7.4.1. Формирование команды проекта

 Команда проекта как социальная группа обладает определенными характеристиками. При формировании и организации работы команды менеджер должен учитывать эти характеристики.

 Команда проекта характеризуется прежде всего достаточной степенью сплоченности - высокой мерой тяготения друг к другу.

 Опасным следствием сплоченности является групповое единомыслие - тенденция подавления мнений, не согласующихся с групповым. Задачей менеджера в этом случае является поддержание здоровой конкуренции, творческой активности, стимулирование обмена мнениями и выявление новых идей. Альтернативой единомыслию выступает повышенная конфликтность в команде, ведущая к неконструктивным действиям и удовлетворению личных амбиций за счет интересов проекта.

 При подборе команды, определении групп, работающих над отдельными задачами, следует учитывать фактор психологической совместимости, что обеспечивается единством ценностных ориентации персонала.

 Огромную роль играет рабочий климат внутри команды, который определяется совокупностью поведенческих установок членов команды и прежде всего лидеров. Выделяют четыре основные полярные ориентации в зависимости от мотивационных установок персонала — власть, свободу (независимость), деньги и цель (работа).

 При отборе команды проекта помимо профессиональных требований необходимо учитывать следующие качества:

•   умение работать в группе;

•   самостоятельность, предприимчивость;

•   желание брать ответственность за принимаемые решения;

•   умение принимать рискованные решения, работать в условиях неопределенности;

•   коммуникабельность, стрессоустойчивость;

•   низкий уровень конфликтности;

•   соответствие ценностных установок целям и ценностям проекта.

 Критериями отбора обычно выступают образование, опыт работы, медицинские характеристики и личные качества. Нужно отметить, что специалистов с образованием в области управления проектами в настоящее время очень немного и речь может идти либо об опыте участия в проектах, либо о дополнительном образовании в сфере проект-менеджмента.

 Одним из способов отбора является тестирование соискателей. Для достоверности полученных данных желательно проводить сравнение результатов различных методов отбора, например тестов и бесед.

Планирование работы команды. 

 

Планирование деятельности команды должно начинаться еще на стадии прединвестиционных исследований, на этапе определения возможного руководителя проекта. После определения структуры команды и избрания менеджера проекта его задачей является тщательное планирование работы всех функциональных подразделений команды для эффективного использования и распределения ресурсов, выделенных на проект.

 Первым этапом этой работы является кадровое планирование - определение необходимого количественного и качественного состава команды и персонала проекта. Дальнейший процесс требует активного участия всех членов команды в составлении планов работы. Основой составления плана работы команды является план разработки и реализации проекта.

Организация работы команды. 

 

Организация работы команды проекта отличается от организационных норм формализованной организации.

 Одним из принципов командной работы выступает распределение обязанностей и ответственности за достижение поставленных целей, а не жесткое закрепление выполняемых функций. Принцип предполагает уход от детального разделения труда в управлении проектом и деятельности отдельных подразделений команды путем введения командной ответственности за решение конкретных задач.  Этот принцип позволяет достаточно строго планировать деятельность команды проекта и ее отдельных подразделений, контролировать и оценивать деятельность ее членов, использовать действенную систему стимулирования по критерию цели/результаты.

 Функциональные подразделения команды первоначально представляют собой группы равных по статусу работников с одним официальным лидером во главе, нацеленные на решение конкретных задач по управлению проектом.

 В условиях максимизации поставленных задач очень скоро проявляется неравномерность профессионального и личностного роста членов команды, появляются потенциальные лидеры. Командный успех и достижение целей проекта начинают зависеть от личных достижений, инициативы и ответственности. Таким образом, основным организационным ресурсом становится личное лидирование.

 Сильными мотиваторами становятся командная ответственность за результаты проекта и стремление к личному лидерству и успеху. Каждый член команды понимает, что его высокий личный рейтинг в команде становится залогом его дальнейшей успешной профессиональной карьеры в проект-менеджменте, повышает вероятность его участия в других проектах.

  Для эффективной организации работы команды необходимы:

•   четкое распределение ролей и обязанностей;

•   осознание всеми членами команды целей и текущих задач проекта;

•   учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов при объединении их в команду;

•   внимание менеджеров и к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы.

  Ответственность за работу всегда лежит на менеджере команды проекта. Остальную часть работы можно и нужно уметь делегировать. Умение делегировать полномочия, тем самым развивая способности персонала, становится основным качеством эффективного менеджера проекта.

 Распространенные заблуждения, препятствующие делегированию полномочий:

•  Быстрее сделать самому!

•  Ни у кого нет соответствующих навыков и способностей!

•  Другие могут сделать не так, как надо.

•  Другие могут сделать лучше.

•  Нет времени на инструктаж.

•  У других людей и так полно дел.

•  Люди могут подумать, что вы их перегружаете.

•  Это можно самому в нерабочее время

•  Это снижает контроль.

 Преимуществами делегирования полномочий являются:

•  делегирование позволит вам сосредоточиться на тех аспектах работы, которые требуют вашего личного опыта, знаний и квалификации;

•  основная часть работы любого менеджера должна быть направлена на решение стратегических, а не текущих проблем;

•  главной задачей менеджера проекта выступает руководство персоналом;

•  делегирование - лучший способ мотивации творческого персонала;

•  делегирование - способ обучения работников;

•  это перспективный путь карьеры персонала проекта!