- •7. Исследование проблемы
- •7.1 Системный анализ проблемы
- •7.2 Формализованная модель проблемы
- •7.3. Сценарии
- •7.4. Выбор целей
- •7.4.1 Общие принципы построения модели целей
- •7.5. Оценка ситуации
- •7.5.1 Модель оценки напряженности ситуации через оценку противоречий
- •Вопросы и упражнения для самоконтроля
- •7.5.2 Квалиметрическая модель оценки ситуации.
7.5.2 Квалиметрическая модель оценки ситуации.
Для построения шкалы оценки ситуации с использованием предположенных выше свойств ситуации (напряженность и длительность) предлагается следующий подход.
В основу построения шкалы положен иерархический принцип трихотомии. В начале для каждого свойства вводится трихотомическая шкала первого уровня. Для свойства ситуации «длительность» вводятся следующие уровни:
Малая длительность;
Средняя длительность;
Большая длительность.
На втором уровне структуризации шкалы вводится еще три уровня (малая, средняя, большая). В результате получается девять интервалов, каждому из которых присваивается мера от 1 до 9 (от малого к большому).
Для свойства ситуации «напряженность» также вводится двухуровенная трихотомическая шкала, показанная в таблице 7.5.2
Таблица 7.5.2
1-й уровень шкалы напряженности |
2-й уровень шкалы напряжённости (уровень ситуации) |
Мера по шкале Саати |
Дружба (согласие) |
Коалиция, союз, конфедерация, федерация |
1 |
Тесные политико-экономические и культурные связи |
2 |
|
Хорошие экономические и культурные отношения |
3 |
|
Конфронтация |
Недоверие (невнимание) |
4 |
Недоброжелательность |
5 |
|
Конфронтация |
6 |
|
Конфликт |
Военно-политический кризис |
7 |
Локальные войны и стихийные бедствия |
8 |
|
Большие войны и масштабные стихийные бедствия |
9 |
Таким образом, например, катастрофическая ситуация (мера равна 9) соответствует максимальному уровню напряженности (9) и интервалу длительности от среднего до высокого (3-9), а также (8) уровню напряженности (локальные войны и катастрофы).
ПН – практически невозможная ситуация.
рис. 7.5.2
Вопросы и упражнения для самоконтроля
Что понимают под проблемной ситуацией? Попытайтесь записать несколько формулировок такой ситуации и попросите это своих коллег. Сравните эти вербальные модели проблемной ситуации и попытайтесь найти в этих формулировках противоречия.
Поясните на примерах двойственный характер неудовлетворенностей.
Дайте определение понятию «проблема». Сформулируйте несколько своих определений и попытайтесь выделить наиболее общее.
Перечислите системные вопросы, с помощью которых можно повысить качество формулировки модели проблемы. Дополните этот список.
Какая система называется проблемосодержащей (ПС - системой)? Для рассматриваемой проблемной ситуации определите ПР-систему (назначение, границы, состав, структуру).
Какая система называется проблеморазрешающей (ПР - система)? Приведите примеры ПС - и ПР - систем, построенных на одном и разных объектах-основаниях.
Определите понятие «проблематика». Приведите несколько примеров. Выделите в каждой из двух проблематик (близких по области существования) несколько проблем и оцените степень совмещения проблематик. Попытайтесь заменить эти две проблематики одной.
Поясните на примерах сущность структурной и неструктурной сложности проблемы.
Попытайтесь самостоятельно сформулировать комплексный вопрос, ответ на который позволит разработать вербальную систему модель проблемы.
Как в формализованном виде можно представить модель проблемной ситуации?
Перечислите и дайте графическую интерпретацию вариантам построения критических областей для мер свойств качества системы. Для каждого варианта приведите несколько примеров из различных областей человеческой деятельности.
В каком виде представляется формализованная модель проблемы? Постройте такую модель для конкретной проблемосодержащей системы. Рассмотрите несколько версий этой модели. Обоснуйте необходимость включения тех или иных свойств ПС - системы в модель, использую при этом матрицу парных сравнений в шкале Саати.
Перечислите основные компоненты декомпозиционной модели проблемы. Попытайтесь изменить декомпозиционную структуру факторов, взаимодействие которых порождает проблему.
Определите понятие «сценарий». Чем это понятие в системном анализе отличается от общепринятого (бытового) понятия?
Какие типы сценариев используются в системных исследованиях?
Какие сценарии называются контрастными и в чем смысл их построения?
Что такое «обобщенный «сценарий» и каков алгоритм его построения?
Сформулируйте правила построения калибровочной шкалы Саати.
Перечислите основные этапы построения вербальной модели сценария. При необходимости дополните и раскройте более глубоко рассмотренные этапы.
Сформулируйте какой-нибудь сценарий состояния рассматриваемой системы в терминах калибровочной шкалы Саати.
Определите понятие «цель». Сформулируйте различие между субъективными и объективными целями и приведите примеры.
Перечислите основные компоненты технократической и гуманистической системы ценностей. Постарайтесь переформулировать и дополнить этот список.
Поясните на различных примерах иерархическую структуру цели.
Поясните графически соответствие между целями различного уровня и средствами их достижения, проиллюстрируйте это на примерах.
Сформулируйте основные этапы построения модели цели.
Рассмотрите различные классификаторы целей и сравните их по сходству и различиям.
Рассмотрите в историческом аспекте различные подходы к структуризации целей системы. Охарактеризуйте более подробно методику построения модели целей, предложенную группой ученых под руководством Ф.И. Перегудова.
Сформулируйте и охарактеризуйте основные свойства качества ситуации.
Охарактеризуйте модель оценки напряженности ситуации. Попытайтесь предложить свой вариант оценки, использующий какие-то другие свойства ситуации.
Поясните сущность квалиметрической модели оценки ситуации. Попытайтесь разработать некоторый ситуационный сценарий, на котором можно продемонстрировать процедуру использования двухмерной ситуационной шкалы, показанной на рис. 7.5.2.
