3. Менеджер, …

Менеджер – лицо, занимающее постоянную управленческую должность, наделенную правом принимать решения по определенным видам деятельности организации.

Менеджер должен обладать (харизмой; готовность к риску; профессионализм, умение слушать, сопереживать; самообладание; практичность; коммуникабельность; уметь убеждать).

Качество лидера ( целеустремленность, направляющее видение, страсть, целостность личности, доверие)

7. Понятие организации и общие хар-ки организации

Организация как процесс, по средствам которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы.

Организация как совокупность взаимоотношений, прав, обязанностей, ролей и видов деятельности которые имеют место в процессе труда.

Требования к трудовому формированию(группы)

1. Наличие не менее 2-х людей, которые считают себя частью этой группы

2. Наличие, по крайней мере, одной общественно полезной цели, которую принимают, как общую, все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь поставленной цели.

Общие характеристики организации

1. Ресурсы – (материальное, трудовые, финансовые)

2. Разделение труда – ( горизонтальное, вертикальное)

3. Зависимость от внешней и внутренней среды

8. Факторы внешней среды

Цель – это конкретное конечное состояние организации или желаемый результат её деятельности, которого стремиться добиться группа работающая вместе.

Структура – это совокупность и логические взаимоотношение уровней управления и функциональных областей её деятельности, определяемые в форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.

Задача – предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее заранее установленным способом в заранее оговоренное время.

Разделение задач по выполняемой работе

1. Работа с людьми

2. Работа с предметами

3. Работа с информацией

Технология – это сочетание квалификационных навыков оборудования, инструментов и соотв. знаний, необходимых для осущ. желаемых преобразований в материалах.

Персонал – это люди, которые непосредственно выполняют поставленные перед ними задачи.

Факторы внешней среды

1. Экономические

2. Политические

3. Рыночные

4. Конкурентные

Среда воздействия

Прямого воздействия – включают факторы, которые непосредственно влияют на действие организации и испытывают на себе прямое влияние( потребители, конкуренты, поставщики)

Среда косвенного воздействия – включает в себя факторы, которые могут и не оказывать непосредственного воздействия на деятельность организации, но сказывается на ее результатов(состояние науки, и тд)

9. Формальные и неформальные организация

Формальная организация –это группа людей созданная по воле руководства для достижения поставленных целей. Отношение между людьми регулируется соотв. нормативным документам.

Неформальная организация – стихийно образовавшееся группа людей вступивших в регулированное взаимодействие для достижения определенных целей. Отношение на основе личных симпатий и интересов.