Тема Управління якістю проекта

1.Концепція управління якістю

Управління якістю проекту базується на системі Total quality management,та характеризується такими складовими:

• проводиться дослідження виробничих аспектів діяльності підприємства,визначається відхилення між плановою та фактичною виробничими потужностями,

• на основі виявлених відхилень визначається допустиме коригування системи управління якістю продукції,візначається залежність впливу зміни якості продукції на економічну ефективність реалізації проекту,

• розробляється програма заходів,терміни та обсяги коригування та виправлення зміни якості продукції та річних грошових потоків від реалізації проекту(атестація,переатестація чи навчання персоналу), додаткові капіталовкладення у виробничі діяльніст,

• відбувається коригування виробничої програми,бізнес-плану,формування нового стандарту якості та коригування фактичних показників ефективності,

Основною метою управління якістю проекту є співставлення планових та фактичних витрат у виробництві ,визначення основних причин перевитрат на підприємстві чи недоведення фактичних обсягів виробництва до планових.

Основні завдання:

• розподіл за асортиментом,часом виробництва та реалізації постійних витрат підприємства та періодичний переогляд змінних витрат на одиницю продукції,

• аналіз зміни сукупної якості продукції чи продажу та фактичних нормативів по кожній 1-і продукції,

• співставлення обсягу браку,списання чи повернення до обсягу чистої продукції по кожній одиниці продукції,

• систематичний аналіз зміни властивостей попиту на кожну одиницю продукції підприємства.

2.Норми,засади та принципи забезпечення якості управління проектами

Забезпечення якістю проекту відбувається на всіх фазах і стадіях життєвого циклу реалізації проекту:

-На передінвестиційній фазі-якість проекту контролюється замовником та проводиться зовнішня експертиза за різними аспектами,

-На інвестиційній-використовують елементи попередньої та створюють, у разі необхідності,групу контролю проектної та підрядних організацій,

-На експлуатаційній-використовують елементи попередніх двох фаз та залучаються:лабораторний нагляд,відділи технічно-нормативного контролю,інспекції за доглядом за нормами та умовами праці.

Програма контролю якості проекту включає в себе такі складові:

• контроль та узгодження проектної документації,

• контроль поставок,

• контроль за обчислювальними і вимірювальними приладами,

• контроль операційних процесів,які базуються на вхідному інструктажі ,візуальному контролі виконання норм виробітку,самоконтроль при реєстрації виробництва продукції,вибірковий контроль за дотриманням технологічності виробництва продукції,

• проведення ревізії норм споживання сировини і матеріалів,відходів виробництва,браку готової продукції,

• співставлення документального та фактичного стану основних виробничих фондів.

Важливою частиною управління якістю проекту є узгодження та проведення технічної інспекції на підприємстві постачальника сировини,підприємств оптово-роздрібної торгівлі та виробничих філій підприємства.

Метою технічної інспекції є аналіз процесів руху товару від виробника до споживача,розподіл ризиків недотримання нормативів якості продукції між виробником,підприємством посередником(логістом),оптовими та роздрібними торгівельними мережами.

Технологічний аспект включає:

• співставлення методів контролю якості у постачанні сировини компаніях посередників та підприємствах зі збуту продукції,

• визначення нормативного та фактичного стану основних фондів,

• умови зберігання,транспортування та складування продукції,

• Визначення необхідності підвищення кваліфікації персоналу,досвіду у виробництві та реалізації продукції.