Список литературы
1.Официальный сайт ОАО «Сбербанк»; http://www.sberbank.ru/krasnoyarsk/ru/person/
2. Метод SWOT анализа в стратегическом управлении; http://powerbranding.ru/biznes-analiz/swot/
3. PEST анализ: разбираем подробно; http://powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/
Приложение 1
Фактор |
Возможность |
Угрозы |
|
Политические факторы |
1.Ужесточение законодательства в сфере банковского обслуживания должно сократить количество банков конкурентов.
|
1. Увеличение доли и значения банков с иностранным участием |
|
Экономические факторы |
1. Отзывы лицензий и банков-конкурентов
|
1.Рост уровня инфляции 2.Изменение курса валют 3. Увеличение риска невыплаты кредитов
|
|
Социальные и культурные факторы |
1.Появление возможности приобретения товаров в кредит |
2. Падение доверия к банкам |
|
Технологические факторы |
1.Использование передовых технологических процессов позволит увеличить долю рынка |
1. Увеличение затрат на внедрение новых технологий. |
Приложение 2
Матрица SWOT-анализа СБ РФ
Силы |
Слабости |
S1 – Работа с клиентами: опыт массового обслуживания клиентов, обширная клиентская база. S2 – Персонал: высокий профессиональный уровень сотрудников, хорошо развитая корпоративная культура. S3 – Репутация банка: кредитный рейтинг инвестиционного уровня, высокая репутация банка. |
W1 – Управление: консерватизм системы и управления, высокий уровень бюрократизации. W2 – Организационная структура: масштабность, громоздкость структуры. Невозможность принимать оперативные решения в филиалах. W3 – Кадровая политика: текучесть кадров на низших должностях.
|
Возможности |
Угрозы |
O1 – Кредитование физических лиц: расширение рынка потребительских кредитов. O2 – Кредитование юридических лиц, инвестирование: рост инвестиционной активности предприятий. O3 – РЦБ: перспективы работы на расширяющемся РЦБ |
T1 – Региональные банки: развитие региональных банков. T2 – Рискованность: высокие темпы роста не только объемов кредитования, но и рискованности данных операций. T3 – Экономический кризис: его негативное влияние на российскую экономику. |
