Зрительный контакт с аудиторией

О значении контакта с аудиторией уже говорилось ранее. Контакт глаз обеспечивает личный контакт: вы из «кого- то» становитесь для аудитории «лично Вами».

Приятно, когда лично мне оратор говорит речь. И пусть он изредка, но лично мне говорит свои слова.

Нужно научиться спокойно смотреть каждому человеку в глаза.

Позы и жесты оратора

Позы, жесты, мимика - принадлежность индивидуального стиля. Эти элементы действуют на зрительный канал восприятия. При этом акцентируется внимание на содержании информации, которая поступает по слуховому каналу, повышая эмоциональность и тем самым содействуя лучшему усвоению высказанных мыслей. По мнению психологов, речь на 25% воспринимается зрительным путем.

Оратор должен добиться ощущения стойкости, равновесия, легкости, подвижности и естественности на трибуне, перед аудиторией. Вид человека, который продолжительное время стоит неподвижно, утомляет слушателей. Лучше двигаться, изменяя позы. При этом шаг вперед в нужный момент усиливает значимость того или иного места доклада, помогает сосредоточить на нем внимание. Отступая назад, оратор как бы дает аудитории возможность "отдохнуть". Можно ходить, двигаясь в стороны во время выступления. Но все это должно выглядеть естественно и непринужденно.

5 Типов комплиментов

1. Прямой комплимент. Мы говорим о том, что нам нравится в человеке - хвалим его за дело. "Мне нравится, как Вы поете", "Мне нравится Ваш юмор" и т.д. Принцип здесь простой: видишь, что человек долго и упорно над чем-то работал, похвали его за это! Похвали за дело! Нет ничего проще: заметил прогресс хоть в каком-то виде деятельности - не ленись - восхитись!

Девушка научилась красиво ходить - море комплиментов в награду за старания! Паренек впервые в жизни погладил собственную рубашку... Ну чем не повод для праздника! Хозяюшка полдня корпела над шикарным блюдом - было бы просто свинством не оценить ее мастерство!

2. О внутреннем через внешнее. Кстати о мастерстве: оно является внутренним качеством личности. Но судить о внутреннем можно только через его внешние проявления. Таким образом, мы с вами подходим ко второму типу комплиментов: о внутреннем через внешнее.

Добрые (нежные, умные, веселые...) глаза

Теплый (мягкий, влекущий, интересный...) взгляд

Заботливые (внимательные, чуткие, надежные...) руки

Уверенная (сильная, грациозная, динамичная...) походка

Гордый профиль...

О! Это действительно тончайший из комплиментов!

Красота его в том, что мы фактически говорим о душе человека, которого едва-едва знаем (среди "не психологов" почему-то считается, что чтобы сказать что-нибудь путное о душевном мире человека, нужно его долго знать), а внешне все выглядит вполне пристойно: мы говорим только о том, что видим. А человек воспринимает это как объективную информацию о себе - добрым, чутким, веселым может быть человек, а не его "части тела".

3. Косвенный комплимент. Мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику - ружье, родителю - ребенка, писателю - роман, автолюбителю - его машину и т.д.: «У вас такая отличная машина!», «У вас такая увлекательная книга!» и т.п

4. Сравнительный комплимент. Человек сравнивается с чем- нибудь для делающего комплимент. "Я хотел бы иметь такого же ответственного партнера, как Вы!" - этот комплимент самый тонкий и наиболее приятен для собеседника. «Когда ты входишь в комнату, кажется яркое летнее солнце озаряет до того тусклый осенний день».

5. Комплимент "минус - ПЛЮС". Мы даем собеседнику сначала маленький "минус", а потом - огромный "плюс". Например, "Пожалуй, я не могу сказать, что Вы хороший работник... Вы незаменимый для нас специалист!" После минуса человек теряется и готов уже возмутиться, а потом на контрасте говорится весьма для него лестное. Учитывайте степень риска: если "минус" окажется сильнее "плюса" - последствия могут оказаться для нас плачевными.