Тема 14. Ринок послуг, особливості його комерційного забезпечення План

Вступ

1. Формування ринку послуг у сучасних умовах.

1.1. Передумови розвитку ринку послуг.

1.2. Класифікація послуг, їх характеристика.

1.3. Організація і комерційне забезпечення торгівлі послугами в ринкових умовах.

2. Послуги – об’єкт комерційної діяльності підприємства.

2.1. Організаційно-комерційна характеристика діяльності підприємства.

2.2. Методи дослідження попиту на ринку послуг.

2.3. Формування номенклатури послуг на торговельному підприємстві.

2.4. Характеристика процесу організації надання і розподілу послуг торговельним підприємством.

2.5. Оцінка показників конкурентоспроможності торговельного підприємства та послуг, які воно надає.

3. Аналіз соціально-економічної ефективності та діяльності підприємства у сфері надання та розподілу послуг.

Висновки

Література

Додатки

Тема 15. Послуги як фактор забезпечення конкурентоспроможності підприємства План

Вступ

1. Стан сфери послуг – запорука конкурентоспроможності підприємств на ринку.

1.1. Конкурентоспроможність підприємства, її складові.

1.2. Природа послуг, їх види та характеристика.

1.3. Організація і комерційне забезпечення торгівлі послугами.

2. Особливості комерційної діяльності підприємства.

2.1. Організаційно-комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства.

2.2. Визначення ринкових можливостей підприємства.

2.3. Характеристика номенклатури послуг підприємства як ефективного засобу конкурентної боротьби за покупця.

2.4. Аналіз комплексу маркетингу підприємства у сфері послуг.

2.5. Оцінка методів конкурентного паритету послуг, управління послугами на підприємстві.

3. Шляхи створення сприятливих умов та стимулювання продажу послуг, виходячи з програми розвитку сфери послуг на підприємстві.

Висновки

Література

Додатки

Тема 16. Інформаційне забезпечення комерційної діяльності торговельного підприємства План

Вступ

1. Розвиток інформаційних технологій в забезпеченні комерційної діяльності торговельного підприємства.

1.1. Необхідність інформаційного забезпечення комерційної діяльності торговельного підприємства.

1.2. Інтернет-технології у комерційній діяльності.

1.3. Комерційна інформація та її захист.

2. Використання інформаційних технологій в комерційній діяльності торговельного підприємства.

2.1. Організаційно-комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства.

2.2. Організація інформаційного потоку в торговельному підприємстві.

2.3. Інформаційне забезпечення купівлі-продажу на торговельному підприємстві.

3. Стратегія просування веб-сайту підприємства та оцінка його ефективності.

4. Заходи щодо підвищення ефективності інформаційного забезпечення комерційної діяльності торговельного підприємства.

Висновки

Література

Додатки

Тема 17. Конкурентоспроможність та її вплив на місце підприємства в галузі торгівлі План

Вступ

1. Комерційне підприємство у сфері торгівлі.

1.1. Умови для забезпечення конкурентоспроможності підприємства на ринку товарів та послуг.

1.2. Комерційні стратегії торговельного підприємства.

2. Конкурентоспроможне підприємство – основа ефектив­ності комерційної діяльності у торгівлі.

2.1. Організаційно-комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства.

2.2. Чинники формування конкурентоспроможності підприємства на місцевому ринку.

2.3. Комерційні рішення з поліпшення конкурентоспроможності підприємства.

3. Форми та методи досягнення комерційного успіху конкурентоспроможного підприємства.

4. Заходи щодо підвищення ефективності комерційної діяльності торговельного підприємства.

Висновки

Література

Додатки