1.3 Стратегия реализации инновационного потенциала в ооо «Бюро Добрых Услуг».

Инновационный потенциал является важнейшим элементом, который определяет будущее не только отдельных офисов компании, но и всей страны в целом. В этой связи изучение инновационного потенциала и влияния внедрения инноваций в работу компании представляется особенно актуальным.  Инновационный потенциал - это возможность и способность к изменениям, которые еще надо реализовать, он может быть высоким в силу различных обстоятельств, иногда и стихийно действующих факторов, но реализация инновационного потенциала может быть различной.  В компании существуют план реализации инновационного потенциала постоянно используемый в работе. 1. Осознание потребности и оценка возможностей инноваций, готовность к инновациям, показатели тенденций развития - затраты, производительность, текучесть персонала, конфликтная ситуация, конкуренция, социально-экономическая обстановка, эффективность управления, - все это факторы, показывающие необходимость инноваций.  2. Исследование тенденций развития и возможностей тех или иных инноваций, т.е. возможность привлечения специальных экспертов или консультантов, создания исследовательских групп, проведения социологических исследований для оценки остроты потребности в инновациях.

3. Разработка проекта инноваций, его обсуждение, расчеты ресурсов, выбор вариантов, оценка вероятных последствий.  4. Определение этапов проведения организационных изменений, этапов реализации инновационного проекта. 

5. Подготовка к реализации инновационных проектов, разъяснение целей и условий инноваций.  Понятие инновационный потенциал взаимосвязано с понятием инновационная активность. Под инновационной активностью подразумевают интенсивность проведения инновационных преобразований на предприятии. Инновационная активность компании «Бюро Добрых Услуг» зависит не только от обеспеченности ресурсами, но и во многом определяется организационной культурой, включающая принципы и обязательства, на основании которых разрабатывается и реализуется стратегия развития фирмы. Организационная культура отражает особенности системы менеджмента на предприятии, которая должна быть приспособлена для осуществления инновационной деятельности.

Главным фактором, отражающим инновационную активность рассматриваемой фирмы и влияющим на интенсивность инновационных процессов на предприятии, является восприимчивость руководства к инновациям. Инновационность руководства означает готовность к реализации изменений в механизме предприятия, то есть склонность к риску.

Вся деятельность ООО «Бюро Добрых Услуг» непрерывно связана с инновациями, в основном, предоставлением услуг, перечислять их можно бесконечно.

2.Описание услуг, предоставляемых ооо «Бюро Добрых Услуг».

2.1. Виды услуг и их характеристика.

ООО «Бюро Добрых Услуг» - предприятие, специализирующееся на оказание клининговых услуг населению, предприятиям и организациям. На сегодняшний день компания является одним из лидеров в сыктывкаре, на ее долю приходится около 52% рынка клиниговых услуг.

ООО «Бюро Добрых Услуг», согласно Уставу, осуществляет следующие виды деятельности:

2.1.1.Клининговые услуги;

2.1.2.Услуги населению;

2.1.3.Коммунальные услуги;

2.1.4.Строительная деятельность;

2.1.5.Транспортные услуги;

2.1.6.Издательская деятельность;

2.1.7.Юридические услуги;

2.1.8.Оптовая и розничная торговля продукцией производственно-технического назначения, в том числе продукцией лесопереработки, строительными материалами и товарами народного потребления, в том числе продовольственными товарами.

2.1.9. Изготовление строительных материалов;

2.1.10. Комиссионные услуги;

2.1.11.Коммерческо-посредническая деятельность;

2.1.12.Производство товаров народного потребления;

2.1.13.Маркетинговые услуги;

2.1.14.Медицинские услуги;

2.1.15.Брокерские услуги;

2.1.16.Интернет-услуги;

2.1.17.Рекламная деятельность;

2.1.18.Сбор и переработка вторичного сырья;

2.1.19.Осуществление экспортно-импортных операций и иной внешнеэкономической деятельности;

2.1.20.Иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

и т.д. (полный перечень приведён мною в приложении к отчёту).

За 2013 год валовая прибыль ООО «Бюро Добрых Услуг» составила 15 542 984 рублей. С точки зрения количественной и качественной оценки деятельности предприятия, стоит отметить, что большую часть прибыли организации (62 %) составляют доходы от предоставления клининговых услуг. На втором месте по доходности стоит сбор и переработка вторичного сырья (38%) от прибыли.