5 Этап. Формирование конфигуратора

При решении проблемы понадобятся:

• управленческие знания – администрация, строительная компания, директора детских дошкольных учреждений;

• финансово-экономические знания – администрация, спонсоры;

• маркетинговые знания – спонсоры;

• юридические знания – администрация, строительная компания;

• педагогические знания – работники детских садов.

6 Этап. Целевыявление

На этом этапе необходимо выяснить, чего хотели бы стейкхолдеры.

6.1 Родители

Чтобы у каждого ребенка была возможность ходить в детский сад. Чтобы мест хватало на всех.

6.2 Администрация

Цель администрации – решить проблему нехватки мест в детских садах в кратчайшие сроки, так как это имеет негативное влияние на желание жителей городов иметь детей.

6.3 Директора детских дошкольных учреждений

Полная укомплектованность детских садов.

6.4. Строительная компания

Получение тендера на строительство государственного объекта.

6.5 Работники детских садов

1. Повышение заработной платы.

2. Соблюдение требований в работе (на группу из 20 детей необходимо 2 воспитателя и 1 няня).

7 Этап. Определение критериев

Список критериев, которые будут ярко определять динамику ситуации:

1. количество детей, получивших место в детском дошкольном учреждении (порядка 2300 детей в год в каждом городе до момента решения проблемы полностью);

2. динамика заработной платы работников детских садов (должна быть увеличена не до прожиточного минимума, а в соответствии с трудозатратами, то есть, например, для Томска, должна составлять от 26 000 рублей);

3. количество новых детских дошкольных учреждений (хотя бы 1-2 здания в год).

Для определения важности критериев был применен метод попарного сравнения (Таблица 1).

Таблица 1 – Важность критериев

	1	2	3	Суммарное значение
1	0,5	0,8	0,95	2,25
2	0,2	0,5	0,5	1,2
3	0,05	0,5	0,5	1,05

8 Этап. Эксперимент и модель

Проводится эксперимент на основе вышеописанных моделей.

В конце эксперимента должны быть достигнуты следующие результаты:

1. все дети должны получить места в детских садах;

2. возврат всех зданий, которые несколько лет назад были отданы другим организациям, обратно детским садам;

3. обеспечение таким количеством детских садов, чтобы проблема нехватки мест в них более не появлялась.

Рассмотрим результаты эксперимента на примере прошлых лет, так как за последние несколько лет система не менялась.

За 2010-2013 года администрации городов России не смогли справиться с нехваткой мест в детских садах. Очереди уменьшились, но незначительно. Все меры, применяемые в существующей системе, требуют времени, поэтому решить проблему с помощью такой системы за короткий срок нереально, а ведь количество желающих пойти в детский сад все больше и больше. За год в крупных городах удается создать максимум до 1500-1700 новых мест в детских садах.

Также в последний год начинается обратная передача зданий, которые были ранее переданы различным организациям, детским садам. Здания переданы еще не все, но в этом направлении администрация работает слажено и относительно быстро.

Но все-таки, применяя данную систему, понадобится еще очень много времени, чтобы решить проблему окончательно.

Из эксперимента видно, что система не отвечает основным требованиям стейкхолдеров и не выполняет минимальные требования к системе решения проблемы.