Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
otchet.docx
Скачиваний:
8
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
106 Кб
Скачать
☆
  1. История создания и развития предприятия

Гостиница «Нефтяник» г. Альметьевск представляет собой небольшую гостиницу с тихими, уютными, комфортабельными номерами. Гостиница «Нефтяник» г. Альметьевск особенно удобной покажется тем, кто желает поближе познакомиться с историческим центром. Она расположена в центре города. В нескольких минутах езды находится торговые центры и автовокзал. Истинные ценители архитектуры по достоинству оценят близость гостиницы «Нефтяник», г. Альметьевск к самой главной достопримечательности города – парку Горького. Одним из преимуществ гостиницы является непосредственная близость с развлекательными центрами, такие как «Панорама», «Сити Молл», Дворцом спорта, Центральным стадионом.

Для посетителей города Альметьевск гостиница «Нефтяник» предлагает комфортабельные номера, со всем необходимыми условиями для работы и отдыха. Гостиница «Нефтяник» г. Альметьевск предлагает к размещению 18 номеров. Все номера благоустроены: есть туалет с душем, также холодильник, телевизор, фен, телефон. Все номера располагают необходимым набором посуды. Номера категории "люкс" отличаются особенно уютным интерьером, наличием душевых кабин, спальней и местом для приема гостей.

В гостинице «Нефтяник» всегда к Вашим услугам:

  • Бесплатный интернет Wi - Fi в любом помещении отеля

  • Прачечная

  • Круглосуточное обслуживание номеров

  • Детская игровая комната для маленьких гостей отеля

  • Трансфер (аэропорт-отель по цене 700 руб.)

  • Экскурсионное обслуживание

  • Вызов такси

  • Получение и отправка электронной почты

  • Комната для переговоров на 20 человек

  • Конференц-зал на 50 человек

  • Бизнес-центр с копировальным и факсимильным оборудованием

  • Сауна с комнатой отдыха

  • Вкусный завтрак, обед или ужин по Вашему выбору в кафе нашего Отеля

  • Бесплатное посещение тренажёрного зала нашего Отеля

  • Бесплатная автомобильная стоянка во внутреннем дворе отеля.

  • размещение с домашним питомцем (кошкой или собакой) до 5кг.

3.Организационная структура и взаимодействие подразделений.

Генеральный директор

Директор гостиницы

Главный инженер

Административная служба

Инженерная служба

Служба приема

Служба безопасности

Финансовая служба

Служба номерного фонда

Служба питания

  • Телемеханик

  • Связной

  • Мастер по ремонту холодильного оборудования

  • Электрик

  • Сантехник

  • Старший администратор

  • Горничная

  • Дежурная по этажу

Старший бухгалтер

  • Заведующий хозяйственной частью

  • Уборщицы

  • прачка

В гостинице к целевым функциям можно относиться:

Прием и размещение гостей;

Производство питание;

Продажу номеров;

Организацию деловых встреч и конференций.

Важной проблемой формирования структуры управления отелем является создание не только структуры в целом, но и ее органов управления:

Руководства;

Функциональной структуры;

Вспомогательной структуры.

Руководство высшего звена также принимает решение, какую систему расчетов с клиентами использовать на предприятии. Но часть этих вопросов может быть передана на рассмотрение нижестоящим звеньям управления, если на генерального директора возложено слишком много полномочий и обязанностей.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]