4.7. Діяльність мобільних консультаційних пунктів соціальної роботи.
Діяльність спеціалізованих формувань «Мобільний консультаційний пункт соціальної роботи» центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді області (далі – МКП) скерована на забезпечення доступу до соціальних послуг Центрі різних категорій дітей, молоді та сімей, у тому числі тих, які опинилися у складних життєвих обставинах.
З метою організації якісної соціально – профілактичної роботи в Тернопільській області діють 19 мобільних консультаційних пунктів при всіх центрах соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді області, у тому числі при обласному ЦСССДМ.
Протягом звітного періоду центрами соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді здійснено 459 виїзд МКП в 423 населені пункти (з 1059 населених пунктів, які налічуються в області), що на 18 виїздів більше, ніж у минулому році. Оскільки саме у сільській місцевості проживає переважна кількість сімей, які потребують соціального супроводу Центрів для виходу з складних життєвих обставинах, збільшення кількості виїздів мобільних консультаційних пунктів значно підвищує ефективність надання соціальних послуг вищезазначеним сім’ям, що у свою чергу свідчить про необхідність проведення необхідної роботи директорами ЦСССДМ щодо збільшення фінансування на програми та заходи Центрів у 2013 році. Протягом 2012 року через мережу МКП надано індивідуальні послуги 1027 дітям до 18 років (у 2011 році – 1678 індивідуальних послуг), 12471 дитині надано групові послуги (у 2011 році – 13111 ). Індивідуальною роботою охоплено 881 молоду людину віком від 18 до 35 років (у 2011 році – 1297 ) та 5222 молодих людей охоплено груповою роботою (у 2011 році – 4507 ). Загалом, у порівнянні з 2011 роком, у 2012 році кількість дітей до 18 років, з якими працювали ЦСССДМ під час виїздів МКП, зменшилася на 1736 особи, а кількість молодих людей віком від 18 до 35 років, з якими працювали спеціалісти Центрів під час виїздів мобільних консультаційних пунктів, зросла на 42 особи.
В ході роботи МКП відвідано 313 сімей, які перебувають під соціальним супроводом ЦСССДМ, проінспектовано 567 сімей та 31 особу ( у 2011 році під час виїздів МКП охоплено роботою 306 сімей, які перебували під соціальним супроводом). Протягом 2012 року у ході МКП відвідано 76 прийомних сімей та 10 дитячих будинків сімейного типу (у 2011 році – 56 прийомних сімей та 9 ДБСТ).
4.8. Діяльність мережі служб «Телефон довіри» в Тернопільській області
Станом на 01.01.2013 року в області діє 3 служби «Телефон Довіри» у Борщівському, Чортківському районах та у м. Тернополі. Усі служби забезпечені окремими телефонними лініями. Протягом року службами «Телефон Довіри» надано 902 психологічних та інформаційних консультацій, в ході яких розглядалися наступні проблеми:
проблеми сім’ї – 278;
міжособистісні проблеми – 160;
проблеми здоров’я – 135;
проблеми зайнятості – 97;
внутрішньо особистісні – 83;
проблеми залежностей – 54;
соціально-економічні проблеми – 42;
проблеми ВІЛ/СНІД – 19;
з питань насильства у сім’ї – 9;
інші – 25.
У 2012 році службами «Телефон Довіри» організовано та проведено 80 тематичних гарячих ліній:
що необхідно знати про державну соціальну допомогу для багатодітних сімей;
що необхідно знати про туберкульоз;
планування сім’ї та збереження репродуктивного здоров’я;
сімейні форми виховання дітей-сиріт;
сімейне насилля: причини та наслідки;
права та обов’язки людей, що живуть з ВІЛ;
з питань профілактики вживання наркотиків, алкоголю, тютюну;
з питань формування засад відповідального батьківства;
з питань попередження насильства в сім’ї.
На гарячі лінії звернулося 174 особи – 19% від усіх абонентів