Концепція викладання дисципліни „психологія управління”

Нормативна дисципліна „Психологія управління” розрахована на теоретичну та практичну психологічну підготовку фахівців освітньо-кваліфікаційного рівня магістр за спеціальністю 8.150101 Державна служба, напряму 1501 Державне управління.

Знання основ психології управління дають можливість майбутньому державному службовцю оволодіти науковими уявленнями про свою психіку та її потенціал, сформувати вміння ефективно спілкуватися та продуктивно взаємодіяти з людьми, а також навички виховної, організаційної та керівної роботи.

Поряд із загальними темами в курсі передбачено вивчення спеціальних питань, які допомагають формувати конкретні вміння психологічного забезпечення управлінської діяльності.

Вивчення даної дисципліни, зокрема, допоможе якнайкраще опанувати зміст освітньо-професійної програми.

Предмет має логічний зв’язок з іншими навчальними дисциплінами: «Державне управління», «Державна служба», «Політичні доктрини в сучасній Україні» тощо.

Мета та основні завдання дисципліни: досягнення розуміння магістрами державної служби сутності психології управління як науки, що вивчає закономірності управлінської діяльності, ролі психологічного фактору в процесі управління, сутності психологічних механізмів прийняття рішень, методів оптимального використання знань про структуру особистості, групову динаміку, способів точного засвоєння, відтворення і тлумачення основних понять психології управління, форм ефективного здобуття і застосування управлінських умінь та навичок.

Як навчальна дисципліна, психологія управління дає майбутнім спеціалістам уявлення про систему управління та її психологічні особливості.

• теоретичні поняття і положення психології управління;

• роль і місце людини в уп­равлінській діяльності, особливості використання мето­дів психології управління в практичній діяльності ке­рівників;

• сучасні концепції управління;

• особистісні риси керівника, що впливають на ефективність управлінської діяльності;

• сутність і відмінність феноменів лідерства і керівництва;

• психологічні аспекти добору кадрів, прийому на роботу і звільнення;

• психологічні особливості утворення та розвитку колективу (“команди ”);

• сутність і причини конфліктів в управлінській діяльності і процедури примирення, які застосовуються при вирішенні конфліктів в процесі управління;

• що таке імідж державної установи та імідж керівника.

Студент повинен вміти:

• виокремлювати психологічні особливості управлінської діяльності;

• орієнтуватися в науковій літературі з проб­лем психології управління;

• розробляти рекомендації щодо становлення і розвитку керівника;

• проводити пси­хологічні та соціально-психологічні дослідження проб­лем розвитку особистості керівника та організації;

• організовувати і проводити тестування, співбесіди, інтерв’ю з претендентами на посади, готувати і проводити звільнення;

• організовувати PR-кампанії організації;

• формувати команду з працівників відділу організації;

• створювати систему мотивування працівників;

• визначати психологічний клімат в організації, сприяти створенню позитивного психологічного клімату в організації;

• проводити переговори, ділові бесіди, телефонні розмови, вести ділове листування;

• проводити тренінги для вироблення відповідних навичок і вмінь (з персоналом державної установи).