Табличные вопросы

В анкетах довольно часто используются табличный, или комбинированный, тип вопроса.

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ЧАСТО В ВАШЕЙ СЕМЬЕ ОБСУЖДАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ?

	Часто	Не часто	Не обсуждаются
Воспитание детей	1	2	3
Материальное положение	1	2	3
Состояние здоровья	1	2	3
Совместный отдых	1	2	3
Отношения с родственниками	1	2	3

По сути дела здесь представлен не один, а группа вопросов (поэтому его и называют комбинированным), объединенных единой формой (поэтому его и называют табличным).

Социологи довольно охотно пользуются табличными вопросами.

Во-первых, они очень емкие и в то же время занимают мало места.

Представьте себе, что приведенный табличный вопрос был бы представлен серией отдельных вопросов с полным наименованием каждого вопроса и полным набором собственных альтернатив. Это заняло бы, по крайней мере, в три раза больше места, чем сейчас. Учитывая, что место в анкете всегда ограничено, можно понять приверженность социологов к комбинированным, или табличным, вопросам.

Во-вторых, применение такого типа вопроса выгодно с точки зрения графического оформления анкеты.

Они снимают монотонность, вносят разнообразие в анкету, когда исследователь перебивает серию традиционно построенных вопросов такими табличными вопросами.

Но они все-таки довольно трудны для респондентов. Их сложнее понимать и на них трудно отвечать, особенно тем, кто не имеет навыков работы с текстами.

Методическое исследование показывает, что на табличные, или комбинированные, вопросы не отвечают от 15 до 30% опрошенных, а иногда и больше, в зависимости от сложности построения и содержания подвопросов. Кроме того, значительно снижается чистота ответов.

Количество отказов от ответов на различные типы вопросов

	При опросе студентов	При опросе научных сотрудников	При опросе шахтеров	При опросе заводских рабочих
Табличные, или комбинированные, вопросы	24.7%	15.1%	23.1%	22.9%
Простые по форме вопросы	7.4%	2.5%	6.7%	4.1%

Несмотря на трудности в применении табличных, или комбинированных, вопросов, отказываться от них нецелесообразно.

Они имеют свои преимущества, хотя пользоваться ими следует аккуратно, не злоупотреблять, т.е.

• вводить в анкету не больше трех-четырех,

• делать их по возможности проще, понятнее,

• постоянно давать разъяснения в тексте и при устном инструктировании об особенностях их заполнения.

Строить эти вопросы желательно по единому образцу, чтобы, раз увидев и поняв данный тип вопроса, респондент не тратил в дальнейшем усилий на их понимание. Каждый такой вопрос должен быть тщательно отработан при пилотажном (пробном) исследовании. Только при таком подходе табличные, или комбинированные, вопросы могут использоваться достаточно эффективно.