9. Межкультурная коммуникация: понятие и уровни

Межкульт.ком-ция – к. м/ду инд-дами, чьи культ. основы различ-ся (необяз-но разные языки).

К-ра – сов-ть идеал. и мат-х творений ч-ка.

1 – глуюинные представл-я, неосозн-мые (пар-ма)

2 – цен-ти и убежд-я (установки)

3 – артефакты (внешне наблюдаемое повед-е + предметы).

Отличия:

1) представл-я о времени

восток – цикличность, запад – линейность.

2) к-ция простр-ва

З. – имеют бОльшее знач. об-ты, чем расстояние,

В.- значимо расстояние, а не об-ты.

3) мышление

З. – логическое (игнор. эмоций, ассоциаций), индуктивное

В. – дологическое (эмоции, ассоц.), дедуктивное.

4) восприятие (ритуалы, внешне наблюдаемое поведение)

Причины различий:

• климатические

• исторические

• социально-экономические

Теория культ.синдромов (Триандис)

К-ра – комплекс.

1)простота – сложность

• восприятие времени: чем сложнее, тем ценнее время

• Соц. роли: в слож. – много специфичес. соц.ролей, отдел. др.от др., в простых – общие. размытые роли

2)инд-зм – коллективизм.

3) открытость – закрытость: наск-ко общ-во поощряет проникн-е других идей, изобретений.

6 измерений к-р по Хофстеде.

1) Власть (рав-во против нерав-ва)

2) Коллективизм (против инд-зма)

3) Избегание неопр-ти против толерантности

4) Мужской тип – женский тип

5) Стратегич. мышл-е

6) Потворство желаниям против сдержанности.

Вербальная коммуникация

4 типа:

1)Прямой (США, Россия) и неп.(Восток)

2) Вычурный, точный и сжатый

• вычурный (богатый, экспрессивный язык,пример – отказ от чего-то в арабских странах)

• точный (Р.)

• сжатый (Яп.,коллективные культуры)

3) личностный (США) и ситуационный (Яп.).

• Личностный стиль коммуникации делает акцент в общении на личности индивида

• ситуационный — на роли индивида.

4) инструментальный и аффективный.

• Инструментальный стиль общения главным образом ориентирован на говорящего и на цель коммуникации (З.)

• Аффективный стиль общения ориентирован на слушающего и на процесс (В.)

Невербальная к.:

1) Кинесика – совок-ть жестов, поз, использ-х при ком-ции в кач-ве доп.ср-в общения.

2) Окулистика – движение глаз

3) Тактил.повед-е – прикосновения

• Контактные к-ры – некот. европ. страны, арабс. страны.

• Нек. – сев. Европа.

4)Проксемика – использ-е пространств. отн-ний при ком-ции.

5) Хронемика – использ-е времени в невербал. коммуникац. процессе.

Формы межкультурной коммуникации.

1) Аккультурация - процесс и результат взаимного влияния разных культур, при котором все или часть представителей одной культуры перенимают нормы, ценности и традиции другой.

4 стратегии аккультурации:

• ассимиляция — человек пол¬ностью принимает нормы и ценности иной культуры, отказыва¬ясь при этом от своих норм и ценностей;

• сепарация — отрицание чужой культуры при сохранении иденти¬фикации со своей культурой.;

• маргинализация — это одновременно потеря идентичности с соб¬ственной культурой и отсутствие идентичности с культурой большинства;

• интеграция — идентификация как со старой, так и с новой куль¬турой.

2) Культурная экспансия - расширение сферы влия¬ния доминирующей (национальной) культуры за первоначальные пределы или государственные границы.

3) Культурная диффузия - взаимное проникновение куль¬турных черт и комплексов из одного общества в другое при их соприкосно¬вении. Его механизмами служат миграция, туризм, деятельность миссионеров, войны, торговля, торго¬вые выставки и ярмарки, научные конференции, обмен студентами и специалистами и т.п.

4) Культурный конфликт предполагает столкновение субъектов культуры — носителей различных культурных ценностей и норм. Причиной культурных конфликтов служат культурные различия между народами или внут¬ри отдельного общества, которые могут принимать форму противо¬речия или даже открытого столкновения.