- •Задание 1
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 1
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 2
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 3
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 4
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 5
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 6
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 7
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 8
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 9
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 10
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 11
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 12
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 13
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 14
- •1. Установить с помощью диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества их жизнедеятельности.
- •2. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.
- •Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
- •"Управление качеством"
- •Вариант № 15
Объем продаж для крупных торговых центров за 1984 г.
Место |
Центры, торгующие в рассрочку Фирма и универмаг |
Объем продаж, млрд. иен |
Торговая площадь, тыс. м2 |
1 |
Такасимая (Токио) |
219 |
50 |
2 |
Мицукоси, главный магазин (Токио) |
214 |
70 |
3 |
Ханкю хяккатэн, главный магазин (Осака) |
198 |
63 |
4 |
Исэтан, главный магазин в Синдзюку (Токио) |
197 |
57 |
5 |
Даймару, Осака — Синсайбаси |
158 |
37 |
6 |
Такасимая (Осака) |
157 |
60 |
7 |
Токю хяккатэн. главный магазин (Токио) |
144 |
65 |
8 |
Мацудзакая (Нагоя) |
106 |
52 |
9 |
Сого (Кобэ) |
98 |
41 |
10 |
Хансин хяккатэн (Осака) |
95 |
46 |
11 |
Мацудзакая. Уэно (Токио) |
91 |
40 |
12 |
Такасимая (Киото) |
88 |
44 |
13 |
Даймару (Киото) |
86 |
35 |
14 |
Даймару (Токио) |
86 |
31 |
15 |
Сого (Осака) |
83 |
31 |
16 |
Мэтэцу хяккатэн (Аити) |
78 |
46 |
17 |
Даймару (Кобэ) |
77 |
38 |
18 |
Иватая, главный магазин (Фукуока.) |
62 |
34 |
19 |
Мацуя, главный магазин на Гиндзе (Токио) |
61 |
30 |
20 |
Маруэй (Аити) |
57 |
52 |
Задание 4
(x – R) – карта
n |
A2 |
D3 |
D4 |
2 |
1,880 |
--- |
3,267 |
3 |
1,023 |
--- |
2,575 |
4 |
0,729 |
--- |
2,282 |
5 |
0,577 |
--- |
2,115 |
6 |
0,483 |
--- |
2,004 |
p – карта
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЛЕСА
МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ И БИЗНЕСА
Кафедра "Стратегического маркетинга"
ЗАДАНИЕ
на расчетно – графическую работу по курсу
"Управление качеством"
ТЕМА: "ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ"
Вариант № 1
МОСКВА 2014г.
Задание 1
Приводимая ниже таблица является результатом 60 наблюдений.
105.03 |
102.69 |
107.83 |
106.88 |
106.04 |
104.05 |
119.74 |
111.44 |
107.42 |
103.86 |
108.24 |
119.45 |
107.17 |
101.56 |
110.29 |
102.21 |
113.99 |
115.58 |
101.43 |
102.79 |
116.67 |
107.66 |
104.47 |
109.01 |
100.17 |
109.28 |
115.07 |
116.66 |
113.12 |
111.35 |
115.16 |
113.33 |
115.55 |
115.54 |
115.29 |
103.79 |
100.96 |
110.40 |
113.96 |
101.62 |
108.80 |
115.02 |
110.59 |
109.24 |
101.19 |
102.99 |
103.95 |
107.43 |
104.44 |
112.57 |
100.99 |
104.07 |
111.64 |
107.16 |
108.64 |
114.43 |
118.56 |
110.60 |
117.40 |
104.50 |
(а) Подготовьте данные для построения гистограммы. разбив их на не менее 6 классов.
(b) Вычислите среднее значение и стандартное отклонение. используя табличный метод.
(c) Определите предельные значения. в которых находится примерно 95% результатов наблюдений.
(d) Нарисуйте гистограмму и нанесите на нее среднее значение и плюс-минус три стандартных отклонения от среднего значения.
Задание 2
