Корпоратив как системное явление

Корпоративное мероприятие – это строго регламентированное мероприятие, проводимое в заранее определенном месте и запланированное время, в котором активно участвуют сотрудники компании, и ориентированное на достижение определенной, поставленной цели фирмы (компании, организации, корпорации) посредством совместных усилий участников мероприятия. Это и часть культуры организации, и инструмент фиксации успеха, и поле для продвижения корпоративных легенд, мифов, слухов, это способ создания контакта, передачи ценностей и правил поведения.³

Необходимым условием для классификации мероприятия как корпоративного является совместное участие в нем сотрудников одной компании.

Основные признаки корпоративного мероприятия:

наличие общей цели;

• совместное осознанное участие сотрудников компании;

• определенное место и время проведения.

В зависимости от цели корпоративные мероприятия могут быть:

• деловыми (собрания коллектива, встречи, митинги);

• популярными (благотворительные и рекламные акции);

• развивающими (тренинги, семинары, конференции);

• командообразующими (курсы, испытания, туристические походы);

• спортивными (соревнования, турниры, забеги);

• развлекательными (праздники и вечеринки, внутрифирменные лотереи и розыгрыши, тусовки, шоу, концерты, клубы по интересам, выезды на природу, пикники);

• торжественными (юбилеи, вручение наград и т.д.)

Корпоративные мероприятия могут быть

• разовыми (юбилеи) или

• периодическими (ежемесячные, ежегодные).

По составу участников корпоративные мероприятия разделяются на:

• внутренние (закрытые) – мероприятия, в которых участвуют только сотрудники компании;

• открытые мероприятия – с участием приглашенных лиц (деловых партнеров, представителей власти, средств массовой информации и т.д.)

• массовые мероприятия – с доступом к участию всех желающих.

По дислокации участников:

• Выездные

• Невыездные

Исследуемое мероприятие будет иметь следующие характеристики: командообразующее, развлекательное, переодическое внутреннее, невыездное.

Имея представление о том, каким характеристикам будет соответствовать корпоратив, можно привести планируемое мероприятие в Матрицу Системных Характеристик, где каждому из пунктов исследования. Конструктивное представление системы в теории хозяйственных систем предполагает выделение в соответствующих измерениях основных системных характеристик – функции, входа, выхода и процессора. При этом ведущая роль отводится функции, выступающей в качестве системообразующего фактора.

Матрица системных характеристик

Формальным представлением конструктивного определения системы служит предложенная И.М. Сыроежиным матрица системных характеристик (МСХ). Полученное с помощью МСХ качественно-количественное, пространственно-временное описание объекта дает о нем целостное представление.⁴

1. Физическая функция корпоратива: рекреативная

2. Физический выход: завершение корпоратива

3. Физический вход: начало корпоратива

4. Процессор последовательности: открытие праздника, приветственная речь директора, награждение лидеров продаж, развлекательная часть, танцы.

5. Оснащение: Банкетный зал, акустическая система, 2 официанта, призы.

6. Катализатор: так как празднование Нового Года является календарным, то катализатором является календарь и распоряжение директора.

7. Субъективный фактор: дата и время проведения, место проведения, количество участников, актуальности и востребованность сценария развлекательной части.

2.1. Динамическое системное состояние функции: переход из рекреационной функции в командообразующую.

2.2. Динамическое системное состояние выхода: выход из системы не ограничивается временем окончания корпоратива, а приобретенные модели общения, уровень сплоченности коллектива, показатель благосклонности компании будет действовать и дальше.

2.3. Динамическое системное состояние входа: вход в систему начинается не с открытия корпоратива, а с приближения праздника. Его ожидание, подготовка создает праздничное настроение и волнующее предвкушение, делая физический вход ярче.

2.4. Динамическая последовательность: в процессе корпоратива участники раскрывают свои таланты, возможности, объединяются в группы и активно участвуют в предложенной программе.

2.5. Динамическая характеристика оснащения: Ведущий становится не только формальным лицом, но и активным участником действа, не создавая официозного стиля. Для создания волшебства Новогодней ночи включается звездный шар, включается подсветка елки.

2.6. Динамический анализ катализатора: празднество организуется не как распоряжение руководителя, а как отлаженная работающая система, являя собой катализатором вход.

2.7. Субъективный процессор динамического показателя: уровень удовлетворенности программой, уровень вовлечения участников в действо, оправдание ожиданий.

3.1. Контрольное измерение функции: соответствие исполнения функции возложенным на нее ожиданиям.

3.2. Контроль выхода функции: соответствие выхода функции времени окончания корпоратива времени его окончания по плану.

3.3. Контроль входа функции: соответствие входу функции времени начала корпоратива соответствии с планом.

3.4. Контроль последовательности процессора: соответствие корпоратива расписанному таймингу.

3.5. Контроль оснащения: ведется опираясь на технические характеристики аппаратуры, их технологические карты, помещение должно соответствовать требованиям пожарной безопасности, квалификация обслуживающего персонала должна соответствовать возложенным на них функциям.

3.6. Контроль катализатора: производственные возможности выделения времени на празднование и директива руководства.

3.7. Субъективный контроль: ведется участниками праздника, основываясь на их ожиданиях и уровне удовлетворения.

4.1. Прогнозная характеристика функции: проведенный корпоратив способствовал отдыху сотрудников и налаживанию межличностных отношений и сплотил коллектив.

4.2. Прогноз выхода из функции: проведенный корпоратив повысил лояльность сотрудников к компании.

4.3. Прогноз входа в функцию: предпраздничное ожидание сделало праздник ярче, а уровень вовлеченности в процесс – выше.

4.4. Прогноз последовательности исполнения функции: были исполнены все пункты сценарной программы.

4.5. Прогноз оснащения: заявленный инструментарий соответствует предъявленным к ним критериям и может использоваться для заявленных работ.

4.6. Прогноз катализатора: директива начальника на проведения корпоратива на заявленные даты и бюджет будет положительной.

4.7. Прогноз субъективного фактора: корпоратив будет положительно воспринят всеми участниками действа и укрепит общекомандный дух.