1. Совесть;

2. правила внутреннего распорядка организаций;

3. профессиональный долг;

4. должностные инструкции;

5. приказы.

103. Имидж личности включает в себя (несколько ответов):

1. лицо,

2. искусственный облик,

3. природный облик,

4. манеры поведения.

103. Сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие воздействие на других – это…

1. личность

2. портрет

3. имидж

4. внешность

104. Какая надпись на двери кабинета руководителя соответствует нормам этикета:

1. директор;

2. директор: Иванов П.И.;

3. директор: Иванов Петр Иванович.

105. Имидж личности включает в себя (несколько ответов)

1. лицо,

2. искусственный облик,

3. природный облик,

4. манеры поведения,

5. рост,

6. портрет человека.

106. Одежда в общении выполняет функции (несколько ответов):

1. Оценочную,

2. презентационную,

3. эстетическую,

4. регуляторную,

5. этическую,

6. информационную.

107. Силуэт, приближающийся по форме к вытянутому прямоугольнику с подчеркнутыми углами, считается…

1. соответствующим нормам,

2. высокостатусным,

3. низкостатусным,

4. не соответствующим нормам.

108. В деловой сфере социально одобряется … стиль костюма

1. спортивный,

2. бытовой,

3. деловой ,

4. авангардный.

109. Набор требований к одежде и одно из внешних проявлений корпоративной культуры организации – это...

1. Культура костюма

2. униформа

3. дресс-код

4. этический кодекс

110. Продолжите слова Пьера Кардена: "Хорошо одетым можно назвать человека, который …".

1. Одет в деловом стиле

2. Считается с собой и другими

3. Одет со вкусом

4. Обладает чувством вкуса.

111. Мысль, выраженная словом, то есть речевыми средствами– это...

1. книга

2. предложение

3. цитата

4. речь

112. Культура речи включает в себя компоненты (несколько ответов):

1. Грамотность.

2. Лаконичность.

3. Техника речи.

4. Статусность.

5. Речевая этика.

113. Один подходит ко второму. Кто приветствует первым?

1. тот, кто подходит;

2. тот, кто стоит;

3. без разницы.

114. Кто имеет преимущество в дверях (люди равного статуса)?

1. выходящий;

2. входящий;

3. не имеет значения.