Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Semestrovaya_Kachestvo.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
518 Кб
Скачать
☆
  1. Потребительские ценности, удовлетворяемые телевизором samsung ue55f8000at

На сегодняшний день рынок переполнен разного рода моделями телевизионной техники. Из-за этого среднестатистическому покупателю зачастую очень сложно сразу же определиться с выбором того или иного товара. Как правило, основными факторами, влияющими на итоговое решение потребителя, являются ценности продукции, которые для каждого человека определены сугубо индивидуально. Иными словами, каждый отдельный человек выбирает тот товар, который для него представляет наибольшую ценность, т. е. тот товар, который наиболее соответствует желаниям покупателя. Потребительская ценность – величина индивидуализированная, но, согласно проведенным исследованиям, средневзвешенная рыночная ценность товара практически всегда приближается к истинной его потребительской стоимости.

Все потребительские ценности можно разделить на две категории: базовые и дополнительные.

Базовые ценности – это потребительские ценности, заложенные в продукцию на этапе проектирования и определения ее основных характеристик. Таким образом, главной базовой ценностью телевизора samsung UE55F8000AT является способность обеспечить потребителя визуальной и звуковой информацией. Наиболее важным и значимым для потребителя свойством является качество изображения на экране телевизора. Под качеством или верностью воспроизведения изображения понимается степень соответствия репродукции оригиналу, т.е. степень соответствия изображения на экране телевизора изображению, передаваемому с телецентра. Качество изображения является понятием комплексным, зависящим от ряда простых свойств. Условно простые свойства определяются оптическими и растровыми характеристиками.

Другая категория ценностей – дополнительные потребительские ценности, которые, в свою очередь, подразделяются на постоянные, временные, сопутствующие, привнесенные и универсальные.

Постоянными ценностями называются дополнительные потребительские ценности, которые действуют на протяжении всего жизненного цикла продукта, но имеют к базовым ценностям не прямое, а косвенное отношение. Так, примером постоянных ценностей телевизора samsung UE55F8000AT может послужить имидж и престиж фирмы-производителя. Компания «Samsung» на сегодняшний день является одним из ведущих производителей электронной техники во всем мире. Хорошая репутация, складывавшаяся на протяжении более чем 50 лет, говорит о проверенности данной фирмы, ее надежности, а так же соответствию установленным стандартам.

Временные ценности представляют собой вид дополнительных ценностей, имеющий прямое отношение к виду и качеству продукции, но действующий временно, иногда сезонно, обычно меньше жизненного цикла товара.

Сегодня телевизор samsung UE55F8000AT находится на пике своей популярности. Возможность просмотра фильмов в формате 3-D, уникальные технологии воспроизведения изображения на экране Triluminos, ультратонкость интерфейса и многое другое сейчас предстают перед потребителем в качестве «диковинки». Однако техника совершенствуется с небывалой скоростью: спустя полгода - год в обиход будут введены новые технологические разработки, а все сегодняшние инновации останутся в прошлом.

Сопутствующие ценности - дополнительные потребительские ценности, не связанные с продукцией непосредственно, но облегчающие или затрудняющие условия ее приобретения или эксплуатации: сезонный спрос на продукцию.

Телевизор samsung UE55F8000AT относится к разряду того вида электроники, к которому не применимо понятие сезонного спроса. Телевизоры приобретаются населением вне зависимости от времени года.

Привнесенные ценности – дополнительные ценности, информационного характера, которые сами по себе не имеют ни прямого, ни косвенного отношения к продукции, но за счет новой или повторяющейся информации о ценностях, имеющих отношение к продукции, значительно увеличивают ее потребительскую стоимость в глазах многих покупателей.

К данному виду ценностей относятся реклама, конкурсы, выставки, мнения, слухи и т.д. Касаемо телевизора samsung UE55F8000AT стоит отметить, что рекламу данного товара в течение суток можно увидеть неоднократно. Компания «Samsung» уделяет огромное внимание своим презентационным роликам, вдохновляя потребителей своими прекрасными слоганами. Что же касается общественного мнения, то здесь стоит обратить внимание на отзывы в сети интернет. Негативных отзывов относительно рассматриваемой мной модели телевизора нет. Положительных же мнений очень и очень много.

Универсальные ценности – рыночная стоимость продукции. Цена, какой бы ни была продукция, имеет универсальную размерность в денежном выражении, т.е. по ней можно сравнивать ценность разных по виду и качеству изделий. Однако стоит учитывать и тот факт, что зачастую цена может зависеть не столько от качества товара, сколько от популярности фирмы-производителя. Цена телевизора samsung UE55F8000AT составляет 2 298$ за рубежом. На территории РФ цена сильно увеличивается в размерах, а именно составляет 93 990 рублей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]