Тема 2.4. Мотивация персонала
1. В компании ОАО «Таттелеком» действуют следующие виды стимулирования работников: денежная мотивация и не денежная мотивация.
2. Рекомендации по стимулированию работников: выдача премии, отпусков, похвальных грамот.
Тема 2.5. Участие в процессе осуществления контроля за принятыми управленческими решениями
1.Предварительный контроль. Этот вид контроля называется предварительным потому, что осуществляется до фактического начала работ на стадии планирования и создания организационных структур.
Основными средствами осуществления предварительного контроля является реализация (не создание, а именно реализация) определенных правил, процедур и линий поведения.
Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего его объектом являются подчиненные сотрудники, а сам он является прерогативой их непосредственного начальника.
Текущий контроль базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы, направленной на достижение желаемых целей.
Заключительный контроль. При текущем контроле используется обратная связь в ходе проведения самих работ для того, чтобы достичь требуемых целей и решить возникающие проблемы прежде, чем это потребует слишком больших затрат. В рамках заключительного контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми.
2
.
Начальник дает задание Зам. начальнику
Монтеру - исправить повреждения или
установка IP-телефонии
и интернета. Работник должен выполнить
задачу в течение дня. Контроль
осуществляется в течение дня начальником
Кукморского РУЭС.
Тема 2.6. Мониторинг психологического климата в структурном подразделении 6 часов
1. Морально-психологический климат – это преобладающий в группе или коллективе относительно устойчивый психологический настрой его членов, проявляющийся во всех многообразных формах их деятельности.
2. Анкетирование сотрудников по вопросу состояния морально-психологического климата в коллективе:
1) Что такое морально-психологический климат?
2) От чего зависит морально-психологический климат в коллективе?
3) Как вы считаете, основными факторами формирования морально-психологического климата являются ?
4) Важнейшие признаки благоприятного морально-психологического климата в коллективе являются ?