5. Маркетинг и анализ рынка

1. Анализ конкуренции.

На этом этапе мы изучаем статистику числа конкурентов, в данном городе, анализируем объемы реализации тур услуг, ценообразование, производим сравнение с нашей фирмой.

Существует небольшое число фирм, предлагающих тур услуги, рассмотрим основные три фирмы:

№	Название	Место расположения	Процент реализации туров ~
1	SNOW TIME	https://vk.com/snow_time	10%
2	Bukovelchik 2013.	https://vk.com/buko2013	5%
3	Буковель Из-Харькова	https://vk.com/kharkiv.bukovel	5%

Основной подход на фирмах к системе ценообразования:

Название	Стратегия
SNOW TIME	Высокое качество - высокая цена
Bukovelchik 2013.	Низкие производственные издержки–низкая цена
Буковель Из-Харькова	Цена в зависимости от предпочтения трансфера клиентом

У всех трех групп ограниченный ассортимент туристических маршрутов, так как привыкли работать с уже надежными и проверенными операторами, что сужает круг предложений по турам, наша же молодая группа предоставляет более широкий ассортимент.

Предметом наиболее жесткой конкуренции в туристической сфере деятельности является:

• цена

• авторитет фирмы

• качество

Анализируя данные о рекламе конкурентов "***" на первых этапах деятельности принимает решение уделять рекламе большое значение.

3. Изучение Клиентов.

Необходимо выявить возможных клиентов, изучить спрос. Для этого проводиться исследование населения. Мы будем пользоваться такими методами, тестирование в интернете, группы контакта, форумы. Все результаты проведенных работ будут сведены в единую диаграмму с целью выявления собственного сегмента клиентов. Мы будем изучать не только платежеспособность людей, но и их взгляды на отдых, то есть каким он должен быть в идеале.

Туризм делиться на различные виды и формы. Мы выявим наиболее предпочтительные и будем отталкиваться от полученных данных в своей работе.

Можно выделить следующие виды туризма:

• по срокам продолжительности (кратковременный и продолжительный).

Средний срок поездки от 4 до 14 дней. 10 дней – оптимальный срок для отдыха, но срок поездки зависит от ее цели.

• по условиям проживания

Гостиницы 3,4,5 *

• По предпочтению трансфера (авиа, ж\д, автотранспорт)

В результате исследований выявили, что наибольшее число предпочитают следующие виды туризма: четырехдневный тур, в 3* гостинице, с целью развлечения и экономии средств.

Далее прилагаем форму теста.

Тестирование в соц. Сети

1. Сколько вам лет?

• 18 – 20

• 21 – 25

• 26 – 35

• 35 – 40

• Больше 41

2. Сколько денег вы обычно тратите на отдых (в грн.)?

• Меньше 1000

• 1500 – 2500

• 2500 – 3500

• Больше 4000

3. Вы предпочтете отдых на :

• Территория Украины

• За рубежом

4. Что вы хотите получить от поездки в Буковель:

• Море позитивных эмоций

• И то и другое)

Опрос:

Идеал путешествия (опишите сервис)_____________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________