- •Цели и задачи психологического консультирования.
- •Принципы психологического консультирования.
- •Отличительные особенности психологического консультирования от психотерапии и психокоррекции.
- •Этические принципы психологического консультирования.
- •1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту.
- •2. Ориентация на нормы и ценности клиента.
- •Требования к личности психолога-консультанта.
- •Классификация видов психологического консультирования.
- •Методы психологического консультирования
- •Технология ведения консультативной беседы.
- •Этапы ведения консультативной беседы.
- •Первый этап консультативной беседы: знакомство с клиентом и начало беседы.
- •Второй этап консультативной беседы: расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез.
- •Третий этап консультативной беседы: коррекция установок и поведения клиента.
- •Четвертый этап консультативной беседы: завершение беседы.
- •Пространственные и временные аспекты консультативной беседы.
- •Техники работы с содержанием высказывания: вопросы, повторение, перефразирование, обобщение.
- •Техники работы с переживаниями: отражение чувств, суммарное отражение чувств, самораскрытие консультанта.
- •Интервью как основной метод психологического консультирования.
- •Пятишаговая модель консультирования.
- •Типы клиентов и их ориентации.
- •« Трудные» клиенты и способы работы с ними.
- •Позиции психолога-консультанта в консультативном диалоге в зависимости от типа клиента.
- •Влияние пола и особенностей телосложения клиента на процесс консультирования.
- •Формирование запроса клиента.
- •Оценка невербального поведения.
- •Основные направления в психологическом консультировании.
- •Формы психологического консультирования.
- •Основные приемы и техники ведения консультативной беседы.
- •Понятие о психологической проблеме, ее происхождении, типы проблемных ситуации.
- •Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии.
- •Классический психоанализ з.Фрейда в психологическом консультировании.
- •Индивидуальная психология Альфреда Адлера в психологическом консультировании.
- •Аналитическая психология к. Г.Юнга в психологическом консультировании.
- •Гуманистический (экзистенциональный) подход в психологическом консультировании.
- •Гештальттерапия в психологическом консультировании.
- •Бихевиорально-ориентированное консультирование.
- •Особенности дистантного консультирования.
- •Критерии эффективности психологического консультирования.
- •Критерии завершения консультативной сессии.
- •Типичные ошибки консультанта и способы их преодоление.
- •Консультирование при переживание острого кризиса.
- •Консультативная работа с созависимостями.
- •Групповое консультирование.
- •Особенности применения психодиагностики в процессе консультирования.
- •Особенности оргконсультирования.
- •Сходства и различия коучинга и психологического консультирования.
- •46.Семейное консультирование.
Отличительные особенности психологического консультирования от психотерапии и психокоррекции.
Консультативная психология исходит из представления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у обратившегося за помощью актуализируются дополнительные психологические силы и способности, которые, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации. От классической психотерапии консультирование отличает отказ от концепции болезни, большее внимание к ситуации и личностным ресурсам.
Термин "психотерапия" рассматривается как происходящий от греческого psyche (душа) и therapeia (уход, лечение). Он означает комплексное лечебное, вербальное и невербальное, воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических, нервных и психосоматических заболеваниях. Причем условно различают клинически ориентированную психотерапию, направленную преимущественно на смягчение или ликвидацию имеющейся симптоматики, и личностно-ориентированную, ставящую задачей содействие пациенту в изменении его отношения к социальному окружению и собственной личности.
Еще один термин, введенный в обиход именно в России, — психокоррекция. "Психотерапия — это, как видно из самого термина, лечение. Психокоррекция, как явствует из данного термина, направлена на коррекцию, то есть на исправление тех или иных расстройств, но в то же время лечение в некоторых случаях рассчитано не на полное устранение патологических нарушений, а лишь на их компенсацию. Существенной общей особенностью и психотерапии, и психокоррекции является психологическое воздействие, направленное на нормализацию или улучшение психической деятельности и невросоматических функций человеческого организма".
Одно и то же психологическое воздействие в России чаще всего называется психотерапией, если им занимается врач, и психокоррекцией, если его применяет психолог. Возникшее в отечественной психологии разделение этих понятий связано не с особенностями работы, а с укоренившимся и узаконенным положением о том, что психотерапией могут заниматься лишь люди, имеющие специальное медицинское образование. Это ограничение является искусственным, поскольку психотерапия подразумевает немедикаментозное, то есть, психологическое воздействие. К тому же термин "психотерапия" является международным и в большинстве стран мира однозначно используется по отношению к истодам работы, осуществляемым профессиональными психологами.
Консультироваться — значит советоваться со специалистом по какому-нибудь вопросу. А совет — всего лишь мнение, высказанное кому-нибудь, по поводу того, как ему поступить, что сделать. В этом и заключается отличие психологического консультирования от психотерапии, по крайней мере психотерапии глубинной. Консультирование центрировано на более поверхностной работе, связанной чаще с межличностными отношениями. Основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои проблемы и жизненные сложности со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются. Это тоже психологическое воздействие, но воздействие более мягкое. Отличает консультирование и его краткосрочность (от одной до 5—6 встреч). Некоторые авторы считают консультирование начальным этапом психотерапевтической помощи.
1. Более широкая сфера применения по сравнению с кли нической практикой, обращенность к проблемам психически здоровых людей. Психологическое консультирование стало ис пользоваться в образовании, менеджменте и промышленности, для решения индивидуальных и семейных проблем.
2. Ориентация на более широкое использование данных, полученных в эмпирических исследованиях, организованных по экспериментальному плану, с использованием для анализа результатов методов математической статистики.
3. Работа преимущественно с ситуационными проблема ми, решаемыми на уровне сознания, в отличие от ориентации на глубинный анализ проблем и работу с бессознательным в психо терапии.
4. Большая субъект-субъектность, диалогичность обще ния психолога-консультанта и клиента. Подразумевается, что клиент - здоровый человек, которому можно делегировать боль ше ответственности за свою жизнь.
5. Ориентация на здоровые стороны личности клиента, отказ от концепции болезни в процессе работы с ним, призна ние прав клиента на большую вариативность поведенческих реакций и психических состояний как здоровых, а не болезнен ных явлений.6. Ориентация на большую активность и самостоятель ность клиента в процессе работы с ним, пробуждение внутрен них ресурсов человека.7. Допустимость в психологическом консультировании более широкого спектра разнообразных профессиональных мо делей деятельности психолога-консультанта, чем в психотера пии.
рассмотрим конкрет ные процедурные отличия психологического консультирова ния от психотерапии:
1. Отличия, связанные с характером жалобы клиента. В случае психологического консультирования клиент жалуется на трудности в межличностных отношениях или осуществлении какой-либо деятельности. В случае, ориентированном на психо терапию, клиент жалуется на невозможность контролировать себя.2. Отличия, связанные с процессом диагностики. В пси хологическом консультировании диагностика преимуществен но направлена на события настоящего и недалекого прошлого. При этом значительное внимание уделяется конкретному пове дению, межличностным отношениям. В значительной части психотерапевтических подходов диагностика преимуществен но направлена на события далекого детства и юности (вероят ное время получения психологической травмы). Значительное внимание также уделяется анализу бессознательного: исследу ются сны, ассоциации.
3. Отличия, связанные с процессом оказания воздей ствия. Основой психологического консультирования являет ся прежде всего, изменение установок клиента на других лю дей и на различные формы взаимоотношений с ними. Сле дующим этапом работы является изменение поведения клиента. В значительной части психотерапевтических под ходов гораздо большее внимание уделяется взаимоотношени ям между клиентом и психотерапевтом, анализ которых в терминах переноса и контрпереноса является одним из важнейших средств углубления и расширения возможностей воздействия, тогда как для консультирования это может даже выступать как нежелательное побочное явление, за трудняющее работу. 4. Отличия, связанные со сроками работы. Психологиче ское консультирование чаще всего является краткосрочным и редко превышает 5-6 встреч с клиентом. Психотерапия зачас тую ориентирована на десятки, а то и сотни встреч в течение ряда лет.5. Отличия, связанные с типом клиентов. Клиентом в психологическом консультировании может быть практиче ски любой человек. Большинство направлений психотерапии ориентировано на невротиков с высоким уровнем развития склонности к самонаблюдению и самоанализу, способных оп лачивать часто дорогой и длительный курс лечения, обла дающих для этого достаточным количеством времени и моти вацией.
6. Отличия в требованиях к уровню подготовки специа листа, оказывающего воздействие. Психологу-консультанту необходим психологический диплом (удостоверяет его знание достижений научной психологии) и некоторая дополнительная специальная подготовка в области теории и практики психоло гического консультирования, которая может быть не особенно длительной. Психотерапевт не сильно привязан к психологическому диплому (многие психо терапевты вырастали из медицинской среды или из сфер, гораздо более далеких от психологии). Ему необходимо полу чить документ, удостоверяющий его право работать в рамках того направления психотерапии, которое он избрал. В отличие от психолога-консультанта психотерапевту в большинстве на правлений необходим длительный опыт собственной психоте рапии (для того чтобы понять, что ощущает клиент во время ра боты с ним, разбираться в особенностях своего контрпереноса) и длительный период самостоятельной работы под наблюдени ем опытного руководителя.
