18. Туризм та Інтернет

І. Вступ. В сучасних умовах одним з найефективніших засобів комунікації та реклами стає мережа Інтернет. Для фірм, які займаються туристичним бізнесом, Інтернет є ідеальним засобом для реклами. Мережа дає можливість з мінімальними витратами поінформувати багатомільйонну цільову аудиторію про послуги фірми. Крім того, перевагами реклами в Інтернеті є те, що вона дозволяє передавати текстову, графічну, аудіо- та відеоінформацію, а також оцінювати ефективність заходів за рахунок зворотного зв’язку із цільовою аудиторією.  Саме Інтернет може стати “проривом” України у рекламний простір країн світу, ознайомлюючи закордонних потенційних клієнтів з можливостями українського туристичного бізнесу, перевагами відпочинку на провідних курортах Закарпаття, Криму, степової зони та ін., перспективами відпочинку в системі “зеленого туризму” тощо.  Питання про можливості використання можливостей Інтернету в діяльності комерційних підприємств висвітлені в ряді праць українських та зарубіжних вчених-теоретиків та практиків. Серед них – Є. Ромат, А. Дурович, Г. Багієв, А. Виноградов [11; 8; 1; 3] та інші. Разом з тим, достатньо не вивчені можливості використання Інтернет-технологій українськими підприємствами індустрії туризму.  ІІ. Постановка завдань. Про перспективи українського Інтернету в даний час говорить статистика щодо розвитку мережі як у світі, так і в Україні. За оцінками ірландської компанії “NUA”, до 2003 року число користувачів Інтернету у світі мало досягти одного мільярду, тобто це кожен шостий житель планети [2, С.17].  Тенденція до зростання кількості користувачів спостерігається і в українському сегменті Інтернету. У 2002 році кількість користувачів Інтернету в Україні зросла в 2,5 рази – до 2,5 млн. осіб [9]. Така популяризація мережі серед населення диктує необхідність використання її в діяльності туристичних фірм, адже серед користувачів Інтернету обов’язково є туристи. У зв’язку з цим постає завдання виявлення перспективних напрямків використання глобальної мережі Інтернет у практичній діяльності підприємств індустрії туризму.  ІІІ. Результати. У сучасних умовах туристичні фірми можуть використовувати Інтернет чотирма способами:  1. створити веб-сторінку, на якій розмістити інформацію про фірму та її послуги;  2. розмістити в Інтернеті рекламу;  3. брати участь у групах по обміну новинами;  4. спілкуватися за допомогою електронної пошти (у тому числі здійснювати рекламні розсилки електронною поштою [7, С.54-57]).  Унікальні властивості Інтернету дозволяють використовувати його як ефективний засіб для проведення рекламних кампаній. 

19. Охарактеризуйте туристичний ринок сша

За станом на 1990 р. доходи від міжнародного туризму досягли вже 255 млрд дол., найбільшою була частка США (40,6 млрд дол.). Витрати американських туристів за кордоном також перевищували витрати туристів з інших країн.

20. Охарактеризуйте туристичний ринок Канади

Канада - одне з країнах світу, яка 2003 р. 11 місце за обсягом в'їзного туристичного потоку та доходах лише від туризму та дванадцяти місце - за витратами канадських туристів там [1]. Частка Канади на туристичнихприбитиях іубитиях світу становить 2,5%, в туристичних прибутках і видатках – 2,1%. Тут і далі статистика і статистичні розрахунки даються за офіційними туристичним і статистичним сайтах Всесвітньої туристської організації (СОТ) [1,2], Азіатсько-Тихоокеанського економічного співробітництва в (АТЕС) [3], Канади [4,5] інших країн АТР. Слід зазначити, що в низці особливостейрекреационно-географического стану та рекреаційних ресурсів Канаду слід розглядати, як найближчий аналог Росії (північне становище, виходу трьом океанами, диспропорції лідера в освоєнні країни).

>Рекреационно-географическое становище Канади визначається позитивними і негативними чинниками. Серед позитивних слід виокремити такі. По-перше, становище у Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, самому динамічному у соціально-економічному і туристичному відношенні регіоні світу. Частка західного сектора АТР (Східна і Південно-Східна Азія,Австралазия і Океанія) зросла з 1-3% до 17-19% від загальносвітових обсягів основних туристичних показників. Темпи розвитку в Американському секторі АТР трохи нижче. По-друге, наявність поруч такого туристичного гіганта, як США. Сполучені Штати Америки - світової лідер за доходах і видатках міжнародною туристському ринку. Туристичний вагу країни у Американському секторі АТР з різних показниками становить 60-70% [1]. Це визначає високу залежність в'їзного і виїзного туризму Канади від цього країни. По-третє, наявність великого виходу до морях трьох океанів. До появи реактивних літаків і аеробусів море відігравала істотну роль перевезеннях туристів, особливо у європейському напрямі. Розвиток морських видів туризму обмежена північним становищем країни. Проте мальовничість морських узбереж, наявність березі природних і культурних пам'яток є основою розвитку круїзного туризму, зокрема в Арктиці. По-четверте, значні розміри країни. Розміри – це запаси земельних ресурсів, вони сьогодні визначають розмаїтість рекреаційних ресурсів (кілька природних поясів, гірські, рівнинні іприокеанические території).

Такий чинник, як нерівномірність розміщення населення, соціальної і транспортної інфраструктури має як позитивне, і негативного значення. Завдяки з того що значної частини країни -малоосвоенние і «дикі» території, існують чудові умови природних видів туризму. З іншого боку локальний характер розвитку соціальної і транспортної інфраструктури обмежує можливості організації туристичну діяльність на великих територіях.

До негативним чинникам слід віднести, насамперед, відносну віддаленість Канади від основних туристичних ринків світу (крім США) – Європи (понад половина світового туристичного потоку) та Азії (понад десять% світового потоку, з Японії та Китаю). По-друге, наявність сухопутну частину кордону тільки з одного країною (США). Поєднання цих двох чинників обмежує географію й розміри туристичних потоківвиз Канади та зумовлює абсолютне домінування США у взаємних людських і валютних туристичних потоках.

>Характеристику рекреаційних ресурсів короткий і досить точно дає відома фраза, що у «багато географії мало історії». У світовій туристичної спеціалізації Канада виділяється насамперед розвитком природних видів туризму, як масових (відвідання національних парків), і елітних (екстремальний туризм). У Канаді чудово розвинений екологічний туризм. Невипадково 2002 року, який оголосили ЮНЕСКО роком екологічного туризму, в Квебеку було проведено Світовий саміт зекотуризму, у якому взяли понад 1000 делегатів із 132 країн. Організаційними центрами природного туризму є у першу чергу національні парки, найвідоміші –Банф,Дайносор,Глейшер,Иохо,Баффало.