5. Шляхи підвищення ефективності управління на підприємстві

Дослідивши діяльність даного підприємства, можемо зробити висновок, що туристичне підприємство «Sirius» працює в складних умовах конкурентної боротьби за споживача з метою отримання прибутку. Його положення ускладнює економічна криза в Україні, що зумовлюється багатьма факторами економіки, в число яких слід віднести і недосконалість системи управління організацією підприємства. Все це призводить до ускладнень в управлінні підприємством.

Управління підприємством - процес, в основі якого лежить вплив на колектив підприємство та всі сторони його діяльності з метою отримання максимальних результатів. Такий вплив на кожному підприємстві та організації виконують управлінські кадри. А отже, ефективний процес управління на підприємстві обумовлює результативність діяльності всього підприємства. Менеджмент організації, що працює в умовах ринку, висуває високі вимоги до управлінського персоналу. Оскільки в даному туристичному підприємстві працює 4 особи і воно має лінійну організаційну структуру, то всі управлінські функції виконує директор підприємства, на якого покладається розробка та прийняття управлінських рішень.

Існують такі засоби підвищення ефективності управління:

• Визначення та розробка стратегії управління персоналом ,яка є частиною загальної стратегії розвитку підприємства,

• Впровадження кадрового планування та маркетингу персоналу,

• Побудова ефективної системи управління персоналом, яка покликана забезпечити функціонування управління персоналом у динамічному середовища,

• Проведення роботи із забезпечення умов для отримання співробітникам підприємства профільної освіти,

• Забезпечення соціальних гарантій персоналу ,яка повинна контролювати служба управління персоналом у відповідності з чинним законодавством,

• Проведення розподілу обов`язків на підприємстві,

• Запровадження адміністративної відповідальності за невиконання обов`язків.

Висновки

Туристичне агентство «Sirius» є приватним підприємством, що засноване в 2005 році, діє на підставі ліцензії та відповідно до чинного законодавства. Власник підприємства – Бабій Олена Василівна, яка і є його директором. На підприємстві окрім менеджера працюють ще 3 особи – два менеджери з туризму та бухгалтер. Всі працівники підприємства мають вищу освіту. Підприємство має лінійну організаційну структуру, працює в умовах жорсткої конкурентної боротьби.

В процесі виконання роботи я ознайомилися з метою, завданнями та напрямами туристичного підприємства, дослідила його внутрішнє та зовнішнє середовище, організаційну структуру та процес управління на підприємстві. На основі отриманої інформації, я визначила сильні та слабкі сторони підприємства та можливі перспективи його подальшої діяльності. Проблемами підприємства є значна плинність кадрів, коливання прибутків підприємства та відсутність маркетингових досліджень ринку. Проте дане підприємство вже має певний досвід діяльності в туристичній сфері, кваліфікований персонал та якісний туристичний продукт, що при ефективному управлінні забезпечить йому вирішення даних проблем та дозволить вийти на нові ринки, збільшити прибутки підприємства, забезпечити конкурентні переваги.