- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Этапы и школы в истории менеджмента
- •4. Классическая школа в управлении
- •5. Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •11. Истоки и тенденции российского менеджмента
- •6. Количественный подход к управлению. Школа науки управления
- •7. Процессный подход к управлению
- •8. Системный и ситуационный подходы.
- •9. Американская, европейская и японская модели управления
- •10. Контроль в системе менеджмента организации.
- •12. Современные тенденции и факторы развития управления
- •Дисциплина «теория организации»
- •1. Организация как система
- •Законы организации и законы для организации
- •Структурный подход к организации.
- •4. Интеграционные процессы в организации.
- •Дисциплина «организационное поведение»
- •1. Поведение индивида в организации.
- •2. Личность и организация.
- •3. Мотивация и результативность организации.
- •Мотивация и стимулирование требуемого поведения работников.
- •5. Формирование группового поведения в организации.
- •Управление конфликтами в организации
- •7. Лидерство в организации.
- •8. Коммуникативное поведение в организации.
- •9. Управление поведением организации.
- •10. Изменения в организации.
- •11. Социализация индивида в организации.
- •Дисциплина «маркетинг»
- •1. Рынок - основная среда маркетинга
- •2. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •3. Проведение маркетинговых исследований
- •4. Товар как элемент системы маркетинга
- •Рыночная атрибутика товара
- •6. Товарная политика в системе маркетинга
- •7. Политика сбыта и распределения
- •8. Коммуникационная политика организации в маркетинге
- •10. Контроль, оценка и аудит маркетинга
- •Дисциплина « стратегический менеджмент»
- •1. Сущность, содержание и основные понятия стратегического менеджмента
- •2. Основные типы стратегий, уровни их разработки и ответственность
- •3. Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды организации
- •4. Матричный анализ хозяйственного портфеля компании и его инструменты
- •Дисциплина «управление человеческими ресурсами»
- •Система управления человеческими ресурсами.
- •Стратегическое управление человеческими ресурсами.
- •Планирование работы с персоналом организации
- •Технология и этапы управления персоналом организации
- •Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •Оценка результатов деятельности персонала организации
- •Дисциплина «управленческие решения»
- •1. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности.
- •2. Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •3. Реализация и контроль исполнения управленческих решений.
- •4. Методы оптимизации управленческих решений.
- •Вопросы для подготовки к комплексному государственному экзамену
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
6. Количественный подход к управлению. Школа науки управления
Особенности количественного подхода к управлению. Исследование операций и построение моделей. Моделирование как метод принятия управленческих решений, поддающихся алгоритмизации. Модели и методы принятия сложных решений. Физическая модель, аналоговая модель, математическая модель. Влияние количественного подхода на процесс принятия управленческих решений.
7. Процессный подход к управлению
Место концепции процессного подхода к управлению в эволюции управленческой мысли. Содержание процесса управления. Три подсистемы процесса управления: функциональная, принятия решений, информационная. Содержание и состав основных и конкретных функций управления. Связующие процессы в управлении: процесс принятия решений и коммуникации. Понятие управленческого решения и его место в процессе управления. Классическая и административная модели принятия управленческих решений. Процедура принятия рациональных решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Групповое принятие решений, его формы, преимущества и недостатки. Управление принятием решений в группе. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы.
8. Системный и ситуационный подходы.
Природа социотехнических систем. Закрытые и открытые системы. Модель организации как открытой системы. Проблемы адаптации и выживания организации в меняющейся среде. Теория “7-S”. Теория стратегического управления. Понятие стратегического управления, его необходимость и особенности. Сущность и значение стратегического планирования. Ситуационный подход к управлению и его вклад в развитие науки менеджмента. Понятие ситуации и ее переменные. Методология ситуационного подхода.
9. Американская, европейская и японская модели управления
Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Особенности американской модели управления. Японская модель управления персоналом. Система управления качеством на японских предприятиях. Сравнительный анализ японского и американского менеджмента. Модель Z. Специфика английского подхода к менеджменту. Немецкая модель управления.
10. Контроль в системе менеджмента организации.
Понятие контроля в менеджменте, его цели и области. Этапы процесса контроля. Формы оперативного контроля. Формы организационного контроля. Самоконтроль. Пропорции внешнего и внутреннего контроля. Характеристики эффективного контроля и его поведенческие аспекты. Контроллинг: причины возникновения, содержание.
11. Истоки и тенденции российского менеджмента
Зарождение управления в России и его развитие в СССР. Тектология А. Богданова. Период до начала 30-х годов ХХ в. – формирование первых отечественных школ управления. Их представители: П.М. Керженцев, А.К. Гастев, Н.А. Витке и др. «Индустриальная утопия» О. Ерманского. Культура труда и управления А. Гастева. Особенности концепции ЦИТ по сравнению с идеями Ф.У. Тейлора и Г. Форда. Разработки Харьковской школы управления и психотехника. Социальная инженерия и практика нововведений.
Период с 30-х до середины 50-х годов ХХ в. – становление административно-командной системы управления. Укрепление жесткой иерархической структуры управления. Возникновение теории математического моделирования и оптимального планирования народнохозяйственного комплекса в 50-х – 60-х годах ХХ века и ее представители: Л. Канторович, Л. Лурье, В. Новожилов, В. Немчинов. Вклад Л.В. Канторовича в развитие управления. Научная школа управления Г.Х. Попова.
1970-е годы – комплексное и системное восприятие управленческой науки: Л. Абалкин, А. Аганбегян, Д. Гвишиани, О. Козлова, Б. Мильнер и др.
Середина 1990-х годов – возникновение факторов становления новой модели управления при переходе к рыночному регулированию экономики. Возможные концепции развития менеджмента в России.