37) Выборочный метод в социологии (простыми словами)

30.03.2012

Рубрика: Мнение экспертов

Данное экспертное мнение является неким симбиозом рабочего опыта и анализа социологической литературы. Хочется рассказать его  в свободном, не наукообразном стиле, чтобы смысл статьи был понятен любому читателю, не зависимо от его профессиональной специализации.

 

Регулярно работая с данными о телесмотрении, предоставляемыми компанией «TNS Россия», а также в процессе общения и обсуждения этих данных с рекламодателями регулярно возникает вопрос о том, что такое выборка, необходимом объеме выборки для достижения достоверности (репрезентативности) получаемых данных. Именно поэтому возникла необходимость подробнее остановиться на вопросе о выборке, выборочном методе.

 

Итак, что представляет собой выборочный метод?

 

Выборочный метод позволяет исследователю сделать выводы об изучаемом объекте, основываясь на изучении части этого объекта. Каждый человек в своем повседневном опыте вынесения оценок, обобщения ряда получаемых данных использует выборочный метод, поскольку верит в относительное постоянство мира. Рассмотрим выборочный метод на бытовом примере.

 

Сейчас не так часто можно встретить бабушку, продающую семечки, однако не так давно это было очень распространенное явление. Каждая бабушка сама жарила семечки, и у всех они отличались по вкусу, в зависимости от, как минимум, двух факторов: количества соли и степени прожаренности. У каждого покупателя была замечательная возможность – попробовать несколько семечек на вкус, таким образом можно было определить, насколько все семечки у данной бабушки прожарены, как они посолены и можно ли, в конце концов, приобрести целый стакан.

 

Таким образом, попробовав несколько семечек, можно было сделать вывод обо всех. Причем, для того чтобы узнать интересующие признаки (степень прожаренности и солености), попробовать одну – недостаточно, поскольку соседняя может быть испорченной, либо случайным образом на ней может оказаться большое количество соли. Но попробовать горстку семечек достаточно, чтобы составить мнение обо всем мешке. Наверное, составить абсолютно полное мнение можно было бы только съев все семечки из мешка, однако в этом нет никакого смысла (это сложно сделать физически, финансово не рентабельно, необходимо потратить очень много времени, кроме того, рано или поздно вкусовые рецепторы притупятся, и в полной мере воспринимать признаки солености и прожаренности будет невозможно). Такой же принцип использует и выборочный метод в социологии.

               

Методы выборочного отбора

 

Существуют разные методы выборочного отбора (типы выборок):

• Случайная выборка (в данном случае у каждой семечки есть равносильный шанс быть опробованной, поэтому необходимо как в лотерее отобрать случайным образом необходимое количество семечек).

• Механическая выборка (каждой семечке присваивается свой номер, после чего отбирается, например, каждая сотая, в зависимости от количества семечек в мешке).

• Стратификационная (все семечки в мешке первоначально разбиваются на стаканы, после чего в стаканах они отбираются случайным или механическим методом). 

Все три метода относятся к вероятностным типам выборок. Помимо вероятностных выборок существуют невероятностные выборки, где отбор осуществляется не случайным образом, а на основании интересующих критериев.

 

Компания «TNS Россия», проводя свое исследование, использует квотную выборку, которая строится как микромодель исследуемого объекта. Пример с семечкам – это гомогенный исследуемый объект, но если бы это было возможно, мы бы отобрали семечки по признакам: солености, прожаренности, величине, цвету и др. И если в общем мешке было бы 3 000 семечек яркого черного цвета, 6 000 семечек с белыми прожилками, и 1 000 бесцветных, мы, например, попробовали бы 30 ярко черных, 60 с белыми прожилками, и 10 бесцветных, соответственно; и так с каждым признаком, которые, конечно, пересекаются.

 

Одним из актуальных вопросов является необходимый объем выборки. Например, необходимое количество опробованных семечек, для принятия решения о покупки стакана.Объем всегда зависит от многих факторов, это цели и задачи исследования, точность исследования, величина исследуемого объекта, допустимая точность результатов исследования (что чаще всего обусловлено экономической рентабельностью), разнородность исследуемого объекта, используемый тип выборочного метода и другое.

 

Выборочный метод в исследованиях «TNS Россия»

 

Приведем примеры объемов выборок реальных исследований. Компания-исследователь «ВЦИОМ», проводя всероссийские исследования общественного мнения, опрашивает более 1 500 респондентов (людей, участвующих в исследовании). Компания «TNS Россия» в общероссийском проекте «TV Index» устанавливает приборы-счетчики («TV метры») в более 3 500 домохозяйств, всего более 10 000 респондентов.  Приведем один пример принятых допустимых объемов выборки при анкетировании, который многократно подтверждался представителями научного сообщества в разных странах мира: если объект представляет собой 500 человек, достаточно исследовать 222, если 2 000  человек – 333, если 10 000 человек – 385, если более 100 000 – 400.

 

Как известно, в городе Томске живет более 100 000 жителей, а количество опрашиваемых респондентов проекта «TV Index» – 200. Почему можно считать такую выборку достоверной? Этот вопрос детально можно рассмотреть, изучив статистические модели, полученные результаты исследования и их отклонения. Так или иначе, достоверность проекта «TV Index» связана с рядом факторов. Построение квотной выборки строится на основании:

• больших объемов данных об исследуемом объекте, что повышает достоверность (данные комитета статистики, данные собственного установочного исследования, где собираются специфические данные о среднем количестве работающих телевизоров в домохозяйстве, наличие видео-приставок, множества других признаках, влияющих на телесмотрение);

• данных специальных устройств для измерения (TV Метры, которые позволяют с точностью до секунды измерять интересующую информацию, дает ряд преимуществ, в том числе минимизация субъективных факторов (например, человеческая память), по сравнению с другими традиционными методами (анкетирование, телефонный опрос, заполнение дневников)).

Эти и другие факторы позволяют достигать высокой точности исследования, что в свою очередь позволяет сокращать число опрашиваемых респондентов без потери достоверности, репрезентативности итоговых данных. Но даже учитывая высокую точность исследования проекта «TV Index», необходимо всегда быть внимательным при анализе данных, и, по возможности, основывать свое мнение на более широком объеме данных. По правилам, заявленным компанией «TNS Россия», минимальный объем выборки для достижения репрезентативности – 50 респондентов. В данном случае выборка будет отображать данные не для всей генеральной совокупности (условно говоря, это «все прописанные в городе жители старше 4х лет, с наличием телевизора»), а для какой-то ее части, интересующей исследователя (например, «мужчины старше 18ти лет»).

38-40) Методы социологических исследований

Метод – основной способ сбора, обработки или анализа данных. Техника – совокупность специальных приемов для эффективного использования того или иного метода. Методика – понятие, которым обозначим совокупность технических приемов, связанных с данным методом, включая частные операции, их последовательность и взаимосвязь. Процедура – последовательность всех операций, общая система действий и способ организации исследования.

В качестве основных методов, используемых в социальных эмпирических исследованиях, можно выделить следующие.

Наблюдение – целенаправленное восприятие явлений объективной действительности, в процессе которого исследователь получает знания относительно внешних сторон, состояний и отношений объектов, которые изучаются. Формы и приемы фиксации данных наблюдения могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото-, кино– или телеаппарат и другие технические средства. Особенность наблюдения как метода сбора информации – возможность анализировать разносторонние впечатления об исследуемом объекте.

Существует возможность фиксации характера поведения, мимики, жестов, выражения эмоций. Выделяют два основных типа наблюдения: включенное и невключенное.

Если поведение людей изучается социологом как участником группы, то он проводит включенное наблюдение. Если социолог изучает поведение со стороны, то он проводит невключенное наблюдение.

Главным объектом наблюдения выступает как поведение отдельных людей и социальных групп, так и условия их деятельности.

Эксперимент – метод, цель которого состоит в проверке тех или иных гипотез, результаты которых имеют прямой выход на практику.

Логика его проведения состоит в том, чтобы при помощи выбора некоторой экспериментальной группы (групп) и помещения ее в необычную экспериментальную ситуацию (под воздействием определенного фактора) проследить направление, величину и устойчивость изменений интересующих исследователя характеристик.

Различают эксперименты полевые и лабораторные, линейные и параллельные. При отборе участников эксперимента применяют методы попарного отбора или структурной идентификации, а также случайного отбора.

Планирование и логика эксперимента включают следующие процедуры:

1) выбор объекта, используемого в качестве экспериментальной и контрольной групп;

2) выбор контрольных, факторных и нейтральных признаков;

3) определение условий эксперимента и создание экспериментальной ситуации;

4) формулирование гипотез и определение задач;

5) выбор индикаторов и способа контроля протекания эксперимента.

Анализ документов – один из широко применяемых и эффективных методов сбора первичной информации.

Цель исследования заключается в поиске индикаторов, указывающих на наличие в документе темы, значимой для анализа, и раскрывающих содержание текстовой информации. Изучение документов позволяет выявить тенденцию и динамику изменений и развития определенных явлений и процессов.

Источником социологической информации выступают обычно текстовые сообщения, содержащиеся в протоколах, докладах, резолюциях, решениях, публикациях, письмах и т. п.

Особую роль выполняет социальная статистическая информация, которая в большинстве случаев используется для характеристик и конкретно-исторического развития изучаемого явления или процесса.

Важной особенностью информации является агрегированный характер, что означает соотнесенность с некоторой группой как целым.

Отбор источников информации зависит от программы исследования, при этом могут применяться методы конкретного или случайного отбора.

Различают:

1) внешний анализ документов, при котором изучаются обстоятельства возникновения документов; их исторический и социальный контекст;

2) внутренний анализ, в ходе которого изучается содержание документа, всего того, о чем свидетельствует текст источника, и тех объективных процессов и явлений, о которых сообщает документ.

Изучение документов проводится качественным (традиционным) или формализованным качественно-количественным анализом (контент-анализом).

Опрос – метод сбора социологической информации – предусматривает:

1) устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей (респондентов) с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов;

2) регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, их теоретическую интерпретацию.

В каждом случае опрос предполагает обращение непосредственно к участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Данный метод социологического исследования является наиболее востребованным и распространенным.

Основными видами опроса в зависимости от письменной или устной формы общения с респондентами являются анкетирование и интервью. В их основе лежит совокупность вопросов, которые предлагаются респондентам и ответы на которые составляют массив первичных данных. Вопросы респондентам задаются посредством анкеты или опросного листа.

Интервью – целенаправленная беседа, цель которой – получить ответы на вопросы, предусмотренные программой исследования. Преимущества интервью перед анкетным опросом: возможность учесть уровень культуры опрашиваемого, его отношение к теме опроса и отдельным проблемам, выражаемое интонационно, гибко менять формулировки вопросов с учетом личности опрашиваемого и содержания предшествующих ответов, ставить необходимые дополнительные вопросы.

Несмотря на некоторую гибкость, интервью проводится в соответствии с определенной программой и планом исследования, в которых фиксируются все основные вопросы и варианты дополнительных вопросов.

Можно выделить следующие типы интервью:

1) по содержанию (документальное, интервью мнений);

2) по технике проведения (свободное и стандартизированное);

3) по процедуре проведения (интенсивное, фокусированное).

Анкетные опросы классифицируют по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые вопросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры.

При подготовке и проведении социологического опроса выделяют три основных этапа.

На первом этапе определяются теоретические предпосылки опроса:

1) цели и задачи;

2) проблема;

3) объект и предмет;

4) операционное определение исходных теоретических понятий, нахождение эмпирических индикаторов.

В ходе второго этапа обосновывается выборка, определяется:

1) генеральная совокупность (те слои и группы населения, на которые предполагается распространить полученные результаты опроса);

2) правила поиска и отбора респондентов на последней ступени выборки.

На третьем этапе обосновывается опросный лист (вопросник):

1) содержательная репрезентация проблемы исследования в формулировке вопросов, предназначенных респондентам;

2) обоснование вопросника относительно возможностей опрашиваемой совокупности как источника искомой информации;

3) стандартизация требований и инструкций для анкетеров и интервьюеров по организации и ведению опроса, установлению контакта с респондентом, регистрации ответов;

4) обеспечение предварительных условий для обработки результатов на ЭВМ;

5) обеспечение организационных требований к опросу.

В зависимости от источника (носителя) первичной информации различаются опросы массовые и специализированные. В массовом опросе основным источником информации выступают представители различных социальных групп, деятельность которых непосредственно связана с предметом анализа. Участников массовых опросов принято называть респондентами.

В специализированных опросах главный источник информации – компетентные лица, чьи профессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авторитетные заключения.

Участниками таких опросов являются эксперты, способные дать взвешенную оценку по интересующим исследователя вопросам.

Отсюда еще одно широко распространенное в социологии название таких опросов – метод экспертных оценок.

40