3. Виды внимания
Современная психология выделяет три вида внимания.
НЕПРОИЗВОЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ
Непроизвольное внимание навязывается человеку извне и имеет пассивный характер. В такой ситуации говорят: «Что-то привлекло мое внимание». Непроизвольное внимание вызывается большей силой раздражителя, чем-то прерывистым, пульсирующим, необычным.
Этот тип внимания есть и у животных, и у человека. Внешне непроизвольное внимание проявляется в повороте головы, вздрагивании, мимике и т.п. Признаки элементарного, непроизвольного внимания можно наблюдать уже в первые месяцы развития ребенка. При этом он поворачивает головку, задерживает дыхание, перестает дергать ручками и ножками и т.п. Даже у новорожденного ребенка замечали реакцию (нарушения ритма сосания) на резкие световые раздражители. Это входит в основу ориентировочного рефлекса. У взрослого человека непроизвольное внимание также проявляется в сердечных реакциях (измеряется с помощью электрокардиограммы — ЭКГ) и кожно-гальванических (КГР), которые дают возможность измерить сопротивляемость кожи, или — электропроводимость.
Каковы же физиологические механизмы непроизвольного внимания? В глубинных отделах мозга, в его стволе есть группа клеток, которая называется ретикулярная формация. Она несет «службу внимания»: даже когда человек спит, эти клетки бодрствуют. Через ретикулярную формацию сигнал поступает в кору головного мозга, включает ориентировочный рефлекс (рефлекс «что такое?», по Павлову), который приводит организм в состояние готовности.
Непроизвольное внимание возникает по разным причинам:
- Характер внешнего раздражения. Его составляют прежде всего сила внешнего раздражения, длительность, прерывистый характер, непривычность сигнала, а иногда — прекращение раздражения. Такое внимание иногда называют «вынужденным».
Если я внезапно стукну по столу, то этот звук будет неожиданным и поэтому привлечет ваше внимание. Вы знаете, что школьные учителя иногда прибегают к этому приему, когда в классе становится нестерпимо громко от разговоров. Сейчас вы не реагируете на гудки автомобилей за окном, но если раздастся очень длинный гудок, вы невольно отвлечетесь. Вы не обращаете внимание на свет лампы, но если она начнет мигать, вы посмотрите на нее — в чем дело?
Вот лектор что-то там бубнит, а вы в это время читаете книгу под столом, но лектор замолчал, молчит долго — и вы смотрите на него: почему прервался этот раздражитель?
Все указанные приемы хорошо знают специалисты по рекламе. Они часто ищут что-то необычное, что привлекло бы внимание публики. Например, мне кажется удачной реклама с пляшущими верблюдами: она необычна, ритмична и поэтому привлекает наше внимание.
Для привлечения внимания часто используется тембр голоса. Вспомните, что бы ни рекламировала компания «Проктер энд Гембл», всякий раз реклама заканчивается одной и той же фразой, но произносит ее человек с привлекательным тембром голоса.
Подобные приемы хорошо знают и специалисты по ораторскому мастерству. Для привлечения внимания во время публичного выступления можно повесить яркий плакат, можно к месту рассказать анекдот и т.п. Это нужно для того, чтобы нарушить монотонность изложения.
Вспомним историю искусства и литературы. Начало XX в. Среди множества течений можно затеряться. И тогда футуристы прибегают к различным приемам, чтобы привлечь внимание. Используется все яркое, эпатирующее. Желтая кофта Маяковского; манифест, в котором заявляют: сбросить Пушкина с парохода современности; сборники издают на обоях; а названия? — «Пощечина общественному вкусу»; а начала стихотворений? — например, у Давида Бурлюка: «Мне нравится беременный мужчина». Все это — для привлечения внимания. Вы думаете, что сейчас дело обстоит иначе? Посмотрите на эстрадных певцов и певиц: ведь они рассчитывают не на голос и репертуар, а на внешний эпатаж.
- Субъективная значимость сигнала. Специалистам известно, что привлекает внимание сигнал, который имеет высокую субъективную значимость, хотя сила его может быть невелика и для других людей он может не иметь никакого значения. Например, мать слышит ночью писк младенца, хотя он может быть и очень тихим.
В речи целям привлечения внимания служит обращение. Вообще имя человека — это сигнал высокой субъективной значимости. Именно ею объясняется так называемый «феномен вечеринки». Представьте себе, что в комнате много народу, все говорят. Вы тоже участвуете в каком-то разговоре. Но вот в другом конце комнаты кто-то произнес ваше имя, и вы его услышали и сразу насторожились: вам обязательно надо знать, что про вас сказали.
Сюда же можно отнести и группу сигналов, соответствующих внутреннему состоянию человека. Например, мы с вами занимаемся, а в другой комнате что-то готовят, распространяется вкусный запах... Сытые люди не заметят этого сигнала, но он сразу же привлечет внимание голодного человека.
- Сигналы, вызывающие эмоции или интерес. Строго говоря, в их число можно включить и некоторые сигналы из первой или второй групп. Но можно выделить эти сигналы и в отдельную группу. Например, слишком громкий стук вызовет чувство страха и именно потому привлекает внимание. Здесь «работает» оборонительный рефлекс. Однако сигналы могут вызывать и другие разнообразные эмоции. Например, рекламы, в которых участвуют разные аппетитные младенцы, направлены на то, чтобы вызвать чувство умиления и тем самым привлечь зрителя. Особо остановимся на тех сигналах, которые вызывают интерес. Приведу в качестве примера историю с выступлением Андрея Козырева, бывшего министра иностранных дел России. Несколько лет назад, когда ситуация в нашей стране была крайне напряженная, Андрей Козырев был на одном международном заседании. Его выступление оказалось перед перерывом. Он сделал доклад в резком тоне, по содержанию абсолютно в духе доперестроечного времени — с рядом претензий Российского государства к другим странам, граничивших с угрозами. Это вызвало не просто интерес, а даже некоторый шок у представителей других стран. После перерыва Козырев снова взял слово и объяснил, что на самом деле это, конечно, не его точка зрения и не позиция российского правительства, но именно такой будет российская внешняя политика, если в России возьмут верх антидемократические силы. А это вполне может произойти, если Россия не получит сейчас поддержки мировой общественности. В виду сложности ситуации министр был вынужден прибегнуть к такому рискованному приему, чтобы привлечь внимание аудитории.
ОТВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ
Послушайте арифметическую задачу: «На кольце в автобус вошло 5 человек. Через остановку двое вышли, но трое вошли. На следующей вышел один человек и вошло пятеро. Еще на следующей вышло четыре, а вошло два. Еще на следующей вышли трое и вошли двое. Еще на следующей вышел один и вошли четверо. Сколько остановок прошел автобус?»
Некоторые из вас, наверное, не смогли сразу ответить на этот вопрос. Почему?
Такой прием отвлечения внимания применяется в литературе, например в детективах. Автору очень важно, чтобы читатель пошел по ложному пути, поэтому он отвлекает его внимание от истинных причин преступления. Это часто используется в романах Агаты Кристи, Конан-Дойля, Дж.Б. Пристли и других «детективщиков».
ПРОИЗВОЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ
Оно имеет активный характер, связано с сознательно поставленной задачей, с волевым усилием. Значит, факторы произвольного внимания — существенно значимая цель, мотив, установка деятельности. Человек как бы говорит себе: «Мне надо быть внимательным, и я заставлю себя быть таковым». Значит, хозяином произвольного внимания является сама личность.
Как известно, для того чтобы быть внимательным, сосредоточиться, надо убрать посторонние раздражители. Однако Есть два типа людей:
а) одни действительно требуют убрать все раздражители, что в крайних случаях доходит до болезненного состояния.
б) другие требуют дополнительных раздражителей.
ПОСТПРОИЗВОЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ
В психологии известен закон Титченера: произвольное внимание функционирует далее как непроизвольное. Предполагается, что если человек чем-нибудь увлекся, то он, не чувствуя усталости, способен долго заниматься каким-либо делом, не прибегая к волевым усилиям. Ну, скажем, кто из нас, увлекшись книгой, не просидел хотя бы раз в жизни целую ночь за чтением?
Для этого феномена наш психолог Н.Ф. Добрынин ввел термин постпроизвольное внимание.
Приведу пример того, как один вид внимания может перейти в другой. Как-то раз мое внимание привлек несколько неприятный голос и даже несколько вульгарный смех, которые неслись из телевизора (з1с! — непроизвольное внимание). Оказалось, что это некая популярная певица, но вид ее вызывал еще большее раздражение. Однако возник интерес — неужели с такими данными можно хорошо исполнить песню? И я заставила себя сесть у телевизора (произвольное внимание!) и прослушать песню. Исполнение и содержание песни неожиданно оказались интересными, и чем дальше, тем больше мне нравились песни в исполнении певицы. Я с легкостью и удовольствием просидела полчаса, слушая концерт (благодаря возникшему постпроизвольному вниманию).
