13.Поисковая и справочная системы oc Windows?

Справочная система в Windows представляет собой хорошо структурированную, с очень удобным интерфейсом службу выдачи пользователю справок по большинству вопросов, связанных с работой операционной системы Windows.

Можно обратиться к справочной подсистеме и получить точный и короткий ответ на волнующий вопрос или совет о возможных дальнейших действиях в той или иной ситуации.

Справочная система Windows построена по принципу гипертекста. Поэтому можно очень быстро получить объяснение встретившегося в тексте справки незнакомого термина.

Структура справочной системы

Справка в Windows и ее приложениях представляет собой гипертекстовое описание операционной системы или соответствующей программы. Она содержит описание основных возможностей программы и приемов работы с ней, подборку полезных советов и рекомендаций, определения специфических терминов и т.д.

Все содержание справки разбито на темы (категории) по иерархическому принципу, то есть тема может содержать подтемы, а те в свою очередь состоять из собственных подтем и т.д. Конкретный справочный материал размещается в разделах справки. Текст раздела справки может содержать так называемые ключевые слова, которые обычно представляют собой важнейшие термины раздела. Полный перечень ключевых слов образует предметный указатель (или просто указатель) справочной системы. Некоторые ключевые слова раздела одновременно являются гипертекстовыми ссылками (полями). Кроме ключевых.слов, в качестве гипертекстовых ссылок выделяются понятия и термины, которые могут потребовать дополнительного пояснения.

Гипертекстовые ссылки используются также для вызова непосредственно из текста справки отдельных подсистем операционной системы Windows, которые, например, обеспечивают настройку Windows или служат для устранения неполадок, возникших в ее работе. Гипертекстовые ссылки в тексте раздела подчеркнуты и выделены особым цветом (в стандартном цветовом наборе — синим). Как правило, в справочной системе имеется подсистема поиска нужного материала по некоторым характерным фразам, оборотам, словосочетаниям, которые находятся в тексте раздела справки.

Вызов справочной системы

Чтобы обратиться к справке в операционной системе Windows, нужно выбрать пункт Справка основного меню или использовать сочетание клавиш Windows+F1. Эти способы получения справки могут быть использованы в любой момент работы с операционной системой. Если же на рабочем столе находится открытым одно из окон операционной системы, например окно Мой компьютер, Корзина, Принтер и т.д., то вызов справки можно осуществить и с помощью команды Справка → Вызов справки операционного меню окна. В любом случае на рабочем столе появится окно Справка Windows.

Вызов справки в приложениях Windows также производится командой Справка → Вызов справки операционного меню программы. Иногда вместо пункта Справка меню включает имеющий тот же самый смысл и назначение пункт «?». Стандартным способом вызова справки для приложений Windows является также нажатие на функциональную клавишу F1.

Некоторые приложения кроме стандартной справочной системы имеют еще и контекстно-зависимую справку.

Контекстно-зависимой (или просто контекстной) называется справка, конкретное содержание которой определяется программой автоматически, по сложившейся к моменту вызова справки текущей ситуации.

Если, например, в момент обращения к справке пользователь работает с операционным меню, то контекстно-зависимая справка будет содержать информацию о правилах работы с меню и описание конкретных пунктов этого меню. Если же выполняется какая-либо работа со значками, то пользователю будет предоставлена справочная информация о значках, их типах или правилах работы с ними. Вызов контекстной справки обычно производится командой или сочетанием клавиш Shift+F1. Во время выполнения этой команды указатель мыши принимает форму знака «?» . Его нужно переместить к тому месту окна, в котором находится объект, вызвавший вопрос, и щелкнуть клавишей мыши. Справочная система подберет соответствующий контексту материал и выведет его на экран.

После завершения работы со справочной системой окно справки следует закрыть любым из стандартных способов закрытия окна.

Структура окна справки

Окно справочной системы, как и любое окно Windows, состоит из заголовка, в котором находятся значок вызова системного меню окна, название окна Справка Windows и стандартные кнопки управления окном. Ниже заголовка окна расположена панель с кнопками управления справочной системой. В рабочей зоне окна выделено две области. В левой области находятся три вкладки: Содержание, Указатель и Поиск. Вкладка Содержание служит для доступа к разделам справочной системы. Вкладка Указатель обеспечивает работу с предметным указателем. И наконец, вкладка Поиск используется для поиска справочного материала по отдельным (необязательно ключевым) словам или фразам. В правой области окна выводится содержание раздела справки. Как левая, так и правая области окна справки могут иметь полосы прокрутки, которые при необходимости выводятся операционной системой автоматически. В инструментальной панели окна находятся кнопки Скрыть, Назад, Вперед, Параметры и Справка Web. Кнопкой Скрыть при необходимости можно свернуть левую область окна. После чего она заменяется кнопкой Показать, с помощью которой можно вернуться в исходное состояние. Кнопки Назад и Вперед служат для перемещения по просматривавшимся в текущем сеансе работы со справкой разделам в прямом и обратном направлениях просмотра. Кнопка Параметры служит для развертывания меню окна, а кнопкой Справка Web вызывается специализированный раздел связи с интерактивной службой технической поддержки Microsoft через глобальную сеть Интернет.

Пользователь может работать (прокручивать текст, выбирать строку в списке и т.д.) либо с левой, либо с правой областью окна. Область окна, с которой в текущий момент времени может взаимодействовать пользователь, считается активной. Для перехода к другой области следует щелкнуть клавишей мыши на любом участке выбранной области окна или нажать клавишу F6.

14. Организация интернета?

Internet – всемирная информационная компьютерная сеть, представляющая собой объединение множества региональных компьютерных сетей и компьютеров, обменивающих друг с другом информацией по каналам общественных телекоммуникаций (выделенным телефонным аналоговым и цифровым линиям, оптическим каналам связи и радиоканалам, в том числе спутниковым линиям связи).

Информация в Internet хранится на серверах. Серверы имеют свои адреса и управляются специализированными программами. Они позволяют пересылать почту и файлы, производить поиск в базах данных и выполнять другие задачи.

Обмен информацией между серверами сети выполняется по высокоскоростным каналам связи (выделенным телефонным линиям, оптоволоконным и спутниковым каналам связи). Доступ отдельных пользователей к информационным ресурсам Internet обычно осуществляется через провайдера или корпоративную сеть.

Провайдер - поставщик сетевых услуг – лицо или организация предоставляющие услуги по подключению к компьютерным сетям. В качестве провайдера выступает некоторая организация, имеющая модемный пул для соединения с клиентами и выхода во всемирную сеть.

Основными ячейками глобальной сети являются локальные вычислительные сети. Если некоторая локальная сеть непосредственно подключена к глобальной, то и каждая рабочая станция этой сети может быть подключена к ней.

Существуют также компьютеры, которые непосредственно подключены к глобальной сети. Они называются хост - компьютерами (host - хозяин). Хост – это любой компьютер, являющийся постоянной частью Internet, т.е. соединенный по Internet – протоколу с другим хостом, который в свою очередь, соединен с другим, и так далее.

Структура глобальной сети Internet

Для подсоединения линий связи к компьютерам используются специальные электронные устройства, которые называются сетевыми платами, сетевыми адаптерами, модемами и т. д.

Практически все услуги Internet построены на принципе клиент-сервер. Вся информация в Интернет хранится на серверах. Обмен информацией между серверами осуществляется по высокоскоростным каналам связи или магистралям. Серверы, объединенные высокоскоростными магистралями, составляют базовую часть сети Интернет.

Отдельные пользователи подключаются к сети через компьютеры местных поставщиков услуг Интернета, Internet - провайдеров (Internet Service Provider - ISP), которые имеют постоянное подключение к Интернет. Региональный провайдер, подключается к более крупному провайдеру национального масштаба, имеющего узлы в различных городах страны. Сети национальных провайдеров объединяются в сети транснациональных провайдеров или провайдеров первого уровня. Объединенные сети провайдеров первого уровня составляют глобальную сеть Internet.

Передача информации в Интернет обеспечивается благодаря тому, что каждый компьютер в сети имеет уникальный адрес (IP-адрес), а сетевые протоколы обеспечивают взаимодействие разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных операционных систем.

В основном в Интернет используется семейство сетевых протоколов (стек) TCP/IP. На канальном и физическом уровне стек TCP/IP поддерживает технологию Ethernet, FDDI и другие технологии. Основой семейство протоколов TCP/IP является сетевой уровень, представленный протоколом IP, а также различными протоколами маршрутизации. Этот уровень обеспечивает перемещение пакетов в сети и управляет их машрутизацией. Размер пакета, параметры передачи, контроль целостности осуществляется на транспортном уровне TCP.

Прикладной уровень объединяет все службы, которые система предоставляет пользователю. К основным прикладным протоколам относятся: протокол удаленного досткпа telnet, протокол передачи файлов FTP, протокол передачи гипертекста HTTP, протоколы электронной почты: SMTP, POP, IMAP, MIME.