Технология принятия управленческого решения.

Технологический процесс принятия управленческого решения включает в себя следующие этапы: 1 - выявление управленческой проблемы; 2 -предварительная постановка цели; 3 - сбор необходимой информации; 4 -анализ информации; 5 — определение исходных параметров проблемы и ограничений; 6 — уточнение цели; 7 - обоснование и построение формализованной модели проблемной ситуации; 8 - разработка альтернативных вариантов решения проблемы; 9 - выбор метода решения; 10 — экономическое обоснование выбранного решения; 11 — согласование решения с органами управления и исполнителями; 12 — окончательное оформление и утверждение решения; 13 - организация выполнения решения; 14 - контроль выполнения решения; 15 - стимулирование качества, сроков выполнения и экономии ресурсов; 16 - установление обратной связи между принимающим решение и исполнителем и при необходимости корректировка цели и задач.

Сопоставимость альтернативных вариантов обеспечивается по восьми факторам: времени, качеству, масштабу, освоенности объекта, метода получения информации, условиям применения объекта, инфляции, риску неопределенности.

Основные правила обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений следующие: число альтернативных вариантов должно быть не менее трех; в качестве базового варианта должен приниматься последний по времени, остальные приводятся к базовому корректирующими коэффициентами; формирование альтернативных вариантов должно осуществляться на основе условий обеспечения высокого качества и эффективности решения; для сокращения времени, повышения качества решения и снижения затрат рекомендуется шире применять методы кодирования и прогрессивные технические средства информационного обеспечения процесса принятия решений.

При принятии управленческих решений оценка риска является весьма актуальным и важным вопросом. Наиболее существенными представляются следующие виды неопределенности и риски: 1) риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства, экономической ситуацией, условием инвестирования и использования прибыли; 2) внешнеэкономический (введение ограничений на торговлю и поставки, закрытие границ и т. п.); 3) неопределенность политической ситуации; 4) неполнота и неточность информации о динамике технико-экономических показателей, технологии и технике; 5) колебание рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т. д.; 6) неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий; 7) производственно-технологические риски (неотпаженность техпроцессов и оборудования, поломки и аварии технологических устройств, изменение свойств сырья или материалов); 8) неопределенность целей, интересов, поведения участников и т. п.; 9) неполнота информации или неточность данных о финансовом положении и деловой репутации участников.

При работе с ценными бумагами могут быть следующие риски: капитальный, селективный, ликвидности, кредитный, инфляционный, процентный, отзывной и временной. С повышением уязвимости бизнеса от финансовых рисков на предприятии должны быть специалисты, способные управлять рисками.