2.1. Характеристика предприятия «MrTransfer»

Организационно-правовая форма предприятия «MrTransfer»: индивидуальный предприниматель.

Юридический адрес: Тверская область, город Тверь, проспект 50 лет октября, дом 43, офис 142.

Характер собственности: автотранспортные средства, предназначенные для перевозки пассажиров.

Предприятие имеет гараж на 30 автомобилей.

Основной вид деятельности предприятия – перевозки пассажиров по стране и за рубежом.

За все время работы транспортное предприятие «MrTransfer» зарекомендовало себя как надежный партнер, стабильная в финансовом отношении фирма.

Цели предприятия:

- удовлетворение потребностей в пассажирских перевозках имеющимся в наличии и предназначенным для этого подвижным составом;

- обеспечение работникам предприятия необходимых условий для эффективной производственной деятельности, улучшение их материального и социального положения.

Задачи предприятия:

· обеспечение пассажирских перевозок наличным подвижным составом;

· обеспечение безопасности пассажирских перевозок;

· создание необходимых удобств для пассажиров;

· рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

· развитие материальной базы.

Штат 15 человек.

2.2. Анализ организации рекламной деятельности в «MrTransfer»

Рекламой в«MrTransfer»занимается директор по развитию и два менеджера.

Целью деятельности в«MrTransfer» в области рекламы являются:

- повышение осведомленности населения о деятельности «MrTransfer»;

- создание долговременного положительного образа предприятия;

Задачами рекламы являются:

- Информирование об услугах«MrTransfer», ее свойствах, цене.

-Поиск надежных партнеров;

- Поддержание осведомленности о услугах и о компании;

- Формирование предпочтения к фирме «MrTransfer»;

- Удержание услуги в памяти потребителей.

Пути достижения целей и задач:

Для привлечения внимания «MrTransfer»широко использует рекламную деятельность. Особое значение придается следующим аспектам:

1). Внутрифирменная реклама. В ее задачи входит создание у своих сотрудников веры в свое предприятие, и чувства тесной взаимосвязи с его положением. Элементами рекламы являются такие факторы как внешний облик предприятия и его сотрудников, голос секретаря по телефону, качество обслуживания клиентов.

Руководство «MrTransfer» проводит совместные мероприятия с коллективом, по празднованию знаменательных дат, наиболее отличившиеся работники получают денежные и вещественные подарки. Руководство компании исходит из того, что чем больше ответственных и энтузиазных сотрудников, тем меньшее их количество необходимо, и как следствие меньше расходы фирмы.

Основные средства внутрифирменной рекламы являются:

- поддержка хороших взаимоотношений в коллективе;

- социальные льготы для сотрудников (льготное предоставление услуг предоставляемых предприятием).

2). К сотрудничеству приглашены специалисты, занимающиеся созданием коммерческих телепрограмм. Разработан комплекс мероприятия по следующим направлениям:

-контакты с представителями прессы;

-участие руководителей предприятия в общественной жизни;

- посещение различных церемоний, презентаций, других общественных мероприятий;

- присутствие в политических кругах руководства компании.

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании ««MrTransfer» рассматриваются следующие:

- выставки и презентации;

- телереклама;

- реклама в Internet;

- печатная рекламная продукция;

- наружная реклама;

- промоушн (промо-акции, выдача призов и др.).

3). Реклама на телевидении.

Компанией «MrTransfer» были созданы 15-секундные рекламные ролики, которые выходили в эфир каждый день в одно и тоже время на протяжении 3 месяцев. Так же реклама деятельности фирмы на телевизионном экране обеспечивается «бегущей строкой» с максимально информативным, но в то же время кратким и лаконичным текстом, который рекламирует услуги предлагаемые компанией с указанием адреса и телефона.

Однако этот вид рекламы не всегда дает желаемый эффект, т. к.:

1. скорость «бегущей строки» не совпадает со скоростью восприятия информации у телезрителя;

2. ошибки оператора телевидения при наборе текста приводят к искажению рекламной информации;

4). Реклама в компьютерных сетях (Internet).Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры (“поставщики” Internet) дают возможность организовать свою “страничку” (Web сайт) в WWW (WorldWideWeb) - глобальной гипертекстовой информационной системе. Гипертекст - текст с разметками, ссылающимися на другие места этого текста. Во время чтения такого текста можно увидеть выделенные слова, при нажатии курсором, на которые вы можете получить дополнительную информацию.

У организации «MrTransfer» есть свой сайт в Интернете. Он используется не только как еще один рекламный проспект с картинками, но и как инструмент позволяющий упростить общение с клиентом. На сайте можно познакомиться с историей фирмы, перечнем ее услуг и ценами, сборником нормативно-правовых актов.

5). Печатная рекламная продукция (листовки).

Имеется целый набор рекламной печатной продукции:

Буклеты - специальные издания, посвящены нашей фирме и ее товарам. В буклетах принято вместе с рекламным текстом помещать фотографии и короткие биографии первых лиц фирмы, назвать ее спонсорские и благотворительные акции, раскрывать участие в международных ярмарках и выставках, в политической жизни страны. Буклеты обычно делаются на самой лучшей бумаге, многоцветными и являются очень престижными. Их обязательно вручают при любом посещении фирмы, презентации, выставке или заключении контракта.

Листовки содержат полезную информацию, контактные телефоны. Рекламные листовки печатаются в один лист, одноцветные и монохромные. С иллюстрациями или только с текстовым материалом.

Прайс-лист - перечень товаров и цен на них. Без иллюстраций.

6). Наружная реклама.

Наружная реклама - вся реклама организации на улицах, на площадях города Твери и населенных пунктов. К ней относятся реклама на вокзале, плакаты.

Цель наружной рекламы заключается в напоминании. Ее особенность в мгновенном восприятии. Наружная реклама - является одним из элементов рекламы«MrTransfer», и по оценке ее консультантов она не может начать рекламную кампанию. Она может ее продолжить и закончить. Все это связано с особенностями «наружи»: ее видят, проезжая или проходя по улице, одномоментно. Отсюда - требования особенной яркости и увеличенных размеров, четкости и броскости рекламных текстов.

Преимущества наружной рекламы в том, что она настигает потенциального покупателя неожиданно и в тот момент, когда он более всего расположен заказать услугу, принять коммерческое решение. Энергичен, собран, пеший или в машине, при деньгах.

Стратегия и тактика проведения рекламной кампании «MrTransfer» состоит в поэтапной ее реализации, где особенно важная роль отводится планированию рекламных мероприятий. В соответствии с этим, план рекламных мероприятий отражает соответствующие пропорции в размещении рекламы. При этом за каждым мероприятием закреплен конкретный исполнитель - сотрудник «MrTransfer».

В числе мероприятий в рамках рекламной кампании были намечены:

- проведение промо-акции (выдачи призов);

- проведение анкетирования;

- издание листовок об услугах организации;

- подготовка к печати рекламных буклетов.