- •Глава 1 Образовательные услуги как объект исследования и управления 5
- •Глава 2 Социально-экономическая природа общего образования и проблемы общего образования 17
- •Введение
- •Глава 1. Образовательные услуги как объект исседования и управления понятия качества образования
- •Образовательные услуги как объект исследования
- •1.2. Качество образовательных услуг.
- •1.3. Нормативно-правовое обеспечение процесса управления качеством образования
- •Глава 2 Социально-экономическая природа общего образования и Проблемы.
- •2.1 Проблемы образовательной системы.
- •2.2 Решение основных проблем системы образования обеспечения качества образования.
- •Заключение
2.2 Решение основных проблем системы образования обеспечения качества образования.
Наиболее острая проблема, проблемы кадрового состава системе образования. В данной области необходима программа совершенствования кадровой политики, целью которой будет омоложение кадрового состава с передачей ему опыта и знаний предыдущего поколения работников повышение квалификации сотрудников образовательных учреждений, система мер по предотвращению «текучки» кадров, особенно молодых.
Этот процесс непрост. Необходима четкая проработка всех положений и соответствие их трудовому законодательству РФ.
Для выполнения целей программы необходимо поведение следующих мероприятий:
Организация курсов повышения квалификации для сотрудников образовательных учреждений за счет бюджетного финансирования. На этих курсах преподавателей и руководителей образовательных учреждений необходимо знакомить с обновлением законодательства в сфере образования, обучать навыкам по содействию в выработке педагогических и управленческих решений.
Проведение стажировки молодых специалистов на разных участках работы, для того, чтобы будущий специалист и руководство могли определить, какая сфера деятельности больше подходит специалисту, с чем он лучше справляется.
В период прохождения стажировки молодой специалист должен получить новое «вооружение»:
- методические материалы, которые необходимы и для прохождения стажировки, и для дальнейшей практической работы;
- практические навыки и подходы к решению организационно-функциональных задач;
4. Формирование государственного заказа на специалистов в области управления образованием.
Рисунок 2 - Мероприятия по совершенствованию кадровой политики органов управления образованием.
Заключение
Право на образование является одним из основных и неотъемлемых конституционных прав граждан Российской Федерации. В современных быстро меняющихся условиях проблема получения качественного образования приобретает первостепенное значение. Органы государственной власти Российской Федерации и органы государственной власти субъектов Российской Федерации призваны гарантировать гражданам доступное качественное образование.
Механизм обеспечения государственных гарантий качества образования, многогранный, требующий рассмотрения с разных позиций. Здесь необходимо учитывать не только то, как образовательное учреждение выполняет государственные образовательные стандарты, санитарные нормы и правила, но и выполнение школой социального заказа на образовательные услуги, психологический комфорт находящихся в школе детей и многие другие факторы.
Не смотря на то, что Концепция развития в системе общего образования сформирована и утвержден План мероприятий, направленный на повышение эффективности и качества услуг в сфере образования, на данный момент нельзя сказать точно, будет ли выполнен этот план, так как результат увиден будет позже.
Основными направлениями этого Плана являются:
Обеспечение достижения российскими школьниками новых образовательных результатов включает в себя:
введение федеральных государственных образовательных стандартов;
формирование системы мониторинга уровня подготовки и социализации школьников;
разработку методических рекомендаций по корректировке основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с учетом российских и международных исследований образовательных достижений школьников;
программу подготовки и переподготовки современных педагогических кадров (модернизация педагогического образования).
Обеспечение равного доступа к качественному образованию включает в себя:
разработку и внедрение системы оценки качества общего образования;
разработку и реализацию региональных программ поддержки школ, работающих в сложных социальных условиях.
Введение эффективного контракта в общем образовании включает в себя:
разработку и внедрение механизмов эффективного контракта с педагогическими работниками организаций общего образования;
разработку и внедрение механизмов эффективного контракта с руководителями образовательных организаций общего образования в части установления взаимосвязи между показателями качества предоставляемых государственных (муниципальных) услуг организацией и эффективностью деятельности руководителя образовательной организации общего образования;
информационное и мониторинговое сопровождение введения эффективного контракта.
Ожидаемые результаты:
Обеспечение достижения новых образовательных результатов предусматривает:
обеспечение обучения всех школьников по новым федеральным государственным образовательным стандартам;
повышение качества подготовки российских школьников, которое оценивается в том числе по результатам их участия в международных сопоставительных исследованиях.
Обеспечение равного доступа к качественному образованию предусматривает:
введение оценки деятельности организаций общего образования на основе показателей эффективности их деятельности;
сокращение отставания от среднероссийского уровня образовательных результатов выпускников школ, работающих в сложных социальных условиях.
Введение эффективного контракта в общем образовании предусматривает обновление кадрового состава и привлечение молодых талантливых педагогов для работы в школе.
Деятельность любого образовательного учреждения – это, в первую очередь, процесс предоставления образовательной услуги. С учётом приведённой выше трактовки понятия «образовательная услуга», как общественного блага, и факторов, влияющих на качество образовательной услуги, понятие «качество образовательной услуги» должно составлять совокупность свойств и характеристик образовательного процесса, которая придаёт ему способность удовлетворять ожидаемые и неожидаемые образовательные потребности конкретных потребителей.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Конституция Российской Федерации. Официальный текст / источник - программа «Консультант плюс»;
Закон Российской Федерации «Об образовании» от 29 декабря 2013 года № 273 ФЗ, в редакции Федерального закона от 25.11.2013 года № 317-ФЗ / источник - программа «Консультант плюс»;
Ченцов А.А. «Инновационные стратегии на рынке образовательных
услуг», автореферат диссертации, Москва, 1998 г.;
Шариков С.В. «Общественно-государственная оценка условий и качества
образования», статья, «Общественно-государственная оценка условий и качества образования».Сборника материалов / Отв. Редактор Л.Е.Курнешова. – М., Центр «Школьная книга», 2007 г. 96 с.
Материалы информационного портала «Вестник образования» http://vestnikedu.ru
Материалы информационного портала «Вестник образования» http://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai/
Материалы правого портала «ГАРАНТ» http://www.garant.ru
Восколович Н. А. Экономика, организация и управление общественным сектором. Учебник / Восколович Н.А., Жильцов Е.Н., Еникеева С.Д. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 463 с.
