Алгоритм решения изобретательских задач (ариз)

Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) - комплексная программа алгоритмического типа, основанная на законах развития технических систем и предназначенная для анализа и решения изобретательских задач. (39)

По своей сути и структуре представляет собой совокупность правил и указаний к действия, последовательность шагов, приводящих к решению рассматриваемой проблемы или задачи. Алгоритм предназначен именно для решения нестандартных задач, задач, которые не позволяют решить стандартные способы. (ГГЗ)

Этапы проектирования конкурентоспособной продукции:

1. Определение существующей потребности или ее прогнозирование, предвидение.

2. Установление имеющихся продуктов, способных в большей степени удовлетворить потребность.

3. Определение разницы, между имеющимся продуктом и идеальным продуктом (продуктом, позволяющим полностью удовлетворить потребность).

4. Определение технического или др. противоречия, не позволяющего удовлетворить потребность имеющимся продуктом.

5. Поиск решений, позволяющих создать продукт с заданными потребительскими свойствами.

Выводы

1. ТРИЗ является «руководством» по проектированию концептуальных решений для уже имеющихся проблем и противоречий. Его использование не позволяет выявлять новые противоречия или прогнозировать, находить новые рынки продукции. Создание концептуально новой продукции посредством применения ТРИЗ безусловно возможно, но при этом искомые характеристики продукта должны быть установлены каким либо другим методом (например дизайн-исследования, речь о которых пойдет дальше). Создание прорывных инноваций с использованием ТРИЗ так же возможно «случайным» образом, когда исследователь в результате поиска решения существующего противоречия получает концептуально новое решение, позволяющее придать продукту значительные конкурентные преимущества.

2. Благодаря своей структурированности АРИЗ может служить основой для разработки компьютерных программ, позволяющих решать нестандартные задачи или упрощать ход их решения.

3. ТРИЗ созданный для решения нестандартных задач и структурирующий, систематизирующий сам процесс поиска решений, значительно сокращает множество возможных решений противоречий. Создает некий постоянный вектор поиска, что может приводить к неиспользованию решений, лежащих за рамками сложившегося вектора.

4. ТРИЗ является скорее способом поиска ответов на вопросы «Как достичь требуемых потребительских свойств?», «Какую технологию применять при создании?», чем на вопросы «Что создавать?» или каким должен быть продукт?».

2. «Дизайн-мышление»

(разработка новых решений, ориентированных на потребителя); Дает ответ на вопрос «Что (какой продукт, с каким набором функций) производить?»

Еще в 1999 году один из самых влиятельных экономистов и мыслителей своего времени Питер Друкер (Peter Drucker) в книге, посвященной вызовам менеджменту XXI века, высказался следующим образом: «Менеджменту придется все в большей степени усвоить тот урок, что ни технологии, ни сфера применения не являются сами по себе тем, на основании чего надо выстраивать стратегии. Наоборот, технологии и применение представляют собой как раз ограничения, а вот основами являются ценность продукта для потребителя, его решение потратить заработанные средства».

Дизайн-мышление как методология организации процесса создания новых продуктов было разработано и успешно применялось первоначально в дизайнерской среде.

Важно отметить, при этом, что российское представление о дизайне как об элементе «украшательства» и «декорирования» не соответствует современному международному пониманию дизайна как ключевому инструменту конкурентоспособности. В практике развитых экономик мира именно дизайн становится решающим фактором на первом, самом критичном этапе создания нового продукта – так называемом этапе стратегического планирования, когда необходимо понять суть нового изделия, какие задачи пользования оно будет решать. В международной практике данный этап получил название «the fuzzy front end of innovation» («полный неопределенностей и рисков начальный этап создания нового продукта»). Именно этот «нулевой» этап во-многом определяет успех или провал проекта, связанного с разработкой нового продукта. (21).

Сегодня создание нового продукта очень часто происходит в ситуации неопределённости, в быстро меняющихся условиях, и зависит от большого числа других агентов, влияющих на принятие решения (производителей, партнёров, маркетологов, других игроков рынка). Для решения подобных задач были разработаны схемы организации креативного процесса, сегодня называемые методологией дизайн-мышления.

В основе этого метода лежат принципы, во многом противоположные принятым в традиционном менеджменте с его четким планированием всех стадий заранее, жёстким контролем всей цепи решений и, как следствие, невысокой скоростью принятия решений и плохой адаптацией к новым условиям.

В случае с дизайн-мышлением весь процесс строится как серия итераций: генерация идей, быстрое прототипирование на уровне скетча или создания предварительных образцов, тестирование прототипов, доработка или генерирование новых идей, новое тестирование и т.д. Этот процесс исключает четкое планирование, когда изначально известно, какой продукт планируется получить и какие точно шаги нужно сделать для достижения результата. Дизайн-мышление — это процесс непрекращающегося поиска новых решений, их быстрой проверки, доработки или отбрасывания неудачных вариантов, включающий как выход за пределы привычного, поиск новых решений, так и постоянную сверку найденных решений с требованиями реальности. Для стимулирования креативного процесса и обеспечения результата, который будет действительно принят потребителями, необходимо глубокое понимание потребностей людей, их культурных и социальных особенностей, существующих трендов и возможных изменений в будущем.(40)

Дизайн-мышление основано на понимании первостепенности будущего потребителя продукта. Первоисточник для дизайн-мыслителя – потребности людей.

Вместе с тем потребности люде не всегда лежат на поверхности. Поведение, стиль жизни людей, их привычки и будущий выбор всегда носят многоаспектный характер. В связи с этим, проектирование продуктов требует значительного исследования потребностей тех людей, для кого в дальнейшем будет разработан продукт.

Чаще всего за подобный «поиск» и изучение потребностей отвечают дизайн исследования.

Значительное распространение в странах Европы и северной Америки дизайн-мышление получило в начале 21 века, а флагманом его развития стала компания IDEO, возглавляемая Тимом Брауном. В своей книге «Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей» он подробно описывает основные принципы и методы дизайн-мышления, применяемые в его компании. (ГГЗ)