Управление производственной подсистемой организации

Производственная подсистема организации (объект управления) предназначена для изготовления продукции (оказания услуг) в соответствии с бизнес-планом, целью хозяйственной деятельности организации и ее ресурсным потенциалом.

Основу всей деятельности предприятия составляет производственный процесс, представляющий собой совокупность отдельных процессов труда, направленных на превращение сырья и материалов в готовую продукцию.

Основными характерными чертами производственной подсистемы являются:

во-первых, производственно-техническое единство, выражающееся общности процессов производства;

во-вторых, организационное единство, воплощенное в наличии единого руководства, плана, учета;

в-третьих, экономическое единство, выступающее как общности материальных, финансовых и технических ресурсов, а также экономических результатов работы.

В самом общем виде каждая организация включает в себя производственные подразделения: цехи; участки и службы в организациях промышленности; факультеты, кафедры и лаборатории в образовательных организациях и др.

В обобщенном виде понятие о подсистеме управления производством: можно сформулировать следующим образом. Подсистема управления производством представляет собой совокупность взаимосвязанных структурных элементов (информации, технических средств ее обработки, специалистов, подразделений по управлению, связей и отношений между ними, соответствующих функций, методов и процессов управления), обеспечивающих координацию при их взаимодействии и реализацию производственными подразделениями поставленных целей.

В производственной подсистеме организации приняты следующие понятия и термины.

Управление – это система мер воздействия на коллективы людей, занятых в процессе производства, и через них – на материально-вещественные элементы труда в направлении повышения эффективности их деятельности.

Структура аппарата управления производством характеризует состав и взаимосвязь его подразделений и отдельных должностных лиц. Аппарат управления должен строиться с учетом сложности структуры производственного потенциала, определяемой количеством звеньев (по горизонтали) и ступеней управления (по вертикали) производством.

К звеньям управления относятся производственные подразделения и специалисты, руководители, координирующие деятельность несколько структурных подразделений.

Успешная деятельность организации зависит от скоординированной работы его производственных звеньев. Эффективное функционирование каждого звена возможно при условии взаимообратной связи с другими звеньями организации. Значимость каждого звена определяется его ролью в процессе деятельности организации.

Роль планово- диспетчерского звена – в составлении оперативных планов по реализации бизнес-планов деятельности организации, анализе перспектив развития организации, планировании основных направлений ее работы и величины затрат, связанных с этими мероприятиями. Функции планового звена на предприятии выполняет планово-экономический отдел и планово- диспетчерские подотделы в подразделениях.

Учетно-аналитическое звено характеризуется анализом показателей работы производства (затрат, расчетов, трудовых результатов). Значимость данного звена трудно переоценить, поскольку оно является центром учета, анализа и контроля результатов деятельности предприятия. Данное звено чаще всего представлено такими подразделениями, как: бухгалтерией (при анализе финансовых вопросов) и диспетчерским отделом (при учете производственных результатов).

Следовательно, производственная подсистема является основой всей производственно-хозяйственной деятельности организации. От эффективности ее работы во многом зависит конкурентоспособность и доходность организации. Производственное звено представлено на промышленном предприятии такими подразделениями, как отдел главного технолога, производственные цеха и участки, отдел технологического контроля (лаборатория). Работа производственного звена невозможна без обслуживающего звена.

Обслуживающее звено отвечает за бесперебойную работу основного и вспомогательного производства, в его функции входят материально-техническое снабжение, ремонтное обслуживание, топливное и энергетическое обеспечение производства. Обслуживающее звено включает следующие подразделения: ремонтно-механический и энергетический отделы, отдел материально-технического снабжения, складское хозяйство.

Роль транспортно-сбытового звена состоит в хранении и реализации (продажи) продукции, а также мероприятий, связанных с ускорением доведения товара до потребителя. Работа рыночного звена зависит от работы производственного. Рыночное звено представлено отделом сбыта, службой маркетинга, а также может включать склады готовой продукции, транспортный цех и службу оптовой торговли.

Деятельность социально-бытового звена имеет немаловажное значение для работы организации. Его функционирование связано с кадровым звеном, так как направлено на улучшение условий работы персонала, охрану его здоровья. Социально-бытовое звено может включать службу жилищно-коммунальной сферы, административно-хозяйственный отдел, отдел охраны труда и техники безопасности.

Ступени управления производственной подсистемой соответствуют таковым в аппарате управления организацией и характеризуют последовательность подчинения одних звеньев управления другим снизу доверху (например, мастер – начальник цеха – технический руководитель предприятия).

Производство продукции и услуг является основным содержанием работы производственной организации. Управление этим процессом организуется в масштабе всей организации (управляемой и управляющей подсистемах), в каждом ее подразделении. Содержательной и наиболее ответственной работой по управлению производством является планирование производства изделий, то есть формирование для цехов, участков производственных программ и создание необходимых условий для их выполнения. Эта работа в соответствии с установленными плановыми периодами регулярно повторяется, выполняется функциональными службами и линейными руководителями производственных подразделений.

Например, генеральный директор промышленного предприятия, осуществляет общее руководство и несет ответственность за результаты деятельности всего предприятия.

Ему непосредственно подчиняются коммерческий директор, директор по экономике и финансам, технический директор, директор по производству, директор по управлению персоналом, юридический отдел, главная бухгалтерия, управление информационными процессами, служба (отдел) управления качеством, служба главного архитектора (отдел капитального строительства).

Технический директор занимается подготовкой производства и организацией его обслуживания. Ему подчиняются управления (отделы): главного конструктора, главного технолога, комплексной подготовки производства, производственной безопасности, охраны труда и окружающей среды, главного энергетика, главного механика, инструментальное производство, конструкторско-технологический центр, опытное производство, управление системой автоматического проектирования.

Директору по производству подчиняются производственные подразделения и подразделения, осуществляющие календарное планирование и диспетчирование производства.

Директор по экономике и финансам (главный экономист) осуществляет руководство планированием, нормированием, экономическим стимулированием, организацией труда, производства и управления. Ему подчиняются: планово-экономический отдел, отдел труда и доходов; экономическая лаборатория и другие.

Коммерческий директор руководит службами маркетинга, материально-технического обеспечения производства и реализации готовой продукции, а также руководит финансовыми ресурсами предприятия. Ему подчиняются: отдел материально–технического обеспечения производства, маркетинговая служба, финансовый отдел, транспортный отдел и др.