Типы манипуляций
-
№
Тип манипуляции
Цель манипуляции
Анализ ситуации
Техники контрвлияния
Провоцирование ваших защитных реакций
Ослабить вашу решимость
Вас ставят в позицию обороняющегося, заставляют оправдываться, вызывают у вас чувство вины
Не оправдываться. Смена рамки – ведите себя так, как если бы манипулятор вместе с вами пытался найти решение проблемы. Например, попросите совета у него, задайте проблемно-ориентированный вопрос и др.
Провоцирование вашего замешательства, дезориентации
Вывести вас из равновесия, побудить к действиям и высказываниям, которые могут нанести вред вашим интересам
С помощью оскорблений и унижений партнер стремится загнать вас в угол. Задаются провокационные вопросы
Хладнокровие, использование юмора. Самоконтроль: «Нет хладнокровия - нет преимущества»
Формирование впечатления, что партнёр настроен
на сотрудничество
Получить первоосновные преимущества взамен на хорошие отношения
Ваш партнер демонстрирует высокий уровень понимания ваших проблем, но выражает сожаление, что не может вам помочь. Он ничего конкретного не обещает, но за свое хорошее отношение к вам просит что-то взамен
Хорошие отношения не продаются и не покупаются. Можно ответить хорошим отношением
Игра на вашей нетерпимости – «Висящая морковка»
Получить дополнительные уступки
Оппонент демонстрирует готовность пойти на соглашение, но каждый раз перед тем, как подписать договор, выясняются новые неожиданные обстоятельства и нюансы, требующие от вас дополнительных уступок
Твердо отстаивайте свои интересы
Игра на вашем чувстве безысходности
Заключить сделку, не учитывая интересы партнера
Доказать человеку, что Вы находитесь в безвыходной ситуации
Убедитесь, так ли это. Рассмотрите доводы, проверьте законность
Игра на чувстве жадности
Втянуть собеседника в рискованную игру
Убеждает в использовании открывшейся необыкновенной возможности, которая сулит большие выгоды в будущем, стоит только рискнуть
Твердо оставаться на почве реальности, не дать «жадности затмить глаза»
Использование запланированных «трудных» (уступок)
Побудить партнера сделать ответную уступку
Оппонент с большим видимым трудом делает уступку по незначительному вопросу, требуя ответной уступки в более глобальных масштабах
Убедитесь, что обмен будет эквивалентным
Намеренное затягивание времени обсуждения
Получить уступки в одностороннем порядке
Партнер демонстрирует готовность к сотрудничеству, но всячески оттягивает момент принятия решения
Можно предложить отложить обсуждение вопроса, пока он не будет готов к конструктивному диалогу
Провоцирование вашего интереса к партнеру
Произвести хорошее впечатление, чтобы партнер сам захотел развивать отношения
Партнёр широко рекламирует себя, свои возможности и при этом требует уступок
Получить информацию из других источников
«Убаюкивание» чтобы «убить» позднее
Втянуть в заведомо проигрышную для партнёра игру
Собеседник оказывает небольшую услугу, затем просит несоразмеримую плату
Отказаться от предложения
Список литературы
Агеева, И.А. Успешный учитель: тренинговые и коррекционные программы / И.А. Агеева. - СПб.: Речь, 2007. - 208 с.
Антонюк В.И. Инновации и психологический барьер //Психологические аспекты управления /Под ред. Ф.М.Русинова, В.И. Антонюка. М.: Экономика, 1984. 160 с.
Битянова, М.Р. Психология личностного роста: практическое пособие по проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социальных работников / М.Р. Битянова. - М.: МПА, 1995. - 63 с.
Вачков, И. Метафора моей жизни / И.Вачков // Школьный психолог. - 2007. - № 8. - С.27 - 28.
Вачков И.В.Психология тренинговой работы: Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы / И.В. Вачков. — М.: Эксмо, 2007. — 416 с
Дунилова Р. Путь к вершине. Практико-ориентированный семинар для педагогов / Р.Дунилова, Л.Бобрикова, Т.Щепкова // Школьный психолог. - 2007. - № 11. - С. 38 - 40.
Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб., 2001. – 749 с.
Карпов, А.В. Рефлексивность как психическое свойство и методика её диагностики // Психологический журнал. - 2003. - № 5. - С.45 – 57.
Клюева, Н.В. Технология работы психолога с учителем / Н.В. Клюева. – М.: ТЦ «Сфера», 2000. – 192 с.
Лобанов, А.А. Основы профессионально-педагогического общения / А.А.Лобанов. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 192 с.
Лукьянова, М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя: Диагностика и развитие / М.И.Лукьянова. – М.: ТЦ Сфера, 2004. – 144 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание,1996.-308 с.
Мерзлякова Е.Л. Чему и как учить учителей. Тренинг эффективного педагогического общения / Е.Л. Мерзлякова. – СПб.: Речь, 2007. – 296 с.
Митина Л.М. Психологи труда и профессионального развития учителя: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учеб.заведений / Л.М. Митина. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 320 с.
Монина Г.Б, Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители) / СПб.: Издательство «Речь», 2007. – 224 с.
Овчарова, Р.В. Технологии практического психолога образования: Учебное пособие для студентов вузов и практических работников / Р.В. Овчарова. – М.: ТЦ «Сфера», 2000. – 448 с.
Орлова, И.В. Тренинг профессионального самопознания: теория, диагностика и практика педагогической рефлексии / И.В. Орлова. – СПб.: Речь, 2006. – 128 с.
Осухова, Н. Профилактика профессионального выгорания / Н. Осухова, В. Кожевникова // http: psy.1september.ru
Психологические тесты / Под. ред. А.А. Карелина: в 2 т. - М.: ВЛАДОС, 2001. – Т.2. – 248 с.
Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Д.Я. Райгородский. - Самара: БАХРАХ-М, 2001. - 672 с.
Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога: Учеб. пособие / Е.И. Рогов. – М.: Гуманит.изд.центр ВЛАДОС, 2004. – Кн. 2: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приёмы и упражнения. – 480 с.
Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика / Е.И. Рогов. – Ростов н/Д,, 1996. – С.162.
Савченко, М.Ю. Профориентация. Личностное развитие. Тренинг готовности к экзаменам / М.Ю.Савченко. - М.: Вако, 2005. - 240 с.
Самоукина, Н.В. Игры в школе и дома: Психотехнические упражнения и коррекционные программы / Н.В. Самоукина. – М.: Новая школа, 1993. – 144 с.
Семёнов И.Н. Рефлексивная психология и педагогика творческого мышления / И.Н. Семёнов. - Запорожье: Изд-во ЗГУ, 1992. - 192 с.
Семёнова, Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие / Е.М. Семёнова. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 224 с.
Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е.В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2004 – 208 с.
Скаженик Е.Н. Деловое общение Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
Сластенин В.А., Подымова Л.С. Педагогика: Инновационная деятельность. - М.: ИЧП «Издательство Магистр», 1997. - 224 с.
Станкин, М.И. Психология общения: курс лекций / М.И. Станкин. – М.: «МОДЭК», 2000. – 304 с
Степанов, С.Ю. Развитие рефлексивной компетентности кадров управления / С.Ю. Степанов, О.А. Полищук, И.Н. Семёнов. - М.: РАГС, 1996. - 187 с.
Темина, С.Ю. Конфликты школы или «школа конфликтов»? / С.Ю. Темина. - М.: Московский психолого-социальный [[институт; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. - 144 с.
Хухлаева, О. Давайте учиться не «гореть». Психологическая поддержка педагогов / О. Хухлаева // Школьный психолог. – 2006. - № 4. – С. 20 – 23.
Фопель, К. Психологические группы: рабочие материалы для ведущего: Практическое пособие / К. Фопель. - М.: Генезис, 2000. - 256 с.
Францева Е.Н. Психологическая готовность к инновациям в профессионально-педагогической деятельности у будущих учителей.19.00.07 Армавир2003
