказ № 55 |
Аптека № 280 |
Аптека № 87 |
Аптека ИП Беляева |
Режим работы |
С 8.00-21.00 |
С 8.00- 21.00 |
С 9.00-21.00 |
Анализ исследовательской работы; В данной исследовательской работе была рассмотрена и изучена государственные и муниципальные организации по режиму работы по требованию правил розничной торговли согласно приказу № 55.
Выше изложенного можно сделать вывод что аптеки № 280 и 87 режим работы одинаково, работают с 8.00 до 21.00 вечера, а аптека ИП Беляева с 9.00 до 21.00 работает. Если даже режим работы не одинаково во всех трех аптек, все равно соответствует требованию правил розничной торговли согласно приказу № 55, потому что индивидуальные предприниматели устанавливают его самостоятельно.
Согласно пр. №55 |
Аптека № 280 |
Аптека № 87 |
Аптека ИП Беляева |
Книга отзывов и предложений |
+ |
+- |
+- |
Анализ исследовательской работы; В данной исследовательской работе была изучена аптеки № 280, 87 и аптека ИП Беляева по требованию розничной торговли, где продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. После соответствии, и рассмотрению и изучению, можно сделать вывод, что книга отзывов были в трех аптеках, но в двух аптек не было в книге отзывов предложений, были пустые! В аптеке № 280 было написано хорошие намерения о фармацевте, как они отпускают, какие они добрые и улыбчивые, чтоб такие были во всех аптеках.
Исходя всего этого можно сделать вывод, что все три аптеки соответствуют по требованию правил розничной торговли согласно приказу № 55.
Согласно пр.№55 |
Аптека № 280 |
Аптека № 87 |
Аптека ИП Беляева |
Лицензия |
+ |
+ |
+ |
Номер и срок действия лицензии |
+ |
+ |
+ |
Выдавший лицензию |
+ |
+ |
+ |
Анализ исследовательской работы; В данной исследовательской работе была рассмотрена Аптеки № 280, 87 и аптека ИП Беляева по требованию розничной торговли, по которой продавец осуществляет деятельность, которая подлежит лицензированию ( фармацевтическая). Продавец предоставила информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем, что соответствует по требованию согласно приказу № 55.
Согласно пр.№55 |
Аптека №280 |
Аптека №87 |
Аптека ИП Беляева |
Сертификат или декларация о соответствии |
+ |
+ |
+ |
Копии сертификата, нотариусом или органом по сертификации |
+ |
+ |
+ |
Товарно-транспортным документам, содержащими сведения о соответствии качества товара (номер сертификата, срок его действия, выдавший его орган). |
+ |
+ |
+ |
Анализ исследовательской работы; В данной исследовательской работе была рассмотрена документы согласно приказу № 55, который по требованию покупателя продавец должен ознакомить его с одним из следующих документов; сертификатом или декларацией о соответствии; копии сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата , нотариусом или органом по сертификации; товарно-транспортными документами, содержащими сведения о соответствии качества товара(номер сертификата, срок его действия, выдавший его орган. После изучения аптеки № 280, № 87 и аптеку ИП Беляеву по требованию розничной торговли в соответствии с приказом № 55 , можно сделать вывод что по требованию покупателя продавец ознакомляет с его документами, что соответствует данному приказу № 55.
Согласно пр.№55 |
Аптека № 280 |
Аптека № 87 |
Аптека ИП Беляева |
Четкие ценники, на которых указывается наименование товара, |
+
|
+
|
+
|
цена за единицу, |
+ |
+ |
+ |
печать организации или подпись ответственного лица, |
+ |
+ |
+ |
дата оформления ценника, |
+ |
+ |
+ |
Анализ исследовательской работы: В данной исследовательской работы была изучены, рассмотрены ценники в аптеках № 280, №87 и аптеки ИП Беляевой по требованию правил розничной торговли соответствии с приказом № 55, Реализуемые товары были обеспечены ценниками, на которых указывалось наименование товара, цена, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата оформления. Исходя всего этого, можно сказать что по требованию правил розничной торговли по изучение ценников соответствует данному приказу № 55.
Согласно пр. №55 |
Аптека № 280 |
Аптека № 87 |
Аптека ИП Беляева |
Товаре должен установлен срок годности, с расчетом, чтобы покупатель мог использовать до истечения срока годности. |
+ |
+ |
+ |
Анализ исследовательской работы: В данной исследовательской работе была рассмотрена и изучена срок годности товаров, которые должны быть проданы с таким расчетом, чтобы покупатель мог его использовать до истечения срока годности. Когда проходила аптеки № 280, 87 и аптеку ИП Беляеву, я узнала что фармацевты в начале товары ставят которые уже приближаются к истеку срок годности ( 2-3 месяца даже больше) чтобы продать этот товар и чтоб покупатель смог использовать до истечению срока годности.
