2. Организационно-учебные нормы

В начале каждого семестра для студентов факультета заочного обучения проводятся установочные занятия, но детальное освоение дисциплины студенты выполняют самостоятельно. При этом студенты должны руководствоваться учебной программой, пользоваться указанной ниже литературой и использовать дополнительные материалы, выданные преподавателем на установочных занятиях.

Распределение видов и часов учебных занятий по семестрам:

Вид занятий	Количество часов в семестр			Всего
		11
Аудиторные занятия, в том числе: - лекции - лабораторные работы - семинарские занятия Самостоятельные занятия, в том числе: - курсовой проект (работа) - контрольная работа (реферат) - иные виды СРС Итого учебных занятий		12 4 8 52 10 64		12 4 8 52 10 64

Лабораторные работы выполняются на компьютерах; на них установлены программы такие же, как в турфирмах. Задача ставится преподавателем. Студенты осваивают технологию работы с программами, возможности использования Интернета, представляют решение преподавателю на экране компьютера.

В течение семестра студенты должны подготовить реферат по заданной преподавателем теме. Темы рефератов выдаются преподавателем на установочных занятиях.

Студенты должны сдать выполненные работы на кафедру ИТМ не позднее, чем за 2 недели до зачета. При наличии серьезных замечаний преподаватель может вернуть работы на доработку.

В конце семестра сдается зачет.

В течение семестра и при подготовке к зачетам студентам рекомендуется пользоваться компьютерными классами института.

Студент может воспользоваться консультацией преподавателя в течение всего учебного года в соответствии с расписанием консультаций, которое имеется на кафедре.

Кафедра информационных технологий и математики расположена в ком. 208, т. 8-495-4543160.

3. Программа учебной дисциплины

Ниже представлены темы программы, вопросы и задачи для самоконтроля.

Раздел 1. Информационные технологии

в социально-культурном сервисе и туризме

Тема 1. Понятие об информационных технологиях в СКС и туризме. Их структура и классификация.

Тема 2. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое информационные технологии?

2. Из каких видов обеспечений состоят информационные системы?

3. Какие виды информационных технологий используются в СКС и туризме?

4. Какие существуют классификации информационных технологий?

5. На какие показатели туристического бизнеса оказывают влияние информационные технологии?

Раздел 2. Глобальные компьютерные системы бронирования

Тема 3. Глобальные распределительные системы: Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre.

Тема 4. Российские компьютерные системы бронирования.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое GDS и Золотая четверка?

2. Каковы функции GDS?

3. Что можно бронировать через GDS?

4. Способы подключения турфирм к GDS.

5. Российские системы бронирования авиа и жд билетов?

Раздел 3. Системы поиска и бронирования туров

Тема 5. Обзор поисковых систем туров.

Тема 6. Поиск и бронирование туров в системе «Туры.ру».

Тема 7. Поиск и бронирование туров в системе «Ехать!».

Тема 8. ASP-технологии в туризме на примере АИС «Комтур».

Вопросы для самоконтроля:

1. Назначение и функциональные возможности систем поиска и бронирования туров.

2. Что такое Единое информационное пространство в турбизнесе?

3. Самые популярные системы и их достоинства?

4. Что такое ASP-технологии в туризме?

5. Каковы основные характеристики поисковых систем?

6. Критерии выбора поисковых систем.

Используя каждую из изученных систем выполнить поиск туров. Сравнить результаты и оценить удобство поиска в каждой системе.

Раздел 4. Автоматизация туристских фирм

Тема 9. Технологии работы в турофисах и требования к системам автоматизации.

Тема 10. Пакеты автоматизации работы в туристских фирмах.

Вопросы для самоконтроля:

1. Какие виды работ выполняются в офисе туроператора и какое ПО требуется для их автоматизации?

2. Какие виды работ выполняются в офисе турагента и какое ПО требуется для их автоматизации?

Тема 11. Туристская информационная система «Навигатор».

Тема 12. Программный комплекс «Мастер-Тур».

Тема 13. Программный комплекс «Само- Тур».

Тема 14. Выбор, внедрение и эффективность средств автоматизации.

Вопросы для самоконтроля:

1. Каковы виды и назначение программных продуктов фирмы Мегатек?

2. Каковы виды и назначение программных продуктов фирмы Самософт?

3. Функции, достоинства и недостатки системы Навигатор?

4. Автоматизация технологии разработки туров в системе Мастер-Тур?

5. Автоматизация технологии разработки туров в системе Само-Тур?

6. Критерии выбора систем автоматизации турфирм?

7. Порядок внедрения и эффективность систем автоматизации?

Используя вышеуказанные программы выполнить:

1. Разработку тура по образцу из Интернета.

2. Создать справочник туров.