- •Учебно-методический комплекс
- •Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников.
- •4. Требования к уровню освоения содержания учебной дисциплины
- •5. Требования Государственного стандарта высшего профессионального образования
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Исследование систем управления: основные понятия и подходы.
- •Тема 2. Системный анализ в исследовании управления.
- •Тема 6. Диагностика систем управления.
- •Часть II. Методические рекомендации, котрольные задания, темы рефератов
- •1. Контрольные вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 4. Социальные исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование и организация исследований систем управления.
- •Контрольные задания
- •Тесты для самоконтроля
- •4. Темы рефератов
- •Рекомендуемая литература Основная
Контрольные задания
Задание 1. Составьте схему организационной структуры управления известной Вам организации или учреждения. Осуществите ее диагностику.
Задание 2. Составьте кластер Вашей группы.
Задание 3. Осуществите SWOT-анализ известной Вам организации.
Тесты для самоконтроля
Тест 1. Отличительной особенностью системы является наличие у нее таких качеств или функций, которые не свойственны ни одному ее элементу, ни одной ее подсистеме, взятым в отдельности. Это свойство системы называется……………….
1. Живучестью
2. Эмерджентностью
3. Бифуркацией
4. Верны все ответы
Тест 2. Системы (организационные структуры) можно сравнивать между собой. Параметры, по которым оценивается система, выбираются в зависимости от целей сравнения. Оценки могут быть ………………..
1. Качественными и количественными
2. Количественными
3. Качественными
Тест 3. Изменение параметра системы свидетельствует о…
1. Протекании в ней каких-то процессов
2. Отсутствии системной целостности
3. Разрушении системы
Тест 4. Параметрами организационной структуры управления могут быть:
1. Уровни иерархии
2. Количество департаментов
3. Адаптивность
4. Все ответы правильны
Тест 5. Метод «Дельфи» является разновидностью ………… методов исследования систем управления.
1. Формализованных
2. Экспертных
3. Верны оба ответа
Тест 6. Метод SWOT- анализа является разновидностью ………… методов исследования систем управления.
1. Формализованных
2. Экспертных
3. Верны оба ответа
Тест 7. Соотнесите элемент STEP- анализа с конкретной сферой, относящейся к этому элементу
1: S
2: T
3: E
4: P
1: демографическая ситуация
2: информационная инфраструктура
3: уровень доходов населения региона
4: уровень коррупции власти региона
4. Темы рефератов
Развитие системных идей в экономике и менеджменте. Системная методология как теория исследования
Основные направления в научных исследованиях (элементаризм, структурный подход).
Основные направления в научных исследованиях (функциональный подход, системный подход)
Системный подход и системный анализ в экономике. Принципы и постулаты системного анализа
Понятие «система». Конструктивное описание социально-экономической системы
Системное описание социально-экономического объекта исследования.
Матрица системных характеристик и принципы ее формирования.
Внешняя и внутренняя среда функционирования социально-экономической системы
Матрица системных характеристик. Входные и выходные параметры
Функция и цели развития системы. Понятие полифункциональности.
Структура системы. Понятие полиструктурности.
Системные характеристики. Связи и элементы системы. Понятие подсистемы.
Системные характеристики. Процессор системы. Составные части процессора.
Принципы классификации систем. Классификация систем по степени сложности и обусловленности действия
Принципы классификации систем. Классификация систем по характеру взаимодействия с внешней средой
Законы и принципы системного исследования. Метод «черного ящика», возможности использования.
Законы и принципы системного исследования. Принцип обратной связи. Положительная и отрицательная обратные связи. Формула автоматического регулирования.
Законы и принципы системного исследования. Принцип обратной связи. Понятие гомеостатической системы.
Законы и принципы системного исследования. Принцип обратной связи. Формула автоматического регулирования.
Законы и принципы исследования социально-экономических систем. Закон необходимого разнообразия, примеры.
Особенности социально-экономических систем.
Особенности социально-экономических систем. Специфика внешней динамики.
Особенности социально-экономических систем. Специфика внутренней динамики.
Системные методы исследования внутренней среды социально-экономических объектов. Матрица системных характеристик.
Морфологический метод исследования внешней среды социально-экономической системы. Основные шаги морфологического исследования
Системный анализ внешней среды. Стратификация среды и экспертное определение значимости факторов.
Анализ внешней среды социально-экономической системы. Методы выявления ключевых внешних факторов функционирования и развития
Построение и оценка сценариев развития внешней среды социально-экономической системы - оптимистического, пессимистического и наиболее вероятного.
Методы выявления и описания «проблемного поля» организации с использованием системного классификатора
Системный анализ целей организации. Методы формирования целевых ориентиров. Выявление и оценка ключевых целей.
Методы декомпозиции целей организации. Основные требования и принципы построения «дерева целей»
Оценка действующей стратегии организации. Анализ возможностей изменения действующей стратегии с учетом сценариев развития внешней среды.
Исследование. Понятие и этапы.
34.Уровни исследования.
35.Система. Понятие и свойства.
Классификации систем.
Классификация систем по Боулдингу.
ИСУ: понятие, цели, требования к исследователям.
Системный анализ: понятие, цели.
Этапы проведения системного анализа.
Основные подходы системного анализа: системный, комплексный, интеграционный, ситуационный.
Основные подходы системного анализа: маркетинговый, инновационный, нормативный, поведенческий.
Методы ИСУ: понятие, классификация.
Методы формализованного представления систем управления.
Методы ИСУ: метод мозговой атаки.
Методы ИСУ: метод экспертных оценок.
Методы ИСУ: метод Дельфи.
Методы ИСУ: синектика.
Методы ИСУ: метод сценариев.
Методы ИСУ: метод SWOT-анализа.
Методы ИСУ: метод дерева целей.
Методы ИСУ: частные методы исследования.
Программа исследования: структура и разработка.
План исследования: сущность и разработка.
Основные принципы планирования исследований СУ.
Организация ИСУ: сущность и формы организации.
Технологии ИСУ.
Консультирование как форма организации ИСУ.
Интегральный исследовательский интеллект: понятие и принципы формирования.
Принципы эффективного построения технологии исследовательской деятельности.
Диагностика систем управления: сущность, основные понятия.
Виды диагностики систем управления.
Группы методов диагностики систем управления.
Диагностика систем управления: определение приоритетности проблем предприятия и их причин.
Социальные исследования систем управления: разведывательные.
Социальные исследования систем управления: описательные.
Социальные исследования систем управления: аналитические.
