Внешняя и внутренняя среда предприятия

Предприятие – техническая, социальная, экономическая и ориентированная на сохранение окружающей среды единица, выполняющая задачу удовлетворения спроса на основе самостоятельных решений и ответственности.

Внутренняя среда – совокупность факторов, зависящих от деятельности самого предприятия, его целей, структуры, действия менеджеров, персонала.

Внешняя среда предприятия – совокупность систем, которые находятся за пределами предприятия.

Системы, с которыми предприятия активно взаимодействуют, являются факторами прямого воздействия. Факторы и условия, которые не оказывают прямого воздействия на деятельность предприятия, но предопределяют стратегически важные решения, принимаемые его руководителями, являются факторами косвенного воздействия на предприятие. Сложность внешней среды характеризуется множеством факторов, которые предприятие должно учесть в целях выживания и успешного развития.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Социально-культурная факторы

Политические факторы

ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Собственники

Инвесторы

Внутренняя среда

(цели, структура, ресурсы, культура)

Поставщики

Потребители

прямого воздействия

(состояние национальной экономики)

экономические

международного окружения

факторы

косвенного воздействия

Факторы внешней среды прямого воздействия :

ПОСТАВЩИКИ. В процессе своего функционирования предприятия выходят на рынок в поисках того, из чего будут производить продукцию: сырье, основные и вспомогательные материалы, комплектующие, оборудование и т.д. Удовлетворяя потребности по всей номенклатуре, предприятие взаимодействует с поставщиками. На сколько полно решаются эти задачи, зависит от состояния рынка данных товаров и определяется соотношением спроса и предложения на них.

ПОТРЕБИТЕЛИ. Произведя продукт, предприятие выходит на рынок в качестве продавца и в связи с этим на первый план выходит проблема сбыта, т.е. выявление потребителей. При решении данной проблемы важное то, как потребитель относится к предприятию и к продукту (торговая марка). Это является значимым фактором, определяющим соотношение спроса и предложения на продукцию предприятия и тем самым влияющих на цену и объем сбыта.

КОНКУРЕНТЫ. Предприятия, производящие продукцию того же назначения. Количество конкурентов и их активность существенным образом влияет на соотношение спроса и предложения, на продукцию предприятия, на уровень ее цены, и тем самым определяя благоприятность или неблагоприятность товарной среды.

ГОСУДАРСТВО. Государство оказывает влияние на функционирование предприятия, реализуя свою государственную политику, использует различные формы воздействия. Наиболее активно государство воздействует на предприятие с помощью системы налогообложения: количество налогов, уровень налоговых ставок, льготные ставки, таможенные пошлины.

• Бюджетная форма воздействия: инвестиционная политика, различные формы дотирования, бюджетное финансирование, развитие инфраструктуры.

• Административная форма воздействия: законодательное регулирование, регулирование минимальной зарплаты, штрафы и др. административные меры.

• Кредитно-денежная форма воздействия: регулирование учетной ставки, валютных курсов и кредитная политика.

• Производственная форма воздействия: размещение государственных заказов, регулирование цен на продукцию отраслей естественных монополий и конкуренции со стороны государственных предприятий.