Краткая характеристика
Предприятие, на котором я проходила практику носит название магазин «БИТ».
Реквизиты предприятия:
Индивидуальный предприниматель Антюхин Иван Иванович
ИНН: 228601494276
ОГРНИП: 308220704400020
Свидетельство о регистрации 22 № 002795029
Юридический адрес: 658780, Алтайский край, Хабарский р-н, с. Хабары, улица Октябрьская, дом № 20
Почтовый адрес: 658780, Алтайский край, Хабарский р-н, Хабары с, Октябрьская ул, дом № 20
Компания была основана в 2008 году и специализируется на оптовой и розничной продаже компьютерной, цифровой и оргтехники. В ассортименте также представлены телевизоры, программное обеспечение, расходные материалы, канцелярия и др.
Работают, как с физическими лицами, так и с компаниями через безналичный расчет.
Истрия компании:
13 февраля 2008г: Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Основным направлением было избрано-ремонт и техническое обслуживание компьютерной и оргтехники организаций и частных лиц в Хабарском и близлежащих районах Алтайского края
10 ноября 2008г: Открыт магазин «БИТ» для обеспечения сервисного центра комплектующими и расходными материалами
Апрель 2009г: Заключён партнерский договор с фирмой «1С». Появилось новое направление продажа и сопровождение программных продуктов 1С:Предприятие
Декабрь 2011г: Выпуск и начало продаж программного продукта «Пункт технического осмотра, редакция 2.0»
Организация является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.
Специалисты
|
Иван - Руководитель и ведущий специалист. |
|
Виктор - сервисный инженер. Ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники, автоматизация торговли, установка и настройка программного обеспечения. |
|
Александр - сервисный инженер, продавец-консультант. Обслуживание оргтехники, заправка картриджей лазерных принтеров. Консультант магазина "БИТ". |
|
Ольга Владимировна - главный бухгалтер, экономист |
Производственная стратегия
Программные продукты
Компания Сервисный центр "БИТ" занимается разработкой конфигураций на базе 1С:Предприятие 8 для организации любого учета, а также отчетов и обработок для типовых и специализированных конфигураций
Программа для техосмотра "Пункт технического осмотра, редакция 3.0"
Конфигурация «Пункт технического осмотра» предлагается в качестве инструмента для ведения учета, в первую очередь, в организациях, являющихся оператором технического осмотра транспортных средств. Конфигурация позволяет вести учет оказанных услуг по диагностическому контролю транспортных средств и учет продаж полисов ОСАГО, соответственно, ведется учет взаиморасчетов с клиентами и партнерами, учет денежных средств и учет бланков строгой отчетности:
взаимодействие с ЕАИСТО (Единой автоматизированной информационной системой технического осмотра)
соответствие законодательству РФ
постоянное развитие и поддержка
Обработка "Работа с ЕАИСТО" для версии 1С:Предприятие 8.2. представляет собой внешнюю обработку, которую можно встроить в любую конфигурацию на базе 1С:Предприятие 8.2. В дистрибутив включена тестовая конфигурация, раскрывающая механизм работы обработки с системой ЕАИСТО.
Услуги
Разработка сайтов
Новая услуга компании - разработка сайтов для представления вашего бизнеса в сети Интернет. Дизайн, верстка, веб-программирование
Автоматизация торговли
Целью автоматизации розничной торговли является увеличение оборота за счет получения дополнительных преимуществ, которые и даёт автоматизация, повышение эффективности торговли за счет сокращения издержек, использование новых технологий с целью замены ручного труда и снижения влияния "человеческого фактора".
В области автоматизации торговли Сервисный центр "БИТ" предлагает:
Консалтинговые услуги в области автоматизации розничной торговли, помощь в определении стратегии и тактики автоматизации торговли;
Поставку, установку и обслуживание специализированного торгового ИТ-оборудования (контрольно-кассовой техники, весов и всей необходимой периферии и расходных материалов для автоматизации торговли);
Сервисное обслуживание.
IT-аутсорсинг
Компания обеспечивает эффективную поддержку пользователей, удаленно и/или с выездом специалиста. Также они предлагают услугу полного IT-аудита для малого бизнеса. В услугу входят: полный анализ организации офисной работы, построение оптимальной инфраструктуры IT на основе полученных данных, проверка функциональности выстроенной модели
Ремонт компьютерной и оргтехники
Они предлагают услуги сервисного центра для корпоративных и частных клиентов по ремонту и техническому обслуживанию компьютерной и оргтехники, установке любого лицензионного или открытого программного обеспечения, драйверов оборудования.
Возможен выезд специалистов по заявке непосредственно к клиенту (на дом или в офис) для оперативного устранения несложных неисправностей, либо для первоначальной диагностики и самостоятельной транспортировки оборудования в сервисный центр.
Специалисты компании осуществляют следующие виды работ:
диагностика оборудования;
"блочный" ремонт системных блоков компьютера;
ремонт ноутбуков, мониторов и оргтехники, а также дорогостоящих комплектующих;
заправка картриджей лазерных принтеров и копиров;
установка и настройка программного обеспечения и драйверов оборудования.
Особое место в управлении качеством продукции занимает контроль качества. Именно контроль как одно из эффективных средств достижения намеченных целей и важнейшая функция управления способствует правильному использованию объективно существующих, а также созданных человеком предпосылок и условий выпуска продукции высокого качества. От степени совершенства контроля качества, его технического оснащения и организации во многом зависит эффективность производства в целом.
Именно в процессе контроля осуществляется сопоставление фактически достигнутых результатов функционирования системы с запланированными. Современные методы контроля качества продукции, позволяющие при минимальных затратах достичь высокой стабильности показателей качества, приобретают все большее значение.
Контроль – это процесс определения и оценки информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа. Контролировать можно цели (цель/цель), ход выполнения плана (цель/будет), прогнозы (будет/будет), развитие процесса (будет/есть).
Прохождение контроля и испытаний продукции должно подтверждаться наглядно (например, с помощью этикеток, бирок, пломб и т.д.). Те продукты, которые не соответствуют критериям проверки, отделяются от остальных.
Система контроля качества продукции представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов контроля, используемых видов, методов и средств оценки качества изделий и профилактики брака на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством. Эффективная система контроля позволяет в большинстве случаев осуществлять своевременное и целенаправленное воздействие на уровень качества выпускаемой продукции, предупреждать всевозможные недостатки и сбои в работе, обеспечивать их оперативное выявление и ликвидацию с наименьшими затратами ресурсов. Положительные результаты действенного контроля качества можно выделить и в большинстве случаев определить количественно на стадиях разработки, производства, обращения, эксплуатации (потребления) и восстановления (ремонта) продукции.