2. Тематический план дисциплины

План лекционных занятий (заочное отделение)
№ темы	Наименование темы	Всего часов
1	Основные подходы к изучению организационного поведения.	2
2	Индивидуальное общение и психодиагностика	2
3	Организационное поведение в рабочей группе	2
4	Лидерство в организации	2
	ИТОГО по плану лекционных занятий	8
План практических занятий
5	Конфликты и пути их разрешения (разбор конкретной ситуации)	2
6	Современные аспекты организационного поведения	2
	ИТОГО по плану практических занятий	4
	ИТОГО лекционные и практические занятия	12

4. Содержание программы дисциплины

Тема 1. Основные подходы к изучению организационного поведения

Понятие организационного поведения. Концепции, объясняющие организационное поведение через природу человека, феномен организации и специфику взаимодействия людей в социуме.

Организационное поведение как развивающаяся система. Модели организационного поведения: автократическая, опекающая, поддерживающая, коллегиальная, интегрирующая. Влияние организационного поведения на эффективность организации.

Детерминации поведения личности. Факторы, влияющие на человеческое поведение. Понятие микросреды личности. Система организационного поведения и организационная культура.

Вопросы для самоконтроля:

1. Какова взаимосвязь организационного поведения с поведенческими науками?

2. В чем сущность синергетического подхода?

3. Подходы различных теорий к личности.

4. Что такое наше «Я»?

5. Макро- и микросреда личности.

6. Психологические установки и самоутверждения «Я».

7. Основные составляющие организационной культуры предприятия.

Тема 2. Индивидуальное общение и психодиагностика

Общение, восприятие и понимание. Поведение человека на рабочем месте. Общение как процесс коммуникации: деловое общение; классификация средств невербального общения, мимические коды эмоциональных состояний, позиции общающихся сторон при деловом общении; вербальные средства общения; этапы потери информации; процесс передачи сообщений.

Ролевое и статусное поведение как результат взаимовлияния организационного поведения и организационной культуры. Основные характеристики позиций Родителя, Взрослого, Ребенка. Психодиагностика в деловом общении. Психологический портрет человека.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что понимают под термином «деловое общение»?

2. Разновидности коммуникаций в организации.

3. Какую роль играют невербальные средства общения?

4. Из каких элементов состоит схема коммуникационного процесса?

5. Назовите основные виды коммуникационных барьеров и пути их преодоления.

6. Охарактеризуйте понятие «психодиагностика».