31.1.4Формирование информационной среды общества
Современное общество не может существовать в условиях сенсорного голода, для его развития и саморганизации совершенно необходимо всеобъемлющее информационное поле.
Иногда информационная среда трактуется как синоним техносферы, что является отражением технократического подхода. Сейчас во всем мире в процессе информатизации сильно превалирует развитие программно-технических средств информатизации («железо» + программное обеспечение).
Существует ситуация, когда очень качественной технологией обрабатывается некачественная, неадекватная социальным процессам информация.
Наиболее важным понятием, которое необходимо определить при изучении информационной среды общества является понятие «информационный потенциал общества».
Информационный потенциал общества в широком смысле – это накопленный в обществе информационный ресурс.
Информационный потенциал общества в узком смысле – это активизированный, введенный в действие информационный ресурс.
Информационный потенциал общества – это информационный ресурс общества в единстве со средствами, методами и условиями, позволяющими его активизировать и эффективно использовать.
В эту совокупность средств, методов и условий должны быть включены не только средства информационной техносферы, но также социальные средства, методы и структуры, способствующие воспроизводству и развитию инфосферы, повышению информационной культуры общества, его интеллектуального потенциала. Таким образом, необходимо единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации.
Социальные структуры и институты, необходимые для активизации информационных ресурсов общества, – это, например, институты образования и семьи. Особое значение в плане интеллектуализации социальных систем имеют подбор и расстановка кадров, подбор талантов, определение места и роли каждого индивидуального интеллекта (каждой личности) в системе.
В настоящее время формируется важное направление – интеллектуализация социальных систем (предприятий, управленческого аппарата, общественных организаций, сфер науки, искусства, массовой информации).
Анализ изложенного показывает то, что информатизация является неизбежностью, становление информационного общества имеет противоречивый характер и требует теоретического осмысления.
Формирование такого общества находится на начальном этапе развития, его контуры и перспективы пока не ясны, и существует недостаточная разработанность механизма влияния информатизации на общество.
Глобализация информационных процессов в обществе требуют обновления системы социально-философских форм, учитывающих совершенствование социальной деятельности в целом.
Теоретические подходы к изучению общества в целом в условиях глобализации информационных процессов легли в основу появления социальной информатики, науки изучающей процессы технологизации социального пространства.
31.2Социальная информатика
Социальная информатика в качестве нового научного направления возникла на стыке таких дисциплин как информатика, философия, социология, психология.
Появление и развитие социальной информатики является, по мнению ряда ученых, отражением господствующей в конце XX века тенденции внутри- и междисциплинарного синтеза знаний, которую в XXI веке, по прогнозам, сменит тенденция дифференциации знаний, но уже на новом качественном уровне.
Существует несколько подходов к научному статусу социальной информатики и, соответственно, разных подходов к ее предметному полю, исходя из двух смыслов - широкого и узкого - термина "социальное". Социальную информатику считают и общенаучным знанием, и самостоятельной наукой междисциплинарного направления, и отраслью информатики60 и, в узком смысле. Она может в принципе рассматриваться как специальная (частная) социологическая теория, изучающая проблемы информатизации общества.
К предметной области социальной информатики могут быть отнесены: социологический анализ основных направлений внедрения информатики в общественную и социальную сферы, влияние информатики на социальные явления в обществе, исследование влияния социальной среды на решение задач, стоящих перед информатикой. К проблемам, рассматриваемым в социальной информатике, можно отнести: Интернет, системы поддержки принятия решений, информационная безопасность, финансовая инженерия, компьютерная политология, а также методы информатики в социологии.9
Предметом данного научного направления являются: общие закономерности взаимодействия общества и информатики, информатизация общества, а одним из методов - системно-деятельностный метод. Если фундаментальная часть социальной информатики - это познание законов взаимодействия общества и информатики, то прикладная и нормативно-конструктивная ее части связаны с созданием информационного общества, гуманистической ориентацией процесса информатизации.
В социальной информатике вырисовываются три основные области научного поиска:
социальные последствия и качественные изменения в обществе, за которые ответственен процесс информатизации;
социальные условия и предпосылки информатизации, социальная направленность информатизации в широком смысле слова, ее гуманистическая ориентация;
феномены и процессы, в которых взаимодействие общества и информатики приняло формы уже целостных образований (типа гибридного интеллекта) с тенденцией объединения информатизации общества и гуманизации техники в единую систему.
В предметно-содержательном плане социальные отношения столь же многообразны и подвижны. Это - производственно-экономические и территориальные связи, политические, культурно-духовные, правовые, социально-бытовые и иные отношения. Именно этим обстоятельством объясняется "приложимость" социальной информатики к различным отраслям общественно-научного знания.
Приложение подходов и технологий социальной информатики к практике социологических исследований отнюдь не ограничивается "точкой пересечения" их предметных полей. В эпоху глобальной информатизации общества социальная информатика должна быть востребована социологической наукой целиком. В данном случае речь идет о другом: в каких направлениях должна ныне развивать свой теоретико-методологический и методический арсенал социальная информатика, чтобы в наибольшей мере соответствовать запросам социологической науки, ее предметному полю.
Социальная информатика, как любое научное знание, имеет многоуровневую структуру:
теоретико-методологический блок (объект и предмет, общая концепция, основные категории, понятия и закономерности информационных процессов в обществе);
блок отраслевых специальных теорий (понятия экономических, правовых, психологических, социологических, экологических и других аспектов информатизации общества, а также понятия информационной социодинамики);
эмпирический блок (понятия, связанные с общими проблемами методики исследований процессов информатизации, а также социальными аспектами разработки и внедрения современных информационных технологий в экономике, праве, психологии, социологии, в сфере политического управления и государственной службы, образовании, социальной работе и других предметных областях).
На следующем рисунке изображена структура социальной информатики как научного знания, при этом, очевидно, что ряд аспектов информатизации общества остался вне его поля, см.рис.34.1.
Рис.34.1. Структура социальной информатики
Информатику в зависимости от вида информации можно делить (и она уже на практике делится) на биологическую, медицинскую, экономическую, правовую, психологическую, педагогическую, социологическую информатику, экоинформатику. В последнее время наряду с исторической, филологической появилась, что, видимо, вполне естественно, и христианская информатика.
Исходными научными предпосылками формирования этих знаний считается либо единство наук, в частности, общественных и естественных, либо - наличие различных видов информации, либо важность и необходимость изучения взаимодействия информатики с конкретными социальными системами (например, социологическая информатика - с социологией как особой сферой научной деятельности, педагогическая информатика - с педагогической деятельностью и т.д.).
В связи с важностью технологизации социального пространства социальная информатика играет методологическую роль, функцию нормативного регулятора по отношению к упомянутым отраслевым информатикам и обеспечивает единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации.
Категории и понятия социологии информатизации, могут быть разделены на общие, соответствующие социологическим аспектам процесса информатизации в целом, а также на соответствующие отдельным слагаемым информатизации - компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации общества.
Остановимся на рассмотрении некоторых понятий социологии информатизации.
Категория "пользователь" является базовой для осмысления социологических аспектов информатизации. Термин "пользователь", широко распространенный в настоящее время, на наш взгляд, своим возникновением в значительной степени "обязан" технократическому подходу к информатизации.
Помимо качественных характеристик данное понятие имеет и количественное измерение - интенсивность информационных контактов в современной информационной среде, определенная нижняя граница которой и делает конкретного индивида "пользователем".