Тема 6. Проблема надежности оператора.

Психофизиологические аспекты проблемы надежности операторов. Методы определение надежности СЧМС. Профессиональный отбор и обучение операторов. Взаимодействие операторов в группе.

1. 2. Практические занятия

   1. Наименование практических занятий, их содержание

Занятие 1. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.

1. Предпосылки возникновение и становления эргономики.

2. Развитие эргономики в России.

3. Становление и развитие эргономики за рубежом.

4. Возникновение и развитие инженерной психологии.

5. Инженерная психология и научно-технический прогресс.

6. Предмет инженерной психологии.

7. Методы инженерной психологии: психологические, физиологические, математические и имитационные.

Занятие 2. Трудовая деятельность как система. Системы «человек-машина» и «человек-машина-среда».

1. Системный подход в эргономике.

2. Понятие и основные характеристики трудовой деятельности человека-оператора.

3. Регулирующая роль центральной нервной системы в процессе труда.

4. Роль доминанты в формировании трудового процесса.

5. Роль динамического стереотипа в регуляции нервной системы.

Занятие 3. Проблема побуждения к трудовой деятельности.

1. Понятия стимула и мотива трудовой деятельности. Основные направления исследования мотивации.

2. Разновидности мотивов и факторов мотивации трудовой деятельности.

3. Параметры мотивации трудовой деятельности: сила, устойчивость, множественность, структурность, иерархичность.

Занятие 4. Динамические аспекты мотивации трудовой деятельности.

1. Генезис мотивационной структуры трудовой деятельности.

2. Структура и динамика мотивов трудовой деятельности на разных уровнях профессионализации.

3. Мотивационные кризисы.

4. Мотивация достижений, уровень притязаний и эффективность трудовой деятельности.

5. Классификация мотивационных факторов трудовой деятельности и профессионального выбора.

6. Внешняя и внутренняя мотивация труда.

Методы исследования мотивов трудовой деятельности.

Занятие 5. Проблема способностей и профессионально-важных качеств в психологии труда.

1. Проблема способностей в психологии труда: концептуальные подходы к исследованию и этапы разработки.

2. Определение и соотношение понятий: способности, одаренность, профессиональные способности, профессионально важные качества (ПВК), деятельностно важные качества (ДВК).

3. Общие и специальные способности, неравномерность и гетерохронность их развития.

4. ПВК и формирование психологической системы трудовой деятельности.

5. Группы ПВК: общие, особенные, единичные.

6. Развитие ПВК и формирование их подсистем.

7. Динамика уровня развития и структуры ПВК.

8. Психологические системы ПВК на разных этапах профессионализации.

9. Диагностика профессиональных способностей в процессе психологического анализа деятельности.

Занятие 6. Психологическая экспертиза в психологии труда.

1. Назначение трудовой экспертизы (ТЭ).

2. Виды и формы ТЭ.

3. Основные задачи ТЭ в трудовой деятельности.

4. Психологическая трудовая экспертиза.

5. Подходы к определению профессиональной пригодности: профессиоцентрический, антропоцентрический.

6. Формы психологической экспертизы: оценка, отбор, аттестация персонала.

7. Общая характеристика, специфические особенности использования, технологии проведения.

8. Критерии профпригодности.

Занятие 7. Психологические основы безопасности труда.

1. Психология безопасности труда как научно-практическое направление психологии труда.

2. Основные положения современной психологии безопасности труда.

3. Понятия: несчастный случай, ошибка, нарушение.

4. Психологические факторы безопасности труда и их взаимосвязь.

5. Современное состояние проблемы диагностики индивидуальных качеств, состояний в обеспечении безопасности труда.

6. Влияние психических состояний (переутомление, дистресс) на склонность к нештатному поведению в условиях трудовой деятельности.

7. Влияние мотивации на безопасность профессиональной деятельности.

8. Психологические предпосылки и причины производственных аварий и травм. Психологические мероприятия профилактики и снижения травматизма.

Занятие 8. Психологические проблемы обеспечения труда человеком в СЧМ и СЧМС.

1. Человек как основное звено системы управления.

2. Требования, предъявляемые к психологическим качествам человека в сложных системах управления.

3. Психологические проблемы взаимодействия человека и машины в системах управления.

4. Классификация систем управления по психологическим критериям.

Занятие 9. Прием, хранение и переработка информации оператором.

1. Взаимодействие анализаторов при приеме информации человеком.

2. Процесс восприятия информации человеком-оператором.

3. Психологические основы создания систем «искусственного интеллекта».

4. Психологические проблемы моделирования мыслительных процессов.

5. Инженерно-психологические аспекты создания диалоговых систем.

6. Психологические аспекты учета особенностей памяти и мышления при создании систем «человек-машина».

Занятие 10. Понятие и характеристики «человеческого фактора» в системе «человек-машина-среда».

1. Качество и напряженность, комфортность, безопасность и безаварийность деятельности.

2. Эффективность и надежность СЧМС с учетом «человеческого фактора».

3. Подходы к построению иерархической структуры показателей и их взаимосвязь.

Занятие 11. Эргономическая антропометрия и биомеханика.

1. Эргономическая антропометрия и биомеханика тела человека.

2. Размеры человеческого тела у разных групп населения, статистические параметры.

3. Антропометрические инструменты и измерения.

4. Национальные, региональные, возрастные, половые, индивидуальные различия.

5. Методы оценки удобства и дискомфорта рабочей позы в положении сидя.

6. Правила учета антропометрических данных при расчетах эргономических параметров рабочих мест.

Занятие 12. Факторы производственной среды.

1. Классификация и общая характеристика факторов.

2. Физические факторы производственной среды.

3. Химические факторы производственной среды.

Занятие 13. Функциональные состояния человека-оператора.

1. Понятие и виды функциональных состояний (ФС).

2. Комплексная диагностика ФС.

3. Типичные особенности и структура субъективного синдрома проявлений ФС.

4. Определение внутригрупповых индивидуальных различий, определяющих специфику актуального ФС у операторов.