Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетин, п1.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
50 Кб
Скачать
☆

3. Дайте визначення та наведіть приклади потреб. Розгляньте їх види

згідно з класифікацією Меррея, Маслоу, Мак-Клеланда та Гецберга.

Поясніть, що означає термін “передекономічність походження потреб”.

Потреби — це специфічний стан людини (групи людей чи суспільства в цілому), який постає через те, що, по-перше, людина існує сама по собі як біологічна істота, по-друге, вона є частиною суспільної системи і, по-третє, вона завжди взаємодіє з навколишнім середовищем, тобто суспільством та природою. Потреби — це суб’єктивне відчуття недостатнього задоволення, завжди пов’язане з намаганням людини позбутися чи принаймні зменшити відчуття. Це намагання стає рушійною силою поведінки індивідуума на ринку.

Зручне житло, Поживна різноманітна їжа, засоби пересування.

Маслоу-

1.Потреби фізіологічні (органічні) - голод, спрага, статевий потяг та ін  2. Потреби в безпеці - відчувати себе захищеним, позбутися страху, від агресивності.  3. Потреби в приналежності і любові - належати до спільності, знаходитися поряд з людьми, бути прийнятим ними.  4. Потреби поваги (шанування) - компетентність, схвалення, визнання, авторитет, досягнення успіхів.  5. Пізнавальні потреби - знати, вміти, розуміти, досліджувати.  6. Естетичні потреби - гармонія, симетрія, порядок, краса.  7. Потреби в самоактуалізації - реалізація своїх цілей, здібностей, розвиток власної особистості. 

Гецберг-

1). Потреби, пов 'язані з чинниками умов праці:♦ санітарно-гігієнічні умови праці;♦ розмір заробітної плати;♦ стиль керівництва на підприємстві;♦ політика підприємства;♦ ступінь безпосереднього контролю (за роботою, термінами виконання поставлених завдань, процесу виконання);♦ міжособистісні відносини у колективі (внутрішнє середовище).

2). Потреби, пов'язані з мотивувальними факторами:♦ зміст праці;♦ можливість кар'єрного, професійного росту;♦ повага, визнання, схвалення результатів роботи;♦ успіх;♦ можливість творчого росту;♦ високий ступінь відповідальності;♦ самореалізація у процесі праці.

Мак-Клеланда-

  • Мотивація досягнення (прагнення добитись найкращого вирішення складних проблем) – потреба в успішності;

  • Мотивація афіліації (потреба налагоджувати гарні стосунки із оточуючими людьми) – потреба у приналежності;

  • Мотивація влади (прагнення впливати на поведінку інших) – потреба у владі.

“передекономічність походження потреб”-на моє розуміння це зміни в економічній сфері які впливають на потреби людини у той чи інший бік.

4. Дайте визначення побажань (запитів). Наведіть приклади побажань у вузькому і широкому розумінні.

Запити (побажання) – це потреби, які набули специфічної форми відповідно до системи цінностей індивіда. Прикладом можуть існувати будь які речі які індивід має намір придбати.

5. Дайте визначення попиту. Поясніть сутність та спробуйте навести приклади негативного, нульового, попиту, що зменшується, непостійного,латентного, креативного, повноцінного, оманливого, ажіотажного,небажаного, повсякденного, особливого та інфляційного попиту. Поясніть сутність типів виміру попиту.

Попит — це запит фактичного або потенційного покупця, споживача на придбання товару за наявних у нього коштів, що призначені для цієї покупки. Попит відображає, з одного боку, потребу покупця в деяких товарах або послугах, бажання придбати ці товари або послуги в певній кількості і, з іншого боку, можливість сплатити за покупку по цінах, що знаходяться в межах «доступного» діапазону.

  1. негативний — покупець може, але не хоче купувати товару, оскільки ставиться до нього негативно (низька якість, недостатній сервіс тощо);

  2. нульовий — покуп ець може купити, але не купує товару, оскільки ставиться до нього байдуже або взагалі не знає про його існування;

  3. що постійно зменшується — обсяги закупівель спадають (як правило, через утрату товаром ринкової привабливості);

  4. непостійний (нерегулярний, сезонний) — обсяги закупівель товару зазнають значних коливань протягом року;

  5. креативний — попит на товари, яких нема на ринку;

  6. латентний (що зароджується) — попит, що виявляється тільки у вигляді запитів або незначної кількості закупівель;

  7. повноцінний — досить високий з погляду комерційної вигоди продавця;

  8. оманливий — повноцінний у короткий проміжок часу, але такий, що не має перспектив;

  9. ажіотажний — досить високий, але штучно створений і тому нетривалий;

  10. небажаний (нераціональний) — на товари, небажані з етичних міркувань або соціальних стандартів суспільства (алкоголь, тютюнові вироби);

  11. повсякденний (перманентний) — майже постійні обсяги продажу за короткі проміжки часу (день, тиждень);

  12. особливий — на унікальні товари;

  13. інфляційний — на товари, які купують для збереження грошей від знецінення.