Раздел 3 рекомендации по совершенствованию интегрированного менеджмента в организации зао «Мастер Билл»

Для того, чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна уметь использовать интегрированные процессы. Если организация их не использует, то она останется на прежнем уровне и не сможет достичь высот. Интегрированный менеджмент хотя и частично является необходимым условием успешной деятельности организации.

Таким образом, по результатам анализа видно, что руководству предприятия следует обратить внимание на усиление конкурентных позиций, а также можно предложить рекомендации по развитию дилерской сети на внешнем рынке, т.е. расширять географию рынка сбыта.

В условиях сниженной активности продаж можно направить деятельность на разработку и производство интерьера офисных и торговых помещений с использованием изделий из ПВХ. Для увеличения объемов выпуска продукции нужно:

1. повысить производительность труда:

- введение сдельно-премиальной системы оплаты труда для повышения заинтересованности рабочих в результатах своего труда;

- за счет роста прибыли приобретение более производительного современного оборудования;

- за счет организации двусменной работы.

Привлечение покупателей за счет повышения качества продукции, которое будет достигаться за счет:

- повышение качества продукции;

- применение качественных материалов отечественных и зарубежных производителей.

Выбранные пути развития предприятия вполне соответствуют целям организации, которые можно сформулировать следующим образом:

Цели предприятия - в максимально возможной мере соответствовать потребностям рынка путем совершенствования продукции (товаров, услуг), расширения ее номенклатуры и поддержания необходимого уровня выпуска продукции.

- обеспечение 20 % уровня рентабельности активов предприятия;

- завоевание позиции лидера (доля на рынке более 40 %) на местном рынке;

- непрерывное совершенствование качества производимой продукции;

- непрерывное повышение производительности труда и квалификации персонала;

- поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов предприятия;

- создавать благоприятные условия труда для развития творческого потенциала работников и заинтересованности в результатах труда.

Таким образом, из приведенного анализа видно, что цена продукта не является определяющим успех (объем продаж) показателем. Для достижения поставленных целей необходимо:

- обеспечить высокое качество производимых изделий;

- обеспечить информационную поддержку потребителей с объяснением повышенных эксплуатационных свойств предлагаемой продукции всеми видами рекламы;

- консультированием клиентов по телефону, посредством сети Интернет и на местах продаж (приема заказов);

- повысить скорость исполнения заказа до 1 дня;

- создать сеть пунктов приема заказов для возможно большей скорости обработки заказа и оказания высококачественных консультационных услуг на местах продаж;

- использование «агрессивной» технологии продаж.

Предприятие уже освоило рынки сбыта продукции, и сейчас его стратегия должна быть направлена на укрепление своих позиций в отрасли. Основным направлением развития предприятия на перспективу должно быть установление делового сотрудничества и работа с контрагентами путем разработки системы скидок, развития дилерской деятельности, стимулирования продаж, и таким образом, расширения каналов сбыта. Задачей является также поддержание репутации и формирование имиджа фирмы на рынке.

Для предприятия ЗАО «Мастер Билл» предпочтительнее выбрать комбинированный вид интегрированного менеджмента, ориентированный на завоевание ведущих позиций организации в определенных сферах деятельности или рынка, так и промежуточную, которая сводится к разумной конкуренции, использованию упущений и слабых сторон других предприятий и следованию к фарватере ведущей фирмы, вид горизонтальной интеграции, направленный на рост фирмы за счет приобретения и усиления контроля над поставщиками, а также засчет создания дочерних структур, осуществляющих снабжение и реализацию горизонтальной интеграции, которая может дать фирме благоприятные результаты, связанные с уменьшением зависимости от колебания цен на комплектующие и запросов поставщиков. При этом поставки, как центр расходов для фирмы, могут превратиться в случае горизонтальной интеграции в центр доходов. А также одновременно придерживаться формы вертикальной интеграции, выражающаяся в росте фирмы за счет приобретения и усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем, над системами распределения и продажи. Данный тип интеграции выгоден, т.к. посреднические услуги ЗАО «Мастер Билл» достаточно широк и фирме не надо искать посредников с качественным уровнем работы. Успех последней стратегии достигается за счет самостоятельного проведения эффективной инновационной политики, позволяющей не отставать от ведущей фирмы, а иметь преимущество на несколько шагов быстрее своих нынешних и потенциальных конкурентов.

Для сохранения и увеличения сбыта продукции ЗАО «Мастер Билл» целесообразно использовать следующие методы:

- проникновение на рынок: осуществляется более глубокое изучение традиционного рынка для сбыта прежней продукции, улучшаются работы по сбыту с целью получения преимуществ перед конкурентами;

- разработка товара: проводится поиск «ниш» для новой продукции, а также выявляются новые товары для прежнего рынка. Этот вид интегрирования эффективен, так как торговая марка пользуется повышенным спросом у потребителей.

Заключение

Целью курсовой работы ставилось изучение понятия и сущности интеграционного менеджмента, понять теоретико-методологические основы интеграционных процессов и дать рекомендации по совершенствованию интегрированного менеджмента на данном предприятии. Для реализации данной цели были решены поставленные задачи и сделаны краткие выводы.

Эффективность управления и, следовательно, достижение поставленной цели зависят от скорости реакции менеджера на потребности рынка и мобилизации внутренних и внешних переменных для удовлетворения этих потребностей. Решение любого вопроса в менеджменте в более короткое время, чем конкурирующей стороной, всегда оказывает положительное влияние на конечные результаты деятельности фирмы. Таким образом, интеграционные процессы в менеджменте предполагают рациональное объединение усилий, предварительно дифференциально распределенных в пространстве и во времени в интересах специализации как способа повышения производительности и эффективности труда. Предпосылками интеграции также выступают стремление к повышению качества управления и устранению неэффективности, желание снизить налоговую нагрузку, возможность диверсификации производства и использования избыточных ресурсов. Также целью слияний и поглощений является рост капитализированной стоимости объединенной компании.

Эффективность функционирования предприятия определяется многими обстоятельствами. Среди них: выбор оптимальной технологии и организации производства; своевременное и рациональное ресурсное обеспечение; формы и методы реализации продукции и т.д.

В данной курсовой работе рассматривались теоретические вопросы разработки и формирования интегрированного менеджмента фирмы, а также практическое применение на примере деятельности ЗАО «Мастер Билл» г.Белгорода.

Была проанализирована деятельность организации, и определены цели, проведен анализ сильных и слабых сторон, возможностей и опасностей для фирмы.

Для устранения существующих проблем и решения поставленных задач, была сформулирована рекомендация дальнейшей деятельности. Её выполнение обеспечит расширение продаж данном регионе. Выбор интегрирования фирмы осуществлен на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы.

Выбранный путь развития интегрированного менеджмента предприятия является экономически выгодным, поскольку обеспечивает получение прибыли. Дополнительно полученная прибыль может быть использована в целях модернизации производства, а также увеличение производственной мощности предприятия. ЗАО «Мастер Билл» будет осуществлять выпуск продукции в одной из перспективных отраслей народного хозяйства и может рассчитывать на укрепление позиций на рынке и обеспечит долгосрочные положительные финансовые результаты своей работы.