2.1 Перечень основных учебных модулей (дисциплин) образовательной программы или их разделов и вопросов, выносимых для проверки на государственном экзамене

Модуль 1 Бизнес-проектирование коммерческой деятельности

1. Понятие, цели, классификация и структура бизнес проектов коммерческой деятельности

2. Разработка, оценка эффективности и контроль за выполнением бизнес проектов коммерческой деятельности

3. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес процессов коммерческой деятельности торгового предприятия

4. Средства и методы реализации проектов по реинжинирингу бизнес- процессов коммерческой деятельности торгового предприятия

5. Сущность сбалансированной системы показателей

6. Сбалансированная система показателей как инструмент описания бизнес-процессов

7. Обобщенный алгоритм проведения анализа бизнес-процессов

8. Характеристики основных, управляющих и вспомогательных бизнес-процессов в торговле

9. Комплексная методика функционально-стоимостного анализа бизнес-процессов торгового предприятия

10. Моделирование бизнес-процессов торгового предприятия.

11. Этапы разработки инвестиционного бизнес проекта

12. Оценка эффективности инвестиционных бизнес проектов

13. Структура и содержание бизнес плана

Модуль 2 Маркетинг торгового предприятия

1. Алгоритм процесса стратегического планирования.

2. Иерархия стратегий бизнеса.

3. Понятие, классификация и характеристика составляющих маркетинговой среды фирмы. STEP, PEST- анализ.

4. Факторы отраслевого маркетингового анализа.

5. 5-факторный анализ конкурентных сил по М. Портеру.

6. Бенчмаркинг как инструмент выявления возможностей развития бизнеса. Классификация индикаторов, подлежащих анализу.

7. Методы портфельного анализа.

8. Матрица развития рынка/товара (матрица Ансоффа).

9. Матрица BCG: особенности и ограничения модели.

10. Матрица GE/MacKinsey.

11. Порядок проведения и представления результатов SWOT-анализа.

12. Базовые маркетинговые стратегии: разновидности, основные особенности, условия применения. Наиболее эффективные базовые стратегии.

13. Конкурентные стратегии для лидера рынка, претендентов на лидерство, инновационных компаний, компаний-нишевиков.

14. Фазы коммуникации. Факторы, влияющие на эффективность коммуникации.

15. Структура инструментов маркетинговых коммуникаций. Их характеристика и предназначение.

16. Структура инструментов маркетинговых коммуникаций. Факторы, определяющие структуру маркетинговых коммуникаций.

17. Инновации в области планирования кампании маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации.

18. Инновации в традиционных каналах распространения обращений маркетинговых коммуникаций.

19. Медиапланирование. Основные этапы и направления модернизации.

20. Новые каналы маркетинговых коммуникаций. Виды интернет-коммуникаций.

21. Нормативно-правовая основа рекламной деятельности. Основные положения ФЗ «О рекламе».

22. Взаимодействие рекламного агентства и рекламной службы предприятия. Виды рекламных агентств. Организационная структура рекламного агентства.

23. Структура рекламного отдела предприятия. Должностные обязанности менеджера по рекламе на предприятии.

Модуль 3 Организация и управление торговыми предприятиями современных форматов

1. Структура внутренней торговли РФ на современном этапе.

2. Виды и структура розничной торговой сети, современные направления ее развития.

3. Основные направления развития розничной торговой сети в России и зарубежных странах.

4. Классификация предприятий розничной торговли современных форматов. Их роль в торговом обслуживании населения.

5. Размещение розничной торговой сети в городах. Основные факторы, влияющие на размещение розничной торговой сети в городах и сельской местности.

6. Методы планирования развития в городах розничной торговой сети. Принципы рассмотрения розничной торговой сети.

7. Понятие торгового и технологического процессов. Основные схемы торгового и технологического процессов на предприятиях торговли современных форматов, задачи их оптимизации.

8. Операции торгового и технологического процессов на предприятиях торговли современных форматов, их содержание.

9. Общие требования к устройству предприятий торговли современных форматов розничной торговли.

10. Планировка торгового зала на предприятиях торговли современных форматов, эффективность использования его площади.

11. Принципы размещения товаров в торговом зале на предприятиях торговли современных форматов.

12. Формы торгового обслуживания покупателей и методы продажи товаров на предприятиях торговли современных форматов.

13. Основные принципы и современные направления формирования ассортимента товаров в предприятиях торговли современных форматов.

14. Организация и совершенствование торгового обслуживания покупателей на предприятиях торговли современных форматов.

15. Сущность оптовой торговли. Основные оптовые структуры на российском потребительском рынке.

16. Виды и функции оптовой торговли и оптовых предприятий

17. Оперативная деятельность и структура аппарата оптового предприятия.

18. Формы товароснабжения и организация доставки товаров в магазины.

19. Оптово-складская сеть, эффективность ее использования.

20. Роль, функции и классификация оптовых складов. Организация технологического процесса на товарном складе.

Модуль 4 Организация экспертизы

1. Понятие, цели, принципы и этапы проведения экспертизы

2. Средства проведения экспертизы

3. Методы проведения экспертизы

4. Виды экспертизы

5. Организация проведения экспертизы

6. Субъекты экспертизы. Требования предъявляемые к экспертам. Права и обязанности эксперта

7. Классификация средств товарной экспертизы

8. Критерии выбора потребительских свойств и показателей при проведении экспертизы.

9. Экспертиза качества новых товаров

10. Ассортиментная и документальная экспертиза.