Занятие 2. Тема: Рынок. Основные элементы

Цель занятия - рассмотреть сущность рынка, его основные элементы.

Вопросы для семинара

1. Понятие, виды и классификация рынка.

2. Перечислите основные элементы рынка: спрос, предложение, ёмкость, конъюнктура, конкуренция.

3. Понятие потребительского рынка, его особенности.

4. Анализ и прогнозирование рынка.

5. Насыщенные и ненасыщенные рынки. Выбор стратегии маркетинга.

Занятие 3. Тема: Среда маркетинга

Цель занятия - рассмотреть среду маркетинга, выявить элементы окружения и степень их влияния на учреждения здравоохранения.

Вопросы для семинара

1. Понятие окружающей среды маркетинга.

2. Внешняя и внутренняя среда. Микро - и макросреда.

3. Контролируемые и неконтролируемые факторы.

4. Элементы окружения: физическая среда, политическая, демографическая, социально – культурная, экономическая, научно-техническая.

5. Влияние государственных и общественных организаций на маркетинг.

Задание 3. Классифицируйте факторы окружающей среды маркетинга (впишите номера ответов в соответствующую колонку).

1. Поставщики; 2. Научно-технический прогресс; 3. Экономические факторы; 4. Конкуренты; 5.Посредники; 6.Политические факторы.

Элементы микросреды	Факторы макросреды

Задание 4. Произведите анализ внешней среды предприятия. Для чего необходимо взять тип медицинского учреждения, по которому выполняется курсовой проект или дипломная работа, и выделить основные группы факторов, оказывающих косвенное воздействие на деятельность предприятия. В каждой группе указать факторы, имеющие наибольшее воздействие. Данные занесите в таблицу.

Наименование групп факторов
Демографическая	Социально – культурная	Экономическая	Прочие
1.

Занятие 4. Тема: Маркетинговые исследования

Цель занятия - понять, что такое маркетинговые исследования, определить их значимость для предприятия.

Вопросы для семинара

1. Маркетинговая информация; виды и классификация, источники.

2. Методы сбора информации

3. Анкетный опрос как метод сбора информации. Организация анкетного опроса на предприятии.

4. Исследования маркетинговой среды и конъюнктуры рынка.

5. Исследование покупательского поведения

6. Исследование товара /услуги и товарная политика.

Задание 5. Впишите пропущенные этапы маркетингового исследования (количество клеток меньше, чем количество этапов)

Задание 6. Для изучения покупательского мнения необходимо разработать анкету.

Методические указания к разработке анкет

При составлении анкеты следует руководствоваться следующими положениями:

• Вопросы в анкете должны предполагать ответы, обеспечивающие единое целое, всесторонне характеризующее изучаемое явление.

• Следует пояснить респонденту как помечать выбранный ответ, кому и когда возвратить анкету.

• Вопросы в анкете могут быть как открытыми, так и закрытыми.

• Число вопросов и ответов, если они предусмотрены, должно быть столько, чтобы на них потребовалось не более 15 минут.

• Вопросы следует располагать в логической последовательности.

Для примера представлена анкета в приложении 1.