1.4. Вопросы междисциплинарного итогового государственного экзаменапо специальности «связи с общественностью»

Структура и содержание билета междисциплинарного итогового государственного экзамена

Итоговый междисциплинарный (комплексный) государственный экзамен по специальности позволяет выявить и оценить теоретическую подготовку видам профессиональной деятельности. Билеты составлены таким образом, что каждый из них включает вопрос или задание из дисциплин: «Теория и практика связей с общественностью» и «Теория и практика массовой информации», «Теория коммуникации», «Пресс-служба», «Профессиональная этика», «Социология массовой коммуникации», «Конфликтология», «Культура массовой коммуникации», «Имиджелогия», «Основы рекламы», «Маркетинг» и др., включающими концептуальные проблемы этих дисциплин, как на современном уровне развития, так и в историческом аспекте.

ВОПРОСЫ

1. PR-акции и мероприятия на основных этапах электорального процесса (моделирование, планирование и реализация).

2. Аудитория ПР-кампаний: состав, критерии определения и характеристики.

3. Брэнд как предмет и результат ПР-технологий: функции, структура, технологии и формирования.

1. Брэндинг как понятие. Технологии брэндинга в Паблик рилейшнз.

4. Взаимодействие ПР-служб организации со СМИ. Понятие паблисити.

5. Взаимосвязь и различия PR с другими смежными сферами профессиональной деятельности.

2. Виды исследования аудитории в социологии массовой коммуникации.

6. Выразительные средства электронных СМИ. Преимущества перед прессой.

7. Глобализация и ее влияние на массовую коммуникацию. Феномен глобальной коммуникации.

8. Использование информационных технологий в области связей с общественностью.

9. Исторические предпосылки и особенности становления сферы профессиональной деятельности связей с общественностью.

10. Классическая модель коммуникации Г. Лассуэлла.

3. Коммуникации с государством в сфере PR.

11. Коммуникация как компонент корпоративной культуры.

12. Консалтинг в PR как понятие и его основные виды. Функциональная роль и место PR-консультантов.

13. Концепция избирательной кампании. Работа предвыборного штаба.

4. Корпоративный имидж и фирменный стиль организации – сфера и предмет профессиональной деятельности связей с общественностью.

5. Кризис-менеджмент. Профилактика и «лечение» кризисных ситуаций.

6. Лоббирование в связях с общественностью.

7. Массовая культура как порождение массовой коммуникации.

8. Менеджмент отношений с общественными группами и движениями в связях с общественностью.

14. Методологическое значение социологии массовой коммуникации для сферы PR.

15. Методы культуры массовой коммуникации.

16. Методы социологического исследования массовой коммуникации в сфере PR.

17. Миссия организации: сущность, содержание, типология, предъявляемые требования.

18. Новейшие средства маркетинговых коммуникаций: блоги, флэшмоб, продакт-плейсмент, кросс-промоушн и др.

19. Объект изучения теории коммуникации. Понятие коммуникации. Рационалистический и иррационалистический подход. Концепции У. Матураны, М.Б.Бергельсон, В.И.Карасика.

20. Определение и структура конфликта. Методы урегулирования конфликта.

21. Основные стратегии поведения в конфликте.

22. Организация и правила проведения публичных выступлений и приемов.

23. Организация и социальная среда, соотношение прагматических целей организации и проблем социума.

9. Основные жанры (документы) связей с общественностью, их определения.

24. Основные жанры в журналистике (информационные, аналитические, художественно-публицистические).

10. Основные мероприятия и акции в связях с общественностью: организация проведения выставок, ярмарок, презентаций, пресс-конференций.

25. Основные модели Паблик рилейшнз (Теория превосходства и Теория зависимостей). Достоинства и недостатки.

11. Основные подходы к определению Паблик рилейшнз и базовые профессиональные термины, категории и понятия связей с общественностью. Общие принципы и содержание Паблик рилейшнз.

26. Основные риторические средства и приемы воздействия в процессе коммуникации.

12. Основные способы коммуникации Паблик рилейшнз с различными аудиториями (СМИ, органы государственной власти и местного самоуправления, общественные объединения, местная общественность и др.).

13. Основные функции PR и особенности их реализации на современном этапе.

27. Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации (мышление, эмоции, воля).

28. Оценка результатов PR-кампании. Различные критерии оценки эффективности PR.

14. Паблик рилейшнз и СМИ. Критерии выбора СМИ.

15. Планирование в PR.

29. Подготовка и проведение социологического исследования в сфере PR.

30. Политический консалтинг как сфера PR-деятельности и основные направления политического консультирования. «Черный» PR и его основные проявления в выборных кампаниях.

31. Понятие имиджа. Имидж политика.

32. Понятие информации. Информирование как функция массовой коммуникации.

33. Понятие коммуникации. Основные теории коммуникации.

34. Понятие корпоративной культуры, ее уровни и структура. Объективные и субъективные элементы корпоративной культуры. Корпоративные издания в коммуникационной стратегии организации (цель, задачи, типология и содержание).

35. Понятие культуры в концепции П. Сорокина. Типы культуры по Сорокину.

36. Понятие культуры массовой коммуникации.

37. Понятие массовой коммуникации. Основные задачи массовой коммуникации.

38. Праксиологический и научный подходы в сфере массовой коммуникации.

39. Предмет ПР-коммуникаций как средство решения задач инициатора кампании.

40. Пресс-центр и пресс-служба. Этика и принципы профессионального общения с журналистами.

41. Применение социологических исследований в сфере PR.

42. Реклама как понятие и процесс. Типы классификации рекламы, основные цели рекламы.

43. Риски в сфере массовой коммуникации.

16. Связи с общественностью и Интернет: новые уникальные возможности всемирной компьютерной сети для Паблик рилейшнз.

44. Система функциональных стилей русского литературного языка. Состав книжных стилей: официально-деловой, научный, публицистический; их подстили и жанры, отбор языковых средств в каждом из них. Взаимодействие стилей.

45. Системные характеристики СМИ. Типология структуры СМИ и массово-коммуникационные средства журналистики (печать, радио, ТВ).

46. Слухи как явление массовой коммуникации. Борьба со слухами в кризисной ситуации.

47. Современная концепция маркетинга. Маркетинговая среда. Анализ рынка. Анализ предпочтений и мотивации потребителя. Анализ предприятия. Сегментация и выбор целевого рынка.

48. Современные средства массовой коммуникации в концепции М. Маклюэна.

49. Создание моделей коммуникации как способ решения задач, стоящих перед исследователем. Классическая модель Г. Лассуэлла. Правила эффективной коммуникации, выявляемые на основе анализа существующих моделей.

50. Стереотипизация сознания и поведения в массовой коммуникации. Психология массовой коммуникации.

17. Структура PR-отдела / PR-агентства, функции сотрудников.

51. Структура и содержание стратегии и тактики избирательной кампании (содержательная и коммуникативная части).

52. Сущность и задачи ПР. Европейский манифест о ПР.

53. Технологии high-hume и их использование в сфере PR.

54. Типовые стратегии рекламы (родовая, преимущества, УТП, имидж марки, резонанс, аффективная).

55. Фандрайзинг и спонсорство как сферы деятельности Паблик рилейшнз.

56. Феномен манипуляции. Манипулятивное поведение в современной массовой коммуникации.

18. Функции и особенности организации пресс-службы.

57. Этика в связях с общественностью. Основные этические теории.