1.2 Інформаційне забезпечення управління.

"Інформаційне забезпечення управління" - багатогранне поняття.

Під терміном "інформаційне забезпечення" розуміється, по-перше, органічно взаємопов'язана сукупність елементів, взаємодія яких організовано належним чином на єдину технологію, реалізуючи правил і методологічні принципи ефективного перетворення інформації, згідно до потреб управління.

По-друге, це відомості, знання, надані споживачеві під час робіт з задоволенню його інформаційними потребами, і відповідно оброблена інформація. По-третє, це один із складників сучасних автоматизованих систем, розглянута поруч із технічним, програмним й іншими видами забезпечення. З іншого боку, це складний динамічний комплексний процес, який би задоволення інформаційними потребами управлінців і виконує функції раціоналізації діяльності апарату управлінні, тобто. процес надати інформацію окремих осіб чи групам - користувачам інформаційних систем - відповідно до їх інформаційними потребами.

Отже, сенс інформаційного забезпечення залежить від органічному поєднанні наукових знань, наукової методологією й методики з новітніми технічними засобами переважають у всіх проявах інформаційної роботи.

Існує дві підходи до вдосконаленню документаційного забезпечення управлінської діяльності з урахуванням сучасних інформаційних технологій:

вдосконалення виконання окремих видів робіт шляхом застосування універсальних інформаційних технологій. Такий їхній підхід простіше у реалізації. Він може бути реалізовано як у конкретному комп'ютері, і у рамках локальної мережі. Він орієнтується на існуючу структуру підприємства, пов'язані з мінімальної ступенем ризику, дає можливість відразу оцінити ефект від участі запровадження нових інформаційних технологій. Він виправданий, у малих та середніх за величиною організаціях, фірмах, за відсутності можливості і необхідності комплексного підходу до розв'язання проблеми, соціальній та фірмах, де специфіка основний діяльності та її діловодство не дозволяють змогли ефективно використати типові рішення. Нестабільність ситуації у суспільстві змушує малі і середні організації "жити сьогоденням" й вибирати нам саме цю стратегію використання сучасних інформаційних технологій у своєї системи управління;

комплексне впровадження інформаційних у всі сфери документаційного забезпечення управління. Такий підхід дозволяє створити єдиний інформаційний простір у створенні. На його реалізації використовують спеціалізовані комплексні інформаційні технології. Він є найефективнішим засобом для вирішення проблеми та, проте вимагає наявності великих ресурсів (фінансових, людських та інші), модернізації організаційної структури організації, тривалого тимчасового періоду реалізації. Така стратегія й у великих організацій. Кожна організація, установа, фірма проходить свій власний шлях із метою вдосконалення документаійного забезпечення управління з урахуванням запровадження нових інформаційних технологій. Для малих і середніх підприємств доцільний перший підхід. Він в час найпоширенішим. У випадку великих фундацій зі сталими бизнес-процесами ефективніше комплексне впровадження інформаційних технологій.

У щонайширшому значенні інформаційна система коштує є сукупність технічного, програмного і організаційного забезпечення, і навіть персоналу, призначена у тому, щоби вчасно забезпечувати належних людей належної інформацією.

Класифікація інформаційних систем за архітектурою.

За рівнем распределенності відрізняють:

настільні, чи локальні ІВ, де всі компоненти (>БД,СУБД, клієнтські докладання) працюють однією комп'ютері;

> розмежування ІВ, у яких компоненти розподілені з кількох комп'ютерів.

> розподіл ІВ, своєю чергою, поділяють на:

>файл – серверні ІВ (ІВ з архітектурою "файл-сервер");

> клієнт - сервері ІВ (ІВ з архітектурою "клієнт-сервер").

Класифікація інформаційних систем по сферу застосування.

Оскільки ІВ створюються задоволення інформаційними потребами у межах конкретної предметної області, то кожної предметної області (сферу застосування) відповідає свій тип ІВ. Перелічувати всі ці типи втрачає сенс, бо предметних областей велике, проте його можна вказати й у як приклад такі типи ІВ:

Економічна інформаційна система коштує — інформаційна система коштує, призначена до виконання функцій управління на підриємстві

Медична інформаційна система коштує — інформаційна система коштує, призначена від використання в лікувальному чи лікувально-профілактичній установі.

Класифікація інформаційних систем за охопленням завдань (масштабності).

Персональна інформаційна система коштує варта рішення деякого кола завдань одну людину.

> групова інформаційна система коштує орієнтована на колективне використання інформації членами робочої групи чи підрозділи.

Корпоративна інформаційна система коштує в ідеалі охоплює все інформаційні процеси цілого підприємства, досягаючи повної узгодженості. Такі системи іноді називають системами комплексної автоматизації підприємства.