Вариант Статьи № 4 управление надежносТью производственных процессов в условиях кризиса

В кризисных ситуациях формирование и внедрение комплекса научно-обоснованных мер по управлению надежностью производственных процессов становится одним из основных условий выживания промышленных предприятий, предпосылкой их устойчивого функционирования и развития.

Современная теория и практика организации производства рассматривает понятие надежности производственной системы как характеристику, наиболее полно отражающую устойчивость и эффективность ее функционирования, причем на первый план выдвигаются организационные аспекты надежности. Эволюция этого понятия (от надежности простых технических объектов к надежности сложных систем) во многом определяется становлением и развитием рыночных отношений [1].

По мнению О.Г. Туровца, задачей антикризисного управления следует считать проведение организационной перестройки, которая дала бы возможность привести в соответствие производственную и управленческую структуру предприятия требованиям внешней среды. В качестве критериев эффективности организационной перестройки предлагается считать не столько показатели прибыли, сколько устойчивость положения предприятия на рынке, прочность связи с ведущими заказчиками, общую экономичность производственного процесса [2].

Изучение характера и закономерностей кризисного развития предприятий подводит к необходимости расширенного анализа устойчивости и надежности его функционирования, поскольку кризис поражает всю структуру материально-технических, трудовых, информационных, экономических, финансовых и иных ресурсов производственной системы.

Важность и сложность управления надежностью производственных процессов состоит в том, что именно процессы принятия управленческих решений предопределяют необходимость выхода за рамки технического анализа производственной системы. Именно организационный и экономический анализ позволяет оценить потребность в ресурсах на обеспечение надежности, а также потери, которые возможны из-за недостаточного уровня ее организации и обеспечения.

В отличие от технических приложений науки о надежности, которая развивалась изначально как теория надежности машин и механизмов, в хозяйственной сфере лишь сравнительно недавно приступили к изучению сущности и условий достижения надежности производственных систем и процессов.

Однако, в современных условиях хозяйствования первое и основное требование к эффективному управлению, как показывает опыт лучших компаний, есть надежность как свойство, обеспечивающее соответствие процесса функционирования системы его норме.

Понятие надежности явилось развитием понятия устойчивости. С этой точки зрения оно должно быть включено, также как и устойчивость, в систему категорий меры. При этом представление ряда философов о том, что надежность есть лишь аспект рассмотрения устойчивости в технических системах, является неверным, поскольку надежность не является частным случаем устойчивости [3].

Именно поэтому в последнее время осознается особая роль исследования надежности системы в случае потери ею устойчивости. Потеря устойчивости установившегося режима может произойти либо вследствие столкновения его с неустойчивым, либо вследствие нарастания самоподдерживающихся колебаний. Так, отсутствие отрицательной обратной связи в управлении всегда приводит к потере устойчивости. Для избежания катастроф, связанных с потерей устойчивости, очень важно знать границы надежности системы [4].

Данный аспект, рассмотренный М.С. Солодкой, может иметь место при рассмотрении надежности производственных процессов в условиях кризиса, когда усиливается нестабильность внутренней среды на предприятии и его внешнего окружения, возрастает частота появления экстремальных событий, внезапных изменений, их непредсказуемость.

Эффективное управление надежностью производственных процессов требует, с одной стороны, анализа финансовых и инвестиционных возможностей предприятий, с другой - реальной оценки затрат на сохранение значений параметров основных, вспомогательных и обслуживающих процессов, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения [5].

Организационные аспекты управления надежностью производства включают следующие направления: формирование технической политики предприятия; определение конкретных целей управления надежностью, состава работ и плана их выполнения; определение ответственности, полномочий, состава и порядка действий и взаимодействий подразделений и персонала предприятия; установление критериев, методов прогнозирования, оценки и контроля надежности; повышение квалификации, стимулирование и мотивацию персонала предприятия к реализации проектов обеспечения надежности производственных процессов.

Таким образом, повышение надежности производственных процессов выступает необходимым компонентом устойчивого развития промышленного производства.